当我们在设计一款产品的时候,遇到确定/取消按钮的时候,经常会停下来想一想:到底是哪种位置合适?很多的新手PM,就会靠直觉或者自认为怎么样放舒服就咋样,根据自己主观的想法来捣鼓这两个按钮。
下面,我们就来分析一下到底是确定,取消?还是取消,确定?
先看一下两个不同见解的分析:
1、确定,取消位置
说话习惯:
确定取消位置摆放,可以解释为符合日常说话习惯,因为我们提出问题,并且有肯定否定选择的时候,表达习惯经常是这样子“Are you sure?Yes?Or no?所以,确定取消位置可以这么解释,也是有道理的。
阅读习惯:
阅读习惯都是从左到有右,从上到下,所以比较快速看到了确定。
2、取消,确定位置
增加了交互感:
取消之后是终止本次操作,不进行下一步;确定是跳转到下一个环节;所以,取消在左边,确定 在右边是符合了推进事项或者进入下一环节的交互。
流程不需要折返:
用户一般是从左往右看的,用户读完内容,想取消,直接就是左边点击取消,流程不需要去折 返。
上面是两种不通见解的分析,以下我们就来八一八该怎么放才合理。
1、个人总体认为,平台习惯第一原则。
windowns:确定取消
windowns
OSX取消确定
OSX
IOS取消确定
IOS
andoird取消确定
安卓
作为PM也好,UI设计也好,最好是跟操作系统保持一致,这样可以节省用户的辨识度。因为用户已经习惯了操作系统的习惯,就算你认为你的设计会帮助用户节省半秒钟时间,但是一旦用户因为惯性错点就损失的不只是半秒钟的时间了。
2、用动词代替确定
动词代替确定
像上面的图,APPLE的确定按钮,用的是动作 来代替,这样做的好处是:可以起到警示作用,直接是告诉用户下一步的操作是什么,误点的概率会少点。
3、阅读习惯理由是不成立的
用户一般看到这两个按钮,不会去细看是什么,都是扫一眼就过了,真的没有人回去脑子里去阅读这两个按钮的,所以在这里用户的阅读习惯是不成立的。
4、误操作,危险的按钮放远点
WIndowns
OS
上面的例子,拿 Windows 里的 Notepad 跟 OS X 上的 Keynote 对比,当用户在有更改没有保存时试图关闭 App时,Notepad 的“不保存”按钮夹在“保存”和“取消”之间,用户无论是点“保存”还是“取消”都有可能误点到“不保存”而丢失更改。而 Keynote 把两个不会造成危害的“取消”和“保存”按钮放在右边,而把“删除”放在最左边。(由于 Keynote 会对已经存在在磁盘上的文档自动保存更改,所以图片截取得是关闭新文档时的对话框。因此按钮上是“Delete”,意思是点这个按钮文档就删除了,易于理解。)
总结:不要自以为操作系统给用户培养的习惯并不重要,大家如果研究过安卓系统的话,都知道安卓一开始的系统是确定取消,后面4.0左右的系统就改变为取消确定,当时就很多人点错了。
所以,不管什么,也不用去研究什么原则,与操作系统保持统一是第一原则,如果你不信呢,就跟系统对着干看看吧。
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