管理者的定义在于愿景和道义责任，道义责任反映在德鲁克确定的5个领域当中，在这些领域， 必须采取恰当的做法，以保证正确的精神贯穿于整个管理组织”:
1.必须有高标准的绩效要求;不可放任平庸或糟糕的业绩表现;奖励必 须以绩效为基础。
2.每一个管理岗位本身必须具备意义，而不仅仅只是晋升阶梯上的- -级垫脚石。
3.必须有合理而公正的晋升制度。
4.管理需要有一套“章程”，明确地指出谁拥有制定影响管理者的“生死”决策， 管理者应有向高层申诉的途径。
5.在职务任命时，管理层必须表明自己早就意识到，正直是管理者必须具备的素质，管理者天生就应该有这样的品质，不能指望他上任之后再培养出来。
未来管理者的七项新任务
1.目标管理。
2.承担更多风险，目光更为长远。
3.制定战略决策。
4.构建完整的团队，团队中的每个成员都能根据共同目标进行管理，评估个人业绩和结果。
5.快速和清晰地沟通信息。
6.把企业视为一一个整体，将管理者自身的职能整合其中。只掌握一两种职能相关知识的传统做法无法再满足要求。
7.以联系的眼光看待企业。只专注于一个行业里少量产品的传统做法无法再满足要求。
在许多人眼里，孙子是战略的最高峰。管理者们似乎完全接受了商场如战场的观点:在20世纪80年代，《孙子兵法》居然上了商业畅销书排行榜。但《孙子兵法》远比这要深奥。既然略施小计就能获胜，又何必大动干戈呢?“近而示之远，远而示之近。”孙子这样写道。迈克尔.波特( Michael Porter)从来说不出这么简明精要的话。孙子还说，“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战;合于利而动，不合于利而止。怒可以复喜，愠可以复悦，亡国不可以复存，死者不可以复生。不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”
孙子对战略的认识因为太过言简意赅，难于理解，最终变成了可用性不强的警句。孙子说，“夫兵形象水，水之形，避高而道下，兵之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。”身在北加利福尼亚州山核桃市(Hickory)的管理者们恐怕难于理解如此高深莫测的中国智慧。
管理者可以是专业人士，但不能把自己看成是永远正确的超级英雄。
