《人情世故速查速用大全集》读书笔记


“不因为他人与自己脾气、性格、身份、价值观不同而主观排斥,或者压低别人以提高自己。再者,做事要踏踏实实,虚心向别人请教;善于发现他人的优点,主动赞美别人,便可增强自身的亲和力。

在寻觅良师益友的路上,不妨抱定“先给予,后得到,先吃苦,后享乐”的心态,主动伸出自己的友谊之手,从而获得良好的人际关系,找到自己生命中的贵人。

偏激的心态不利于保持平衡的人际关系

“心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。”马斯洛关于心态的诠释值得我们在心底铭记。职场或者生活,不要太在意你所处的位置,而是要能和不同位置的人相处,取得对自己有利的人际关系。

处世策略

每个人都有被别人重视的需要,所以培养自己的团队合作意识,将有助于你的个人价值的体现,只有团队成功了,个人才能成功。所以在职场中,不要将自己孤立起来,要抓紧融入你所在的团队,在其中找到自己的角色定位,并且尽力为团队出谋划策,牺牲小我,才能实现共赢,进而成就大我。

处世策略

自信并非与生俱来,可以通过后天的培养和不断磨砺而获得,你可以通过以下方法建立起与人交往的自信心:

(1)建立自信,消除自卑,不论什么场合,都要敢于尝试坐在最前排,敢于直面别人注视的目光。

(2)尝试主动和陌生人谈话,在新的工作环境下,要敢于开口同新的同事聊天,主动和同事们建立起友好的人际关系。

(3)当别人和你谈话时,要正视对方的眼睛,要让对方感受到你们是平等的,才能引起别人的敬重。

(4)不要经常宅在家里,多和朋友保持沟通。

贾某在与工作伙伴相处的问题上,没有把握好正确的方法,所以才导致最后愤然离职。既然高某经常与他为敌,说明他的工作中的确存在一些漏洞或者相互误解的地方。贾某不应该心高气傲地独断行事,而是应该虚心地和高某好好地谈一下,将两人的矛盾化解掉。冤家宜解不宜结,只要两个足够强势的人有一个肯放下身段,那么事情就容易解决,而不是到最后谁也不理睬谁,万一哪天冤家路窄,两个人再次狭路相逢了呢。

处世策略

在工作中要注意养成自省的习惯:可以每天做一些日记性的记录,对自己一天的所作所为进行一次过滤,想想自身做的有什么不妥善的地方;在今天的为人处世过程中,有没有不得体的;今天和同事、老板的交往有没有出现言辞不当的现象。

生活、职场、为人处世,成功的人永远都是带着一份责任感在做事,这样才能把事情做好。

处世策略

老板安排的事,再小也是个人的工作职责,要保持一份好的心态,将命令执行下去。优秀员工与普通员工的区别就是:遇事能主动想办法,哪怕遇到再棘手的问题,也勇敢出击,绝不退缩。

处世策略

生活职场中,好的礼仪能够调节人际关系,有助于加强人际往来,建立友好的合作关系。年轻人,尤其是刚刚踏入职场的青年应该自觉培养在工作中需要注意的礼仪:

(1)不要将工作和生活混在一起,上班时不要处理私人事情;

(2)不要把不良情绪带到工作中来,不轻易发怒;

(3)不在办公室接听私人电话,在安静的办公室不大声喧哗,和别人交谈要有耐心。

处世策略

职场中,办公室是一个以小见大的地方,不妨在以下几个方面约束自己,提升自己的职场修养:

(1)行为举止多加检点:切忌在办公室抽烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。 (2)办公时间不离开办公桌,上班时间不吃零食、打瞌睡,不看与工作无关的书刊。办公桌保持干净整洁,文件书籍整理有序。

(3)不要与同事谈论薪水或涉及他人隐私的事情,不打同事小报告,不越级汇报工作。

世事解析

法国人这种遇事从自身找原因的做法,以及其长期奉行的自我认错习惯,为他们带来了许多好处。比如在法国很少听见因为交通阻塞、天气状况引起的抱怨,也没有邻居间为了某件小事就翻脸不认人的状况发生。多反省、少责人真不啻人际关系的润滑剂,它最大限度地减少了人际摩擦。在职场中,我们也应该向他们学习,不抱怨,不生气,遇事多从自身找原因,多做自我批评,可以减少人与人之间的争吵和矛盾。

培养良好的为人处世的习惯,可以从中受益。但是,习惯的培养要从一点一滴做起,它是一项长期性并且重复性的工作。习惯的培养要求我们必须具备充足的耐心和坚强的意志,比如职场中的一句问候,一抹微笑,善于赞美他人的话语等细节。还可以从以下方面培养自己的习惯:制订目标,达成目标;尽自己最大的可能帮助别人成功;每天坚持看书不少于30分钟;注重保证工作质量;保持善于倾听的好习惯;不断地编织自己的人际关系网;定期与朋友做好沟通,联络感情;定时找一位在某方面比自己卓越的人切磋交流,学习他人的成功之道;树立自己在他人心中的威望,建立个人品牌美誉度;凡事做好百分百提前准备。

处世策略

伴君如伴虎,与领导的相处,一定要慎之又慎,要想获得领导的赏识和提拔,必要时必须注意自己的言谈举止。尤其是涉及和老板利益或者权力相关的交谈时,一定要尽可能地站在对方的角度,低调谈吐,不要让他们的颜面或自尊心受辱。要熟知他们的性格特征,说话投其所好,经常说一些符合他们口味的顺心话。对于风趣幽默的老板,要用同样诙谐的话表达自己的观点;对于严肃认真的老板,就不能在他面前随意开玩笑了,否则连自己的饭碗都要被玩笑开走了。

处世策略

那么,当你周围的同事聚众说别人的坏话时,你该怎么对待呢?

(1)端正自己的态度,不随便阐述或表达自己的观点,更不要人云亦云,跟着大伙一块说他人的坏话。

(2)走为上策,招架不起要能躲得起,改变谈论的话题,或者中间打岔,可以躲开别人的“狂轰滥炸”。

(3)不理不睬,一笑而过,这一抹微笑含义深刻,既可以代表同意对方的观点,又可以代表不清楚对方的意思,这一中立态度可以免受对方的蛊惑。

(4)时不时地在同事面前说一说别人的好处,赞美别人,只有好处,没有坏处。

处世策略

俗话说,宁得罪君子,不得罪小人。对待身旁的小人,你可以这样做:

(1)保持距离,敬而远之,表面上可以保持适当的关系,但切忌亲密无间。

(2)谨慎言行,可以适当的寒暄,是非问题避免掺杂进去。

(3)不要和他们有任何利益上的来往,否则他们可能要求你加倍回报,得不偿失。

(4)能吃小亏,不争眼前的蝇头微利。(5)该出手时就出手,忍无可忍就挥拳出击,惩恶扬善。

处世策略

想合理地管理和利用你的时间吗?想在工作中更加从容应对吗?那么,不妨从以下几个方面来做:

(1)把时间用在最能创造效益的事情上来。(2)将自己每天要做的重要事件列个清单,分清楚重点,只做那些相对而言较重要的事。(3)用好闲暇时间,尤其是晚上7点到睡觉前的这段时间。不要以为下班以后就可以放松了,其实很多时候,成功的人与失败的人的区别就在于,前者更懂得有效地利用下班时间。

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