01 你渴望拥有工作自主权吗?
我曾在一个有关领导力的课堂上听到一个关于“授权”的案例。
顺驰地产参与石家庄某块土地的拍卖,这块土地是各家地产商势在必夺的项目,随着价格被太高到5亿的时候,拍卖会现场的电话请示声音不绝于耳。只有顺驰地产的小伙子纹丝不动,并最终以近6亿的高价拍得这块宝地。事后才了解到,所有都不敢相信这位不到28岁的小伙子,竟然是顺驰参与此次拍卖的负责人。
事后有人问孙宏斌,为什么对他如此放心?
孙宏斌说,拍卖前,他已经被授权了,当然可以做权责范围内可以做的事情。
又有人问道,如果决策失误怎么办?
孙宏斌答道,如果失误,那就是顺驰成长的成本。
听到这个案例,我们一方面惊叹于孙宏斌的“胆大”,感慨孙宏斌对年轻人的信任。另一方面,又在感慨,为什么我遇不到这样的领导呢?
很多下属都希望遇到一位格局大、包容心强、领导艺术高明的领导,除了能够给予自己职业发展的指导,还能够充分信任自己,适当授权,期望获得在工作上自主权。
我职业生涯的第一位导师曾跟我说,看一位领导带团队的能力如何最好的方法是看他休假期间会不会接到下属请示的电话。如果下属请示决断的电话不断,说明企业大小事都需要他决策,而如何休假期间,领导能够高枕无忧,一方面说明企业按制度和流程在运转,另一方面也表明这位领导已经建立决策体系,授权适当。
记得一个月前看了《危机领导力》写了“危机领导力:高效团队危机中的生存哲学”,高效的团队领导者授权应该从三个方面做文章:一是建立信任和建立文化;二是授权后,忘掉此事,绝不干涉;三是例外事项管理,抓大放小管细。
之所以有关领导力的课程中有很多关于授权的理论和方法,同时,有很多员工跟我一样,渴望在工作能够获得自主权,恰恰是很多领导者在授权方面做的不够好。
在“好业绩一定能为你带来权力吗?”一文中提到,自古以来,每个人都渴望权力,渴望成为权力的焦点。费了九牛二虎之力才获得权力,想让领导分权,谈何容易?
02 权力的成本
凡事有所取,就有所付出,权力从来不会天上掉馅饼。你苦苦追寻的权力又何尝不是。
(1)盛名之下的压力
当我们只是一名无名小卒时,我们可以懒惰,可以随意谩骂,浪费食物。但是当你身处权力中心时,这一切都要改变了。卡普兰教授在《哈佛商学院最受欢迎的领导课》中提到,领导者要成为团队的典范,切忌要求员工做到的事情,而自己却不遵守。
权力将你置于聚光灯下,你要接受众人监督,即便是一个小小的缺点,下属也会将其无限放大,很快便会在企业中流传开。就像你要求员工不要迟到、注重节约,而你有一天迟到了,或者有一天午餐剩下很多,你全给倒掉,这在过去没人在意的事情,现在你需要承受“盛名”之下的压力。
电视剧《天龙八部》中,慕容复算是一位充满悲剧色彩的人物,如果不是身披大燕后皇族后裔和“北乔峰,南慕容”的光环斗篷,每天做梦都想着祖先留下遗训要光复大燕,也许他能够生活得很幸福。少林寺一战,与游坦之和丁春秋三人合力依然不能占得上风,后又被段誉的六脉神剑打得落花流水,当头发散落的那一刻,他对自己的怀疑,看到的也都是众人鄙夷眼光,他承受不了这样的压力,一次又一次的挫败,最终的结局只会让他疯掉。
慕容复承受不起的,也是“盛名”之下的压力。
(2)从信任到多疑
权力越大、职位越高,就有越多的人想取代你登上这个位置。但只要你登上权力的顶峰,谁值得信任、谁又是不值得信任,便成为困扰你的主要问题。
当下属越级汇报时,你会想他们想出头,此时,你自然不会相信他人。这种不信任源自你认为下属想取代你。
还有一些人,永远用卑微的态度迎合你、讨好你,说你想听的话,实际他们迎合的是你手中的权力。
但,为什么掌握权力的人又乐于听下属的迎合和恭维呢?
那是位高权重的人往往自以为是,且别愿意对涉及自己的宣传和炒作自以为真。
当你拥有一个许多人都想得到的位置时,为了确保自己的位置,你会变得多疑,你更愿意相信不是每个人都是值得信任的。
(3)权力,让人欲罢不能
一位朋友曾告诉我,领导担任之初并不习惯他的角色。食堂会根据领导的口味做他爱吃的菜,他喜欢运动,公司会因为他中断业务技能大赛转而举办运动会,每个周末司机都会把车开到他的楼下静候,因为领导有午休习惯而调整整个公司的作息时间。
然而,不需太久,他会很快适应这个角色,享受权力带给他的一切福利。认为,这一切本就应该是自己享受的。
突然有一天,因为业绩原因被罢免后,一切都改变了。
饭菜的味道变了,健身房也撤销了,周末的司机也没有了。
领导需要适应新的转变,然而这种转变比适应领导角色艰难得多。当你失去领导位置时,就意味着你失去了掌控资源的权力。权力戒断带来的感受是痛苦的,会让你极为不适应,这种感觉就像让一辆高速行使的汽车突然降到40迈,你会发现车似乎停止了。
有人将权力戒断的痛苦比作硬性戒毒。也有学者做过一项很有趣的统计,失去权力的人,死亡率也会随之升高。
权力会让人成瘾,这种成瘾既是生理上的,也是心理上的。权力让人欲罢不能,让人痴迷。我们不愿意远离关注的中心,我们不愿意承受失去权力的痛苦,自然也不愿意与他人分享权力。
权力的成瘾特质,让分享权力和授权得异常艰难。因为,分享权力,挑战的是人性。
03 究竟是什么让你的领导不愿分权?
无论是谁,在获得拥有实权的高级职位后,对是否能够长时间占有权力是难以保证的。在拥有权利的时候,也就意味着你终究有一天会失去权力,毕竟我们都会变老。因为害怕失去权力,所以对权力分享充满担忧。
过度自信,不愿意分享权力。在一定程度上,拥有权力与拥有自信之间存在正相关关系。当变得有权和成功时,我们会过于自信,我们的决策都是正确的,下属就应该服从我们,有的时候甚至会陷入盲目个人崇拜中。控制我们的自负感,注意别人的行为,这是一项艰巨的工作。
失去耐心,不愿培养下属。担任领导者后,大大小小的会议、不同部门下属汇报工作、签约仪式等等,让你的时间变得身不由己。在就任伊始,你还能够认真听取下属汇报,给予指导和培养。时间久了,你就会失去耐心,有时候你还会因为下属难以达到你的预期而放弃。一旦失去耐心,你不再愿意在培养下属方面分配时间和精力。
时代变了,领导者却没有变。2000出生的人是2018年高考的主力军,这是一件不敢想的事情,前两天与同事们交流,自我感觉依然年轻时,我们已经被90后和00后脚步撵得慢慢变老。即便我们不愿承认自己变老,也不能忽视90后已经成为职场生力军的事实,虽然他们初入职场,但是他们对信任、工作自主权的渴求非常强烈。然而,时代变了,领导者没有变,他们根本没有意识到90后的需求。权力降低了领导者对他人的关注,对环境的变化失去警觉,致使领导风格和管理方式没有任何改变。
权力依恋,期望持续的影响力。领导者风格差异非常显著,有的领导者在就任伊始就在思考如何寻找接班人,有的领导者则留恋于他们拥有的影响力。菲佛在《权力为什么只为某些人所拥有》中提到,美国西方石油公司的CEO和创始人阿莫德·哈默在90岁高龄时,还为自己制订了一个长达10年的薪酬激励计划。估计,可能接任西方石油公司权力大棒的人得到这个消息,有如晴天霹雳般。的伟大的领导者,愿意提前选好接班人,然后离开做其他事情。
聪明的领导者往往选择“在聚会之前离开”。我们无法选择保住权力,但可以选择有尊严的离开,并为后人留下珍贵的财富。