工作与生活之中，我们经常会听到有些人针对某件事：你听我解释一下，这个事情这样的，真的不是我的错。听着好像是有道理，但作为事件的主体，真的一点责任都没有吗？这其实是不敢担当的一种体现。
这种体现，往往都是从小缺少担当教育所导致的结果。我们经常会看到这样的一幕，一个小孩子把杯子打碎了，马上就像父母解释，这不是我的错，谁让你把杯子放到了那个桌子上了，否则我怎么能弄倒桌子打碎杯子呢！孩子幼小无知，但作为家长如果视而不见或是破口大骂等极端的做法，就会让孩子从小埋下了种子。真正有责任心的父母会和孩子做正面的交流，并引导孩子勇于担当。错就是错，承认道歉了就是，没有必要去做过多的解释。
在很多的消费场所，我们也会常见这样的场景。因为产品或是服务方面的疏忽，工作人员的第一个反应就是马上把自己摘出来，这个事情可不愿我们啊！是某某某的问题等等。似乎是给了客户答复，但实际上埋下了客户更不满意的种子，客户流失也是在所难免的。
有担当，也是一种人性的体现。想想就明白，很多人做一些无谓的解释，不承担责任，无非是不想因为这个事情让自己蒙受损失。说到底，就是私利心太重，没有一点点同甘共苦的想法，只是想着自己，不管别人或是企业怎么样。别人的好坏，企业成败，似乎和自己没有关系。
再一次讲课当中，我问员工，老板挣得多还是你们挣得多，大家都是笑而不答，但那位老板慌了神，直打手势。我没有顾及，问了大家一句话，如果老板现在不干了，手里的钱够不够一辈子用的，大家表示赞同。我又问，现在企业发展越来越艰难，老板可以选择全身而退，但为什么还要继续做呢？大家愕然，面面相觑。我告诉大家，当一个老板做到了一定的规模，已经不是挣钱那么简单的事，如果他选择解散企业，直接的结果就是员工全部都失业，还要重新择业。所以，老板之所以艰难支撑，其实是一种责任的担当。大家顿悟，热烈的掌声送给老板。其实很多时候，我们换个角度，往往就能发现事物的本质。总是为让自己的一小方天地，又怎么能够看到外边的世界。把自己和企业的发展绑在一起，不是境界有多高，其实也是延续自己收入的必要行为。
因此，无论在生活中还是工作中，都没有必要做太多的解释。做到了就是做到了，错就是错了，多一句对不起，人和人之间也就多了一分和谐。
