今天的文章,我们换种表达方式,我们先来看两者小故事:
故事一,现在快要晚上10点钟了,你的儿子正在玩手机游戏,可是这个时候,他的学校数学作业还没有做完,看到这个场景,你非常生气,你一把夺走儿子的手机,并且大声的说,快去写数学作业,你的儿子边哭边走进房间去……
故事二,现在快要晚上10点钟了,你的儿子正在玩手机游戏,可是这个时候,他学校数学做而还没有做完,于是,这个时候,你走到儿子旁边,看到他玩游戏的内容,问他,你玩游戏水平不错嘛,现在几级啦!他说才三级,于是你说,你知道这种游戏最高级别是多少呢?他说10级,于是你说,你知道玩这种游戏水平最高的人,需要什么样能力嘛?于是你的儿子,放下手中的游戏,用闪亮的眼睛望着你,于是你说,要玩好这种游戏的人,必须要先把数学学好,哪些设计游戏的人,都是数学高手呢,于是你的儿子慢悠悠的走进房间,开始学习数学。
两种不一样的故事,不同的你,拥有不同的智慧,这就是我今天我想要和大家分享的观点,当我们要说服别人时,我们要采取的策略就是先同步,再领导,下面我就详细来谈谈以下两个方面:
第一、同步
第一个和你分享的关键词,就是同步,曾经我写过这样的文章,就是要加强人与人之间的关系,一个非常重要的方法,就是我们要和对方步调保持一致,这样对方才会觉得我们是对方的人,我们的关系才会越来越好。一样的道理,我们想要说服某一个人,我们首先要让对方感觉到,我们是和他站在一起的,也就是和他步调一致的。
那么为什么与对方保持步调一致,就能够加强人与人之间的关系,这就要追溯到原始基因,我们原始人类为了能够更好的生存下去,很多原始人就很喜欢群居生活,而群居生活需要相互合作,共同完成一套非常简单的任务,比如说盖房子,就需要人与人之间步调一致,哪些群居步调不一致,不同步的原始人早就已经被老虎吃掉了,或者被群居原始人排斥出去了,因此加强人与人之间关系,就是要保持步调一致,也就是同步。
那么我们应该如何保持和对方保持一致呢?第一个方面,当对方在做一件事情,或者在叙述某件事情的时候,我们要充分的理解对方,站在对方的角度上来考虑问题;第二个方面,就是我们要关注对方的需求,对方做这样的事情的原因是什么,我有没有可以帮助对方的地方;第三方面,就是对对方的行为和言语,我们要给予对方的反馈,特别是给对方一个正反馈,比如说对方在当众下发言,你要说你受益匪浅,对方带小孩出来玩,你要说对方小孩有多聪明,多可爱,就是给对方的言行一个反馈。
因此,我们在要说服别人之前,我们要学会保持与对方同步,充分的理解对方,关注对方的需求,给予对方一个反馈,让对方感觉到,你是和他站在一起的,这就就相当于和原始人一样,你通过你的反应告诉他,你是和他在一个部落的,你和他是一个族群,我们都是自己人。
第二、领导
当对方感觉到,你是和他站在一起的时候,那么接下来,你要做的事情,就是要学习一些技巧来领导对方,让对方听你的,更重要的是,对方能够按照你的语言,去做一些你想让他做的事情。
就如同前面我提到的孩子玩游戏的故事一样,我在前面做了那么多铺垫,就是为了让孩子能够真正的学习数学。下面我就谈谈,我在具体的工作和生活中,我总结出来说服别人的一些技巧:
第一个方法,就是具体法,这里的具体,我们可以讲一个故事,呈现一个照片,呈现一个视频,将我们想要表达的观点和想法,以具体的形式表达出来。比如说,上次我们班级放学后的窗户没有关上,我就和学生们说了这么一个故事,我说,昨天下班后,做上了地铁后,马上要到我地铁的终点站,突然收到年级组长的一个短信,说我们班级的窗户没关上,于是我就坐上返回学校的地铁来到学校,将班级的窗户关上,很奇怪,有了这个故事以后,每天放学后,负责窗户的同学,按时将窗户关上。
第二个方面,就是转述法,这里的转述是指,当我们要传递一个信息的时候,我们可以传递其他人的表方式,甚至可以直接将这个人带入这个人面前,让这个人亲口说。比如说,昨天早上一来学校,都7点20分了,我们班级的单同学还没有来到班级,为了能够让这个孩子有感觉,于是我就将这个孩子带到,一个家住在很远,每天早上起的很早的七班的一个女同学,我就让这个女同学,将她每天什么时候起床,什么时候来学校,在路上都做了一些什么车,全部说出来,然后我就问,你累吗?这个女孩子说,不累,都习惯了,然后我就笑咪咪的面对这个单同学,接着我就说谢谢七班同学,我和单同学就默默的走进了班级,什么话也没有说。
第三个方法,就是利益法,就是当我们要说服别人的时候,我们能不能想想这件事情做了之后,对对方有没有好处,或者不做这样的事情,对对方有没有不好的地方。比如说,我们班级的一个男同学,头发长长的,他还以为自己很帅,女孩子很喜欢他,有一天,我就找到我们班级的几个女同学,将这几个女同学和这个男同学一起叫到外面,之前和这几个女同学打好招呼,准备演这个节目,于是我就说,来来来,这几个女同学,这个男同学的发型,看起来帅吗?这几个女同学摇摇头,那我就问了,那你们喜欢什么样的发型的男同学的,他们都说,头发短短的,非常有精神,这样才是很帅的,第二天,这个男孩子就马上将自己的头发理掉。
因此,我们最终的目的就是为了能够通过这些方法来影响孩子的思想,最终改变孩子们的行为,让孩子们往更好的方面去发展。
总之,今天和你分享了想要说服别人要遵循的两种方法,先同步,再领导期待能够给你带来一些价值。