针对移动端，互动有手势，语音，扫描，震动
手势常用的有：点击 拖拽 右划 下拉 滑动 双击 长按 摇一摇 捏
可以分为：自然手势（符合自然生活物理操作，用户不用学就上手） 和 自定义手势（花费认知和记忆成本，最好不作为唯一的选择＜有明显本能的手势可替代＞，但基于大量的app操作，可能变得深入人心，比如左划删除）
操作负荷：我理解的操作负荷是步骤多或脱离热区，需要结合使用场景和目的来讨论，单纯讨论单个手势操作难道不就是幅度越小的越低吗
手势交互（还有语音扫描之类）的目的三个：提高效率，防错，情感化（乐趣）
适用：一款产品的主要内容大部分应该采用自然手势交互（比如，点击→轻，想去哪里点哪里；侧滑→页面间层级关系特别浅容易get；上下滑→阅读；拖拽→排布）
高频步骤多层级深的操作提供自定义手势选择，高频的可以增加引导，不高频的做好永远不被发现的准备（这部分可视为for专家用户），高频自定义觉得最好朝着深入人心，“一旦接受了这种设定就停不下来”的方向努力( ꒪⌓꒪)
精妙的手势例子想一下：
