如果你最近看了热播剧《在远方》,有一个情节一定不会忘记——剧中的路晓鸥重遇初恋男友姚远,可自己日思夜想,对方却早已娶妻生子。因此在测评当中她被确诊为轻度抑郁,诊所暂停了她的医生资格。心理咨询师虽然不是心理医生,但也一样会接受评估与监督。
心理医生/咨询师也会出现心理问题吗?很多人觉得这听起来很讽刺——你都是心理咨询师了,应该对心理问题无所不能啊?怎么连自己的问题都解决不好?
其实这样的想法,就好像是不允许一个医生得病;不允许一个老师有不知道的知识一样不近人情。无论是医生、老师还是心理咨询师,他们都首先是人;生而为人不可能不生病、不可能无所不知,也无可避免地会出现心理问题。
那么具体到心理咨询师,是什么造成了他们的心理问题呢?除了像普通人一样可能遇到的一些生活变故以外,他们还会因为以下这些职业原因产生问题:
第一,对自己有过高的要求
心理咨询师对自己的职业角色赋予了不切实际的使命,认为自己就应该能够解决所有问题,应对所有来访。因此在心理咨询的过程中,一旦无法令客户满意,他们就会产生焦虑和自我否定,长期下去就会出现心理问题。
第二,工作量过大
很多咨询师也许是出于救助他人的良好愿望,也许是由于业绩压力而连续工作。他们每天接待过多的心理咨询者,没有时间休息和调整,从而造成体力和精力的过度消耗,情绪和心理上也随之出现了问题。
第三,应对问题棘手的来访者
为了能够保证积极阳光的生活旋律,人们常说“要远离负能量的人”。但作为心理咨询师,他们不但不能远离,反而要大量接触有心理困扰的求助者,尤其是那些情况特别严重的来访者,更是会使咨询师受到影响。
请不要认为这是咨询师不够专业,还记得那个原则吗?心理咨询师首先是人。
第四,所处的工作环境没有足够的支持
心理咨询师也需要帮助和督导,如果所在的咨询机构只注重经济效益,却忽略了对心理咨询师的支持,也容易导致咨询师出现心理问题。
以上这些原因总结起来,其实就是职业耗竭(人被掏空了,有巨大的疲惫感)的问题。这不禁让人感慨,原本以为聊着天就能轻轻松松把钱挣了的行业,其实一样有很多艰辛。
由此可见,心理咨询师因职业原因所面临的工作压力往往比普通行业的从业者还大。因此,即使出现心理问题也不足为奇。
从另一方面讲,一个好的咨询师应该尽量做到工作有张有弛,首先保护好自己,然后才能更好地为来访者服务,成为优秀的助人者。
—— 完 ——