为何你以为的满分却换来领导的差评

想不通的事往往很多

文 沁蓝

年底了,各种点评接踵而来。

常见的有自评、互评、点评、第三方评估。

一般而言,自评都感觉良好,辛辛苦苦一年谁不想拿个高分,得个好奖金,挣个好荣誉。

互评就要看情况了,与你的人缘、考核机制相关。

点评一般有好有坏,领导肯定要说点好的鼓励下属,才有更持久稳定的动力,也需要点拨一下急需改进的方向,才能够促使团队不断进步。

领导之所以为领导,一定有着过人之处。

第三方评估是独立的,因而一般也很公正,毕竟谁也不可能事先买通所有的第三方。

这些都很常见,但问题是几种点评的结果极有可能南辕北辙,或者即便一致但与事实严重不符。

如果发生这些情况,也许是扭转乾坤的关键,也可能是一错再错的深渊。

你准备好了吗?

关键在于,你怎么应对。

比如你自我感觉良好,自评打个满分,但事后却发现领导的点评极差,为何?

正所谓“只缘身在此山中,雾里看花看不透”。

从心理学上来讲,人容易“当局者迷”,要跳出自身的遮蔽看出自己的问题,并非一件易事。

就像之前文章中提到的沟通视窗,根据他人知不知道和自己知不知道,把沟通分为四个象限,即公开象限、隐私象限、盲点现象、潜能象限。

看字面意思我们就知道,人最怕的是盲点象限太大,即有太多别人知道你却不知道的问题。

很多时候,我们败就败在盲点象限,俗称“到死都不知道错在哪里”、“你自己就是唯一一个被蒙在鼓里的人”。

比如诺基亚,到要破产了都不知道“为什么连防摔测试都通不过的苹果竟然把自己逼入绝境?”

最可怕的是,明明已经存在问题,可自身却看不到,还沾沾自喜。

如果自评与其他评价差距甚大,最终结局貌似都很惨。

所以,每年的盘点梳理很重要,尤其是那些差评,换一个角度来看,是改进的最好动力和方向,因为个人的视野总是存在遮蔽的。

忙不代表有效

你以为的满分,在领导眼里可能及格线都没过。

这时,你可能会想年终点评的依据到底是什么?是点评不客观还是自己确实不行?

为什么一年辛辛苦苦工作,累死累活加班,最终却得个差评?

这让我想到了人力资源管理中对员工的分类,一般也习惯按照你的能力和工作时效来区分。

公司最喜欢的应该是能力和实绩俱佳的员工,这样的员工一般各种点评都比较一致。

如果能力差点,但业绩还不错,这样的员工也算中流砥柱,毕竟能力这种东西不是每个人都拔尖。

而且如果每个人都太有能力,也不利于团队的管理。

但后面两种确是每一个公司都必须警惕的:能力与实绩俱差型、能力还行但业绩差的类型。

后者甚至比前者更须警惕,就是那些看上去不错,也勤勤恳恳,但就是没有任何工作实效的人,他会影响公司更多的人,降低整个团队的工作业绩和效率,还让你找不着原因。

而这样的人,一般点评也比较一致,因为他的加班加点博得大家好感,他的能力有目共睹,让公司委以重任,可最终却一事无成,甚至把团队拖入深渊。

这才是最可怕的:各种点评一致,却与事实背道而驰。

于个人而言,我们需要尽力做到让自评与其他点评趋于一致。

利用年终梳理的大好机会,去一一对照,自己究竟哪些地方失分?究竟哪些地方自我感觉良好却不被领导认可?究竟工作方向和做法存在哪些问题?

我就是一个喜欢听反面意见的人,因为我深知只有逆耳之言才更有价值。

好话容易说,又不得罪人,最是简单。

但只有敢说问题,经常善意提醒的人,才是我们成长路上的明灯,因为他会指引我们不断进步,而不是自信心爆棚。

谁也不是天生什么都懂,尤其是青年,在没有一个好师傅带的前提下,走错路绝非罕事。

就像我自己,也经常在自我感觉良好和彻底否定间徘徊,而每一次点醒我的都是逆耳之言。

就像很多工作看似热热闹闹,但究竟效用几何?定量来看作用范围多大?影响多深?这些都值得反思和追溯。

如果只是自己去看,就像检查自己的作业一样,无论看多少遍总是看不出问题。

这里还有一点体会就是:做加法永远比做减法容易。可参考前一篇文章越短越难讲

作为个体关注的可能是自己的付出,比如一年加了多少班?干了多少事?

加起来总觉得自己像公司的老黄牛,勤勤恳恳不辞辛苦。

但作为公司关注的是企业效益,不管你做了多少,公司更多的是做减法,只聚焦最后的结果。

你究竟围绕公司主营业务,做出了多少贡献?

这就是分歧所在。

你以为的勤恳,也许并未给公司带来多少真金白银。

公司的资源是有限的,需要去繁归简,所有的事情都要聚焦到对公司的长远发展是否有利?有多少利?

之前去一个公司对接工作,希望他们给予支持,对他们副总的一句话印象深刻:“这些事我们确实都可以做,但做了对公司有什么好处?我们只做那些与公司价值观相匹配的事。”

是的,我们可以做的、想做的可以很多,但我们应该做的才是重点。

如果一年到头来,即便你做了很多事,但没有围绕中心,没有聚焦核心,等于没做,还浪费了公司的人财物等有限资源。

这就是为何,你的辛辛苦苦换来的却是年底差评。

所以,作为个人永远需要思考,你的定位应该做些什么,而不是你想做什么。

可以去的地方很多,但我应该去哪里?

于团队而言,我们需要做到让点评实至名归。

好的考核激励制度是促推工作的有效手段。

我们需要的是通过考核,找出能力和业绩俱佳的人,加以提拔重用;找出实绩不行的人,加快优胜劣汰。

这样才是一个团队保持战斗力和创造力的基础。

作为领导,需要建立好的制度,得到及时正确的反馈,顶住压力抓好落实,不断修正前进方向,确保所有努力最终聚焦想要的结果!

看来我的功力还很不够啊。

继续加油!

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