在人际交往中，自己总是不断在犯错，遇到什么样的人，不管三七二十一都热情款待，以为这是自己热情真诚的性格体现，会让对方喜欢我，愿意和我交朋友，最后都是事与愿违，换不回来对方的反馈，就会判断对方为人或者上升到价值观层面！原来问题都出在了自己的身上，自己不懂得人与人之间是有距离的，不懂得自己是什么样的人，和自己相处的人是什么人，也是生活中常常犯的错误，不知道自己要什么，或者想要过什么样的生活。
人际交往中不仅要知道人与人之间的距离层次，还要知道沟通是要有顺序的。
第一，是人与人的距离，人与人之间需要保持一定的空间距离。任何一个人，都需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间，它就像一个无形的"气泡"一样为自己"割据"了一定的"领域"。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服，不安全，甚至恼怒起来，根据美国人类学家爱德华.霍尔博士曾提出人际关系距离理论，人与人之间的交往，是分成四种距离的，从亲近到生疏依次是亲密距离，个人距离，社交距离和公众距离。
亲密距离是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即我们常说的"亲密无间"，其近范围在6英寸（约15厘米）之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息。身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，仍体现出亲密友好的人际关系。一般是亲人、很熟的朋友、情侣和夫妻才会出现这种情况。
个人距离，大概从45cm~120cm，就像伸手碰到对方那样，虽然认识，但是没有特别的关系。这是在进行非正式的个人交谈时最经常保持的距离。和人谈话时，不可站得太近，一般保持在50cm以外为宜。这是人际间隔上稍有分寸感的距离，已较少直接的身体接触。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成对别人的侵犯。
社交距离，大概是120~370cm，就像隔一张办公桌那样。一般工作场合人们多采用这种距离交谈，在小型招待会上，与没有过多交往的人打招呼可采用此距离，是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。如谈判，工作招聘时的面谈，教授和大学生的论文答辩等等，往往都要隔一张桌子或保持一定距离，这样就增加了一种庄重的气氛。
公众距离，其近范围为12～25英尺（约3.7～7.6米），远范围在25英尺之外，一般适用于演讲者与听众、彼此极为生硬的交谈及非正式的场合。在商务活动中，根据其活动的对象和目的，选择和保持合适的距离是极为重要的。
所以，在人与人的交往中，可以依次缩短距离，但是不能跨界，一旦跨界就很容易让人反感，印象不好。俗话说欲速则不达，陪伴是最长情的告白，人际关系需要慢慢的培养的。做任何事情也是一样的
就像有一次团建，一上来就做破冰游戏，十多个人问一个人问题，无底线的问，包括一些很隐私的问题，“谈过多少次恋爱？有没有为爱鼓掌”等之类的话，其实就已经跨界了，表面上其乐融融，心里面其实很不舒服。还有一次，刚认识了几天的朋友，就急着和人家聊人生观世界观，价值观，聊了几句就没有话题了，这也是越界。生活中不经意间就会这样，所以要经常提醒自己“谨言慎行，言多必失，感情慢慢培养”
第二，与人沟通，要先诊断，再开处方药
不管是中医还是西医，都得首先对病人做出一个诊断，然后才开药方，在人际沟通中同样也需要先诊断，这才是沟通的第一步，然后调试自己的沟通风格，比如语气、语言和语调等，最后一步是进行沟通。
诊断分为情绪，性格
①情绪的诊断:通过看表情和动作，听语言和语调，感受对方的感觉。
人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐是一种追求并达到目的时所产生的满足体验；愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验；恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验；悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。在以上四种基本情绪之上，可以派生出众多的复杂情绪，如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情、指责等
如果对方是快乐的，就调整到倾听状态；如果对方是愤怒，恐惧，悲哀，就调整到同理心状态，而同理心=等于体会对方的感受+把你的体会表达出来。
②第二，性格
性格没有不好，只有不同。所有的缺点都是优点的延伸线，所有的优点不过是缺点放对了地方。
猪八戒——红色——红色是最外向的一种性格类型，他们追求快乐比什么都重要，喜欢出现变化和刺激的事情，热情主动，好奇心强，所有人都是他的朋友。缺点就是随意，情绪化，虎头蛇尾，跳槽频率高，缺乏规划。
孙悟空——黄色——追求控制，他们喜欢挑战，意志坚强，独立自信，讲究速度和效率，办事有推动力。但同样也容易傲慢自大，缺乏同情心，喜欢争辩，对于结果过分关注，往往忽略了过程中的乐趣
唐僧——蓝色—唐僧蓝色比较突出，是追求完美和严肃的生活哲学，敏感细腻并善于分析，但是有些过于专注细节，过度计划，让人感觉不易接近
沙僧——绿色——沙和尚比任何人都低调，他在看。当团队动荡不安时，他稳如磐石，所以绿色的沙僧是整个团队组织的稳定器。他们非常在意人际关系的和谐和团队生活的稳定，容易相处，冷静耐心。但是，过分强调和谐，事实上就可能造成过分妥协，逃避冲突，不愿意主动承担责任。”
所以，在与人沟通的过程中，要先处理情绪，再根据性格处理事情，沟通真的是一门艺术。
