在进入天黑晨间思之前我从来没有做过复盘。复盘的概念也是在晨间思第一次听说。感恩树丰老师的要求:每一天晨间思后都必须要有不低于500字的复盘。开始并不知道,究竟应该怎样复盘,跟着感觉反思回顾,收获也很巨大。目前基本上固定习惯:多米诺起床仪式后,立即开启40分钟晨间思,之后五分钟左右复盘。复盘的能力基本处于原生态。
通过橙子学院复盘的课程,系统学习一下。
复盘是什么?
复盘是一种什么样的能力呢?到底如何做复盘?复盘做一阵,做不下去,怎么办?
也许我们身边到处都充斥着这样的故事:
两个人同时毕业,同时入职,两三年下来,结果完全不一样。
A,胆子特别大,学习力特别强,很快升到中层。
B、始终停留在原地,看不出什么进步,只有功劳没有苦劳,明明很努力,却看不到成绩。
区别在于A更善于反思总结。
联想的柳传志曾专门写书《复盘》。橙子学院指出:复盘是学习成长最快的,底层方法工具。
复盘的概念,来源于围棋。棋手在每次下棋结束都会重新走一遍,看看哪里做得好,哪里做的不好,如此可以快速提高棋艺。
普通人养成复盘的习惯。再不会总掉在一个坑里,不会重复犯错,从而加速成长。
所有的事情都能复盘,但并不是所有的事情都有必要复盘。
有四类事情需要复盘:
1、从未做过的事
2、对你、对企业都重要的事
3、没有达到预期的事
4、有学习价值的事
复盘的底层逻辑。
一、找到问题。可以从三个方面场景重现。
A、信息重现:总结、罗列信息。
B、思维重现:思考行动初衷和目标,为什么要做?预期的目标是什么?
C、情绪重现:当时个人状态怎么样?为什么会是那种状态?
二、分析问题。对比目标回顾和结果,分析发生差距的根本的原因是什么?
三、解决问题。为了避免下次同类事情发生时没有改变没有进步,需要做一些什么?
复盘的标准流程:
一、场景重现。包括信息罗列、行动初衷和目标、个人状态和结果。
二、明确目标。当时目标是什么?最终的结果如何?是超额完成/完成/未完成/消失/更换了其他目标?
三、分析原因。对比结果与预期目标,差距是什么?造成差距的原因是什么?当时是怎么想怎么做的?制定的计划,做了什么/没有做什么?做了的效果如何/没有做的,为什么没有做?
四、总结规律。这是一个什么类型的事件?比如工作内容、工作能力、个人提升、生活情感等等。
未达到目标对自己有没有什么影响?
它的发生频率是什么?每天每周每月还是每年?
同类型的事件,有没有成功案例可供参考?
影响力度怎么样?做不好会怎么样?会死/会残/根本没什么大不了?
五、制定下一步行动计划。下一步可以做些什么来提高事情的完成效率和质量。
复盘Q&A
1、复盘刚开始就结束。因为目标不清晰。
smart原则。具体的、可衡量的、可以实现的、有意义和价值的、有时间节点设置的。
2、复盘中途卡壳。往往是分析原因不客观。
深入分析问题的步骤是:A、回顾叙述 B、拆分主线。
方法工具:
(1)鱼骨图
流程:
A、针对目标结果差异,找主要问题。
B、写出跟问题相关的所有因素:初衷、责任人、决策、时间,地点、进度。
C、思考每个因素下的小原因,是不是初衷有问题,是不是时间设置不够合理
(2)5why法
流程:
A、针对目标差异提出问题,然后针对这个问题不断深入挖掘,继续提问,整合问题,找到问题的根源。
3、复盘没成效。原因是不会制定下一步行动方案。找到下一步行动方案是,整个复盘重中之重。
可以用3W1H行动制定法则。
how:怎样达到想要的效果?
who:如何明确自己的责任界限?
what:具体需要做些什么?
when:行动的完成时间节点?