重庆公交车坠江真相公布后，令人愕然，匪夷所思。一时间，人们舆论哗然，各种评论刷爆朋友圈。

大多数人是在指责、埋怨，甚至是怒骂女乘客的无理、蛮横、任性和无知行为，她不该提出非分要求让中途停车，不该打骂司机；也有人在为司机做假设，剖析司机的心理状态。在和女乘客争执时，应该顾及其他人的性命，就地停车放女乘客下去，危急时刻见风使舵不一定是件坏事；还有人说其他乘客无动于衷，该死。其实，详细观看监控，乘客也在大声劝阻，只不过，面对两位把矛盾升级到极端的女乘客和司机，他们的力度显然显得弱势。

但无论怎样的述说，都无法挽回连女乘客和司机在内的十五条人命。斯人已逝，愿在天国安好。

纵观整个事件的发生与结局，再多的追恨已经显得无足轻重，重要的是大家从这件事中能汲取什么样的教训，以避免悲剧再次发生。

1.人生在世，要学会宽容

宽容是人生的一种境界，一种修养，是为人处世的一大准则。思想境界越高，心胸就越宽广，就能成就大事。饶恕别人等于成就自己。凡心胸狭窄之人，不但一事无成，毁了自己，祸及他人，还有可能毁掉整个国家。

汉高祖刘邦在位时，戚夫人要求将自己的儿子赵王如意立为太子。刘邦死后，吕雉之子刘盈继位为惠帝，而以前受宠的戚夫人和儿子的地位一落千丈。吕雉因心生嫉妒，常常念起旧事，便怀恨在心，将戚夫人残害成“人彘”，也就是砍断戚夫人的手脚，放在瓮中，让惠帝前往欣赏。结果，惠帝受到惊吓，卧床不起，病入膏盲。从此隐居，7年后崩逝，国力也一落千丈。

试想，如果成了太后的吕雉有一颗宽容之心，不计前嫌，与戚夫人联合起来管理好后宫，好好扶持惠帝，惠帝也不可能被吓出病来，整个国家也会泰然安康。

2.要学会变通，随时随地改变方向

每一个人的一生都不是一帆风顺，人生之路一半坎坷，一半平坦。不管身处何地都要灵活处事，根据需要随时调整状态，改变方向，才能趋吉避凶。《易经》中说：“道理是直的，路永远是弯的。”曾仕强教授说，只会走直路是很难达到目的的，因为自然本来就是弯弯曲曲。高速公路再直，我们行驶于此，必须随时随地根据需要，微调方向盘。否则，一头撞到南墙上，必定头破血流。

颜回在街上看到一个买布的人和卖布的人在吵架,买布的大声说：“三八二十三,你为什么收我二十四个钱?”颜回上前劝架,说：“是三八二十四,你算错了,别吵了.”那人指着颜回的鼻子说：“你算老几?我就听孔夫子的,咱们找他评理去!”颜回问：“如果你错了怎么办?”那人回答：“我把脑袋给你.如果你错了怎么办?”颜回说：“我就把帽子输给你.”

于是,两人一起去找孔子.孔子问明情况后,对颜回笑笑说：“三八就是二十三嘛,颜回,你输了,把帽子给人家吧!”颜回心想,老师一定是老糊涂了.虽然不情愿,颜回还是把帽子递给了那人,那人拿了帽子高兴地走了。

接着,孔子对颜回说：“说你输了,只是输了一顶帽子；说他输了,那可是一条人命啊!你说是帽子重要还是人命重要?”颜回恍然大悟,扑通跪在孔子面前,恭敬地说：“老师重大义而轻小是非,学生惭愧万分!”孔子淡淡地说：“躬自厚而薄责于人,则远怨矣.”

面对无知霸道，蛮不讲理的人，我们该如何处理？孔圣人给出了我们最好的答案。

3.低调是我们的保护伞

低调是一种大智慧，它时时处处都会像一把伞在保护着我们。嚣张跋扈，耀武扬威的人，早晚会得到惩罚。

2015年冬天，某城市街道。一辆宝马车停在一家做生意的门面房门口，店主不让停，车主觉得自己有理——我停在停车位上，凭什么让我挪！店主认为，你挡住了我的门，影响了生意，就得挪。这样一来，两者出言不逊，相互谩骂，店主一气之下，飞奔进屋里拿出菜刀朝司机追砍过去，几刀下去，一命呜呼！店主也受到了法律的制裁。两个家庭就这样失去了亲人！

前段时间，发生在昆山的宝马司机因蛮横无知，拿刀要砍自行车男，结果反被自行车男砍死的案件，也发人深省。

“冲动是魔鬼”“退一步海阔天空”。这一桩桩事例也如一本生动的教科书，教会人们如何做人处事。

生活中，我们常常会遇到千奇百怪的事，遇到各形各色的人。当面对无法预知的事情时，换一种思维方式理性的去处理，要包容和谅解，低调和谦卑，不要让冲动和无知成为人生的阻碍。

作者简介：曹向辉，70后，河南镇平人。