有一个非常有趣的现象:李嘉诚创业时,许多人都比他有钱,但后来那些人不见了,或者财富排在他后面;比尔·盖茨创业时,比他钱多的人也很多,但盖茨成了首富。中国许多企业家也是如此。这是为什么?
一个CEO曾经说过,我就干三件事:
第一,看别人看不见的地方
第二,算别人算不清的账
第三,做别人不做的事情
将自己的姿态放低
钱以外的能力之一是做人的能力,特别是做人的姿态。我发现凡是生意做得不错的人,都善于把自己的姿态放得很低。在中国文化里这叫给别人面子,就是你得把人尊敬一下。凡是刚开始做生意的时候,他们的姿态都很重要,就是很谦恭、谦虚、谦卑。按北京话来说,挣钱要像孙子,花钱要像大爷。
价值观
钱以外的第二个能力是价值观。价值观是我们判断是非善恶的简单标准。你之所以做这件事而不做那件事,之所以这么做而不是那么做,就是价值观。我们经常讲差异化竞争,差异化的战略几乎都可以模仿。真正不能模仿的是价值观,这就是为什么有些人能成功,有些人不能成功。
例如,我们看马云,不要看马云成功的故事,而应该看马云在微观决策的时候,如何判断是非。比如马云在阿里巴巴上市时,只拿了5%的股份,这就是价值观。
毅力和耐心
钱以外的第三种能力就是毅力和耐心。为什么坚持很重要?因为如果你没有理想,就不可能有毅力。所有的人在做事情的时候,最后不是比一个结果,而是比一个过程。一件事情的性质由什么决定,我认为取决于两方面:第一,取决于时间,时间不同,对这件事的评价完全不一样;第二,取决于你跟谁做。
做企业也是这样。如果我们在做了3年的时候垮掉了,大家可能把我们随意看待;当我们30年还在这儿的时候,大家开始有一些敬意;当300年后这家公司还在的时候,大家开始顶礼膜拜。所以,时间可以考验你的价值观和做人的姿态。