先跟大家分享一个小故事

    有这样三组人，他们分别向十公里以外的三个村子步行。第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就是。

      第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行程时间和距离。

      第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。大家觉得那一组先到达目的地？

        第一组刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到？有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。

        第二组走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走，当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长，当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。

        第三组呢，人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达目的地了。

        由此可见，当人们的行动有明确的目标，并且把自己的行动与目标不断加以对照，清楚地知道自己的进行速度和与目标相距的距离时，行动的动机就会得到维持和加强，人就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。

        所以，学习目标管理很重要！

        既然一个明确的目标对于一件事情的成败如此重要！那么大家是否也为自己制定过目标呢？

          那有没有发现有一些目标可以完成，但有一些目标却怎么也实现不了？就比如说：我给自己制定目标在2017年要学习一些新技能！我这个目标可肯定不能实现。因为目标指代不明确，也没有衡量标准。

        如何制定切实可行并能够实现的目标呢？在这里就会运用到目标管理中的SMART原则了！

SMART原则的核心内容

1、目标必须是具体的（Specific）

2、 目标必须是可以衡量（Measurable）

3、目标必须是可以达到的（Attainable）

4、目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）

5、目标必须具有明确的截止期限（Time-based）

比如，我的目标是学吉他！那么运用SMART原则来进行目标管理，应该是这样的:我要用3个月的时间学会用吉他弹奏《爱丽丝》这首曲子，从而在3个月后的同学聚会上小露一手！

接下来我们根据SMART原则拆分一下：

1、目标的具体性（Specific）学会用吉他弹奏《爱丽丝》这首曲子！

2、 目标是可以衡量的（Measurable）在这里衡量的标准就是《爱丽丝》这首曲子

3、 目标是可以达到的（Attainable）3个月学习一首曲子是完全可以做到的

4、目标与其他目标有相关性（Relevant）学会《爱丽丝》的目的是为了在同学聚会上露一手

5、目标有明确的截止日期  3个月就是截止日期！

      这样经过SMART原则分析以后，我们可以发现这确实是一份切实可行的计划！使用SMART原则可以令我们长期计划得以实现，也可以用在小目标中。

    再通过一些例子来分析一SMART原则

第一，具体的（Specific）

不具体的目标:提升自己的沟通能力

具体的目标：阅读《高能效人士的七个习惯》，并且就其中的内容跟团队伙伴做一次PPT分享；

提升自己的专业知识这个目标这个也是不具体的。具体的比如:第一天学习阿胶糕知识，第二天学习薏湿茶，第三天学习青汁！每天学习一类，而不是毫无章法。

第二，可以衡量的（Measurable）

不可衡量的目标:提升客户满意度

可衡量的目标:客户的电话投诉率降低20%，问卷调研满意度从75%提升到90%，电话接通率需要达到97%，论坛抱怨贴相应时间不超过10分钟。

第三个，可以达到的（Attainable）

我的目标是减肥成功，你们觉得我能成功吗？

如果我放弃烧烤，不再吃夜宵，每天做10个仰卧起坐；这样可以达到吗？

我不吃烧烤，不吃宵夜，每天运动半小时，一个月瘦3斤，可以达到吗？

目标是瘦，根据你的具体情况制定能够达到的目标，如果一个超级胖子，在刚开始时候是无法一下子运动半小时的，普通人一个月瘦三斤是完全可以达到的。所以一定要制定一个自已努把力就能达到的目标。

第四个，相关的（Relevant）

不相关的目标：学会拍照

相关的目标：学会给产品拍照，构图，修图，使朋友圈发出的图片精致美观！

第五个，明确的截止期限（Time-based）

不明确：咱们冲刺年会群里每周复盘要提交

明确：每周日中午12点前完成周复盘的提交工作

    通过以上这些，我们可以看到SMART原则应用之广泛，所以我们也要学会使用，并使之成为我们工作和生活的好帮手！

一点小经验

      以前在学校带社团时候，就采用过这种量化指标管理，能够把事情进行拆分量化，责任到人，并且规定截止时间。最后活动和写稿任务都能顺利完成，大家也学会了这种管理方法。

      但是在这样的管理方法基础上如果是针对自己要适当给与奖励，如果是针对别人要给与关怀。我们都不是机器，我们都有惰性和不服管的内心，只有在奖励的激励或者是人文关怀的状态下，才能够更好的实施SMART管理方法。

      最后祝大家制定的所有目标都可以被达成，所有的梦想都可以被实现。