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生活里的负面时刻
前两天,我在地铁里听到一个人在打电话电话。打电话的这个人应该是公司的领导或者老板,电话那头的对象应该是他的下属。他的这位下属应该刚入职不久,或者是刚刚接触这个工作的新手,因为这个领导一直在电话里“训斥”这位下属。
如果接电话的那个人是你,你的感受是怎样的呢?脸皮厚一点的人,可能会觉得无所谓,骂就骂吧。但我相信大部分人应该都不会属于这一波,大部分人在接到这通电话之后,心情应该都不会怎么太好,一天的心情可能都会在“低气压”中度过了。
如果接电话的人是你,你可能会想很多,“为什么老板单单骂了我?”、“老板应该是故意针对我”、“我可能不太适合这份工作”、“我还是辞职吧,别等着老板辞退我”、“我怎么这么笨”、“老板怎么就没看到我的努力呢?”、“现在好想找个地缝钻进去,谁都不要理我”……
我们在生活中,肯定会有很多这样的负面时刻。当受到训斥和指责的时候,极容易出现自我否定、自信缺失,对自己产生十分负面的评价,而这些负面的评价对自己的情绪又会产生负面的影响。负面的情绪又会使评价更加负面,也许你就这样走着走着,进入了一个负面的死循环,开心不起来。
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是什么使我们情绪负面?
我们还拿地铁里里的这则电话举例,大部分人会认为,“我”之所以会郁闷,是因为老板在电话里说了“我”。虽然这是大部分人的认知,但这样的认知其实并不是正确的。
作为下属的“我”之所以会郁闷,并不是因为老板说“我”这件事情,而是我对这件事情的看法。因为事情只是一个已经发生的客观存在,它的发生是否会对你起作用,以及起什么样的作用,取决于我们自己对它的态度。
这是在《象与骑象人》这本书第二章里一直在强调的一个事情,那就是“你认为生命本身是什么,它就是什么”。也就是说,我们在看待任何发生的事情的时候,都戴上了自己的“有色眼镜”,而且每个人的“有色眼镜”还是非常不一样的。
想要摘掉这副“有色眼镜”,并不是一件十分容易的事情。因为我们每个人的情感风格都是固定的,而且我们天生对待负面的事情反应更强烈。这就使得让我们消除负面情绪这件事情,变得更加不容易。那这就意味着完全没有办法吗?
在《象与骑象人》这本书中,为我们提供了三种改变思维的方法,它们分别是:冥想、认知疗法自己百忧解。其中,我觉得对我们大部分人都适用的是第二种:认知疗法。
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对认知进行有效调节
什么是认知疗法?下面这是来自百度百科的解释:
认知疗法(CognitiveTherapy)是根据认知过程,影响情感和行为的理论假设,通过认知和行为技术来改变患者的不良认知的一类心理治疗方法的总称。
通俗来理解一下的话,那就是我们要通过一些方式来纠正一下自我脑海中的认知,因为这些认知并不一定是正确的,而这些不正确的认知导致了我们各种情绪的产生。
因此,想要解决负面情绪带给我们的困扰,那么我们就需要对这些错误的认知进行调节,从而缓解这些已经出现的负面情绪,帮我们把已经戴上的“有色眼镜”摘掉。
我们可以把这件事情用文字的方式写下来,然后用一个第三方的视角去重新看待这件事情,看一看有哪些可以质疑的地方。比方说,自己是不是把结果恐怖化了,是不是习惯性给别人贴标签了,是不是夸大了情绪体验,是不是过度揣测了别人的心思等等。
我们在质疑的时候,要尽量站在一个客观的角度。当然,我们也可以寻求朋友的帮助,然后一起现在客观的角度,重新看待这件事情。
就拿地铁里的那通电话来讲,如果他真的是一位刚入职的员工,领导这样批评了自己,那么他可能在想自己可能通不过试用期,领导要辞退自己了,然后他也许会郁郁寡欢,做事情开始蹑手蹑脚,结果做得更加不好了。
这个时候,他就可以质疑一下自己的认知,领导的批评与领导的辞退有直接以及必然的联系吗?还有,老板的心思你是不是过度揣测了?你有什么比较直接以及客观的证据证明呢?
事情发生在自己身上,我们在事情的当下会很难保持客观,难免会产生这样或那样的情绪。我不知道当时接电话的那位员工,到底是怎样想的。虽然,我在一开始的时候,也认为这位领导的态度有点暴躁,语气有点不好。但后来,我从他们通话中的只言片语了解到了大概情况,我稍微改变了一下自己的看法。
这位员工在工作中,主要有两方面的问题。一个是沟通的问题,他主要是闷头苦干,卖心卖力,但结果是不知道和领导以及同事沟通,最终做了无用功。一个是工作效率的问题,这位员工在工作的时候,没有一个优先级的排序,不知道先做什么,后做什么,一天下来,时间也没少花,但什么成果也没出来。
这位老板在电话中指出了这些问题,并且一条一条地给出了工作建议,1234列得非常清楚,希望这位员工可以按照这个程序去做,而不是眉毛故意一把抓,最后什么也做不好。
作为旁观者,我希望电话那头的接听者不要对老板“斥责”自己这件事情有太大的情绪负担,无论是对自己还是对老板。如果他认为这是“斥责”,那就是“斥责”。如果他认为“斥责”不是“斥责”,而是另外一种形式的成长,那就是成长。一件事情有很多面,关键是我们怎么看。
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总结
调节自己的认知,是一件长期的事情,这并不是会一天两天就能够有成效的事情。但如果我们能够坚持,那么这样的思考方式,也会成为一种惯性,影响我们接下来的生活。