随着电商时代的到来,购物不再受到时间、地点甚至国界的限制,网络购物已经成为人们的主流购物方式,使得电商、外贸等行业的产品热度居高不下,风头一时无两。特别是走出国内、走向世界的外贸企业,面对庞大的世界范围内的潜在客户,如何实现精准营销、增加客户群体,是他们目前面临的主要难题。
由于国度、时差、生活及工作习惯等条件的制约,邮件是外贸企业与客户进行沟通最为重要的方式,也是挖掘潜在客户、与客户进行深度合作的渠道之一。外贸企业,拥有优质的产品,实惠的价格,却不被客户知道并了解,“酒香也怕巷子深”,这个时候,EDM系统的重要性就凸显出来了。
EDM是EmailDirectMarketing的缩写,即电子邮件营销。EDM营销,必须结合EDM系统对EDM内容进行发送,企业可以通过向客户发送EDM邮件,建立与顾客沟通的新渠道,向其直接传达相关信息,从而促进销售。以RichEDM系统为例,该系统从邮件发送、接收的广度、深度和安全性等方面出发,不断扩大商业版图,逐渐缩小客户范围,实现对目标客户的精准营销,且在此过程中,充分维护企业及客户的权益。
日发万封邮件 扩大营销范围
针对海外投递的收发特殊性,RichEDM系统通过多通道控制,不同通道拥有不同的IP,并可任意扩展MTA。系统可以针对不同客户、不同任务,进行自动或人工的方式匹配适合的通道,提升投递成功率。根据目标服务器参数变化,改变投递系统参数、确保IP不列入黑名单。同时通过调整投递频率,按照分钟、小时、天等维度对邮件进行投递,使用数据库分库、分表、分区技术实现海量邮箱地址的存储。
此外,Rich EDM邮件营销系统采用分布式架构,在全球各大城市都有大量的服务器,海外邮件可以直接通过海外终端服务器来群发,实现高效投递。如果是在EDM系统设置好的前提下进行发信,Rich EDM可以稳定地达到1W封/天以上的发送速率。
专业数据分析 瞄准目标客户
阅读率、有效率、点击率是EDM营销效果最基础的衡量指标,Rich EDM邮件营销系统具有信息采集及各项统计数据的功能,支持实时数据报告的统计,投递数据支持汇总、对比和导出功能,全方位支持发送、打开、点击、域名、地域等统计方式。此外,Rich EDM还支持投递任务导出的打开、ip地址的点击等终端信息的导出,方便快捷。
数据报告能够直观显示每次的投递情况和效果,后台管理系统可以区分统计发送情况差异,分为:历史发送总览、域名发送总览、客户发送统计、任务发送统计、活动发送统计、API发送统计。并且可以针对各项数据分别进行操作,有效解决投递效果问题。
Rich EDM通过上述统计功能,对客户情况、邮箱属性、模板喜好等进行挖掘,跟踪用户行为,分析用户行为,从而逐步缩小客户范围,找到目标客户,达到不断提高EDM营销效果的目的。
全面系统防护 保障用户权益
外贸企业最担心的莫过于骗子利用高科技手段,盗取邮件账号,通过仿造邮件、钓鱼邮件等骗取钱财。在贸易往来中,交易金额往往比较高,容易对企业造成重大损失,70%的外贸从业人员听说过、或者遇到过“邮件诈骗”事件。
RichEDM邮件营销系统通过严格的内外控管理制度等方式,减少客户数据泄露的风险。对于数据独立性有特殊要求的企业,Rich EDM可提供本地化部署服务,帮助客户在本地机房部署系统,客户可100%掌控数据安全。对涉及数据安全的软硬件服务,都采用客户现场服务(OJT)方式,且数据传输采用md5消息摘要保证传输数据的完整性,并且对接入端采用IP地址白名单/黑名单的方式进行过滤,最大程度地减少钓鱼邮件的接收和诈骗事件的发生。
EDM邮件营销系统,一方面扩大邮件的发送范围,另一方面,以低成本有效挖掘目标客户,增加企业成单机会,并且全方位保障企业和客户的数据安全,实属电商、外贸等行业企业的营销利器。
阅读原文:日发万封邮件! EDM系统轻松实现