(注:以下概念来自刘润老师的《5分钟商学院》)
概念01
一个现象:
2016年12月,网上晒出过王健林的行程表。这位中国首富早上4点起床健身,然后飞行6000公里,出现在两个国家、三个城市,最终晚上7点赶回办公室,继续加班。其中和政府领导见面的时间是15分钟。
2002年,比尔·盖茨到访中国,到北京香格里拉参加重要会面。计划时间是5分钟,微软中国的同事为了他的到来,一遍遍的测量从电梯口到会议室门口走几步、几秒钟,每个会议室都坐着一位等着他握手、签字的重要客人。比尔来了之后,一个房间、一个房间的握手、签字、拍照、离开,几乎分秒不差。
一个概念:
时间颗粒度:你的时间规划密度;是职场上衡量人的价值的一个维度。王健林的时间颗粒度是15分钟,比尔·盖茨是5分钟。
一个思考:
你的时间颗粒度是多少呢?你开一次会的时间是多少?你完成一个小阶段性任务时间是多长?你做事情是喜欢打电话还是发微信?你一天当中做的事情有多少是实际产出价值的?
我的时间颗粒度是2-3小时左右;
工作中的状态也是不紧不慢,但外力推着的时候也会跑着把事情做完;
超过1小时的开会会觉得啰嗦;
总是在不知不觉间,时间就会过去2-3小时;
平常晚睡也是因为之前浪费了很多时间,把重要的事情推后做……
一个应用:
首先要理解每个人的时间颗粒度不同,自然不能要求每个人和自己有相同的对事态度;
朋友来出差不一定得去看你,他的时间也许都已经有了安排;
微信上磨磨蹭蹭说不清楚,人家打来电话不要觉得人家没耐心;
一件事情你可以半天完成,但有的人要一天完成,也不要觉得对方不努力;
时间颗粒度会随着你的职位、能力、认知不断提升,时间越值钱,自然就利用率越好;
和别人打交道的时候,要懂得至少以30分钟为单位安排时间,以1分钟为单位信守时间,这就是职业化。
善用日历APP管理时间颗粒度,学习将行程安排放入电子日历中,而不是大脑中。
一个座右铭:
时间就是我的命。
概念02
一个现象:
微软公司雇佣多位语言专家, 校对每一封邮件,从标题到内容到表达措辞到界面观感,最终通过才能直接给客户发邮件。
一个概念:
邮件礼仪: 在和客户沟通的时候,很多时候其实都不会见面,邮件就是互相的脸面,能给他留下深刻印象的也是邮件,这就是互联网时代的“见字如面”,微信也是。
一个思考:
记得上大学的时候,那时候做辅导员助理,辅导员就抱怨说收到的文件也没有在标题栏注明邮件内容相关,相关联系方式也不留,这不是浪费我的时间嘛;
后来做就业指导中心助理,那时候中心的老师就告诉我们发邮件一定要符合规范,标题注明,时间注明,以及为了确认是否发过去要求在上面注明看过回复的字样。
再后来工作,发简历的时候要在附件之后,还要在正文处粘贴,以免下载等待时间过长,错过了机会;很多单位也注明附件不得超过一定大小。
其实这都是邮件礼仪,要明确,要简洁,要方便查看。
一个应用:
一封好的邮件,简单干净,然后才是你的风格。
首先,正式的显示名和总结性的标题。尽量简洁明了。
其次简单大方的格式,不要用背景图、背景音乐及不同的颜色、字体排版等;并只用三种排版方式:分段、缩进和加粗。
然后逻辑清晰的正文;开头问候,尽量分段叙述,能用短句就不要用长句,结尾也要表示祝福和尊重;
最后要保持良好的回信习惯;收到邮件要尽快回复,这代表你的能力、效率、对他的重视程度。回信的专业方式代表你的职业化程度;善用抄送、密送;回复及全部回复这些功能。
通过以上两个概念的思考,你的职业化程度如何呢?有能用的方法就拿起来用吧~