“神不在别的地方,就在我们里面,从来就在那里。”我说:“那为什么我们还在受苦?”他指了指他的头说:“因为我们一直在用脑子生活,我们从来没有用心生活过。”
——扎西拉姆·多多 《当你途经我的盛放》
怕麻烦是很多人下意识的第一选择。因为麻烦所以能少则少,能不做则不做。就像流行的一句话一样:“多做多错,少做少错,不做不错”。为了不犯错,不出错,束缚手脚是最好的决定。
在生活和工作上,有多少时刻这些念头一遍又一遍的在我们心里飘来飘去呢?我无意探究每一个人内心的真实想法。但是这种“怕麻烦”的隐性遗传在暗地里蔓延。
麻烦,无穷无尽。生活与工作的主要内容之一就是不断地应对出现的麻烦,并不断地解决麻烦。如果这其中的处理得协调,生活和工作的品质和质素就会逐步显现出来。
成为麻烦的解决者,而不是麻烦的制造者。正如之前在Touchstonevip中推送的一篇文章《你只是情绪的制造者,而非价值的创造者》。如果想成为麻烦的解决者,就不能怕麻烦,而且尽量不要给别人添麻烦。如果仔细想想这个过程,就是独立解决问题的能力训练过程。
任何一个麻烦都会让人心烦和焦虑。麻烦出现的时机和频次总是不受控制。但是不能对麻烦视而不见。这种掩耳盗铃式的自我麻醉只会带来更多的麻烦。
在解决和处理麻烦时,之所以人会踌躇不前。更多的还是出于对“担责”和“处理不好”的过多思虑。对于每一个人来讲,没有哪一个麻烦是重样的。你能解决上一个,不意味你能解决下一个。但是麻烦不会因为你的回避和躲闪就会自动消失和不再出现。相反可能还会带来更多的麻烦和指责。这个场景想必有些人会“心有戚戚焉”。
面对各种麻烦,在独立解决的同时,处理麻烦所带来的另外一种意外的收获就是:要求。如果一件事没有要求,一份文档没有要求,一份文案没有要求。我们大概可以想象得到我们会看到什么。麻烦在另外一个层面上意义等同于要求,正因为有了要求,所以这件事就要比上一件事做得更好,付出的步骤和心血也要多。考虑的内容和注意事项也会逐步增加。缺乏要求的事情永远是少了一份心思的。难道不是这样吗?
一份电子文档开始试着要求标题、分标题、正文、段落和标点符号。字体大小、排版和行文的流畅。一份给客户的小礼品要讲究一个整齐的包装外加一个小小的贴花,一次工作会议开始要求准备阐述主题、发言时间、内容PPT、数据分析和观点结论、可行性方案等等。办公桌开始要求用品摆放的整洁、盆栽绿植、荧光笔分类、油性笔要以旧换新等诸如此类的要求,当然在生活还有比这些更为让人抓狂但合理的要求。而你可能要为这些要求付出被指责、被批评的代价之后才会将这些要求转换成为自己的日常行为。这就是麻烦解决者的成长路径。
相比之下,麻烦一般不会以巨大的面目出现,琐碎的小麻烦和要求想解决起来的确是耗费心力的过程。如果你遇到大麻烦,这个不在此讨论范围内。
生活与工作都是具体与琐碎的。麻烦与要求也无非是在细微处才称得上是一个麻烦和要求。就像在蚊帐中不死的蚊子一样。如果烦躁能解决这只蚊子,那么这个夜晚可能就此葬送了。
用心,不外是在细微处用力,在困难中能静下心来。
另外请记得在成为麻烦解决者的过程中,始终要给你周边的人礼貌的说一句:给你添麻烦了!这会让你的日子好过很多。