安装软件的时候遇到的问题解决方法大全

1、软件安装失败

软件安装常见问题解决方法疑难问题解决大全

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软件安装失败是由于某些AE文件夹没有删除干净造成的

具体解决方法如下;

如果安装过绿色版的软件会造成文件夹残留,按照以下目录进行删除即可安装

进入C:\Program Files(X86)\Common Files\Adobe\caps

C:\Program Files(X86)\Common Files\Adobe\backup.

这两个目录,把里面的文件"caps.db"删除再安装!

软件安装到百分之二的时候直接跳过中间步骤,最后显示安装失败,按照以下方法进行解决

在c盘搜索Media_db,将两个搜索到的Media_db删除或备份到别处。在Program Files(x86)下也有个adobe的caps文件夹,将这个caps文件夹里的.db文件也全部删除后不会再在安装2%时出现错误

2、软件无法初始化解决方法

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​1.运行 regedit 打开注册表编辑器。

2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录,找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目,直接右键,选择“删除”即可。

3.删除C:\Program Files\Common Files\Adobe目录即可 

重启安装

3、提示quicktime未安装

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​此问题解决方法如下:

百度搜索;quicktime下载 即可找到以下东西

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直接点击下载即可

下载完之后选择典型安装,一直下一步,不要修改安装路径,安装完毕,重启软件,窗口便不再弹出,mov格式也可以导入了,同时也可以导出quicktime影片 

如果还是不能导入MOV的视频,是由于电脑没有运行quicktime,软件没有辨别出来

解决方法如下:

把quicktime设为默认播放器,然后打开mov视频,让电脑运行一下quicktime

第一个方法如果还是不能解决,就百度iTunes64

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下载这个播放器,默认路径安装,然后软件无法识别mov素材即可解决

4、PR安装后,打开显示停止运行

原因:

如果是笔记本安装的pr,那是由于笔记本有一个集显和一个独显,软件无法识别造成崩溃

如果是台式的,是因为显卡驱动不是最新的

解决方法:

如果是笔记本解决方法如下

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选择计算机,右键-管理   打开之后显示以下窗口

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选择设备管理器

打开显示适配器的小三角可以看到有两个选项

一个是独立显卡,一个是集成显卡,禁用一个即可

如果是台式电脑,解决方法如下

打开百度,输入驱动精灵搜索

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点击普通下载

下载安装完毕之后

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检测下电脑,然后更新显卡驱动即可

5、软件打开后卡在某一个加载项打不开​

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解决方法:

1.重装quicktime

2.如果重装不行就删除加载不了的那个文件​

6、AE CC中英文切换

​找到AE安装目录X:\AE CC\Adobe After Effects CC\Support Files\zdictionaries

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将红色将头处的文件重新命名,重新启动软件,即可变为英文版本

​住:源文件记得备份,方便改回原文件名称,改回名称,重启软件即可变为中文

7、软件无法初始化

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1.运行 regedit 打开注册表编辑器。

​2.依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager目录,找到其中的 PendingFileRenameOperations 项目,直接右键,选择“删除”即可。

​3.删除C:\Program Files\Common Files\Adobe目录即可 

4.​重启安装

5.​如果还是不能安装就将“Program Files\Common Files\Adobe\OOBE”目录删除就可以了。如果是64位系统的话是Program Files (x86)

8、Mocha无法导入素材

1.Mocha在导入素材时提示不能导入,一般为格式问题,格式不支持或者文件损坏

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把格式转为MOV即可导入

2.Mocha无法导入素材

Mocha在导入素材时提示不能导入,这个是由于中文路径

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​把素材名字重命名,名字内不能包含中文,文件路径中也不能包含中文

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