岁末年终,又是升职加薪提名的时候,难怪最近后台读者的留言大多关于因为自己没被升职,倍感苦恼的问题。
典型的几个问题如下:
-我是硕士毕业,新提拔的领导是之前合作过的同事,学历只是本科,我心里很不平衡,怎么办?
-周围同事都说我不错,可为啥领导总不给我升职?
-领导说升职说了好几次,但总是没下文,这是什么意思?
我在企业从事管理工作超过10年,上面这些问题我看着既熟悉,又理解,因为看过太多年轻人为此纠结。
其实这些朋友在问如上问题的时候,往往只是从自己的角度来思考,这样就很容易造成片面性和缺乏客观性,他们为此百思不得其解,心情郁闷。
比如问题1的片面性在于,忽略了学历并不等于一个人的能力;问题2,忽略了想要获得提拔,必须得到领导的赏识,这才是重中之重;问题3,则忽略了领导迟迟不给升职,一定不是忘了这事,关键还是我们自己不够格。
这三类问题的本质其实就是我们没有达到领导的预期,并没有在他们心中成为一个待提拔的完美人选。
如果你自觉努力用功,却始终不得要领,工作成绩平淡无奇,不被欣赏和认可,我想你可能忽略了如下这两方面:
-埋头苦干,却从未抬头留意那些优秀的人是如何做到的;
-机械重复,从未想过对每天的工作,每次的任务总结复盘。
01 向优秀的人学习
我们有时就是因为过于专注在自己工作本身,很容易忽略了周遭的人和事,觉得事不关己,成功或失败只是别人的事,包括那些优秀而成功的人。
这里说的优秀的人,并不是虚无缥缈的我们从未见过的那些大牛们,就是指你周围的那些优秀的同事们。
我们可以将值得我们学习的优秀的人分成两类:
-迅速获得升职的人
-在某一方面能力很强的人
从第一类人身上,我们需要学习的是他们为何能获得快速升迁?他们身上有哪些值得我们学习借鉴的地方。
当然,如果你直接去问对方,这样不仅有点唐突,也不一定能得到最真实的答案,最好的方式其实就是通过观察。注意不是让你直勾勾的盯着人家看,而是要观察别人的处事和为人。
首先你需要了解一下这个人的具体背景,ta的职业发展路径,在关键节点,ta做了哪些事,做了什么样的选择,才能获得快速发展。
比如公司曾有个同事叫Nick,年纪不大,却已成为大客户海外销售总监,负责整个海外业务拓展。
我当时加入公司不久,一直对此事非常好奇,后来得知Nick在加入公司仅三年就获得如此发展,关键是他加入公司时没有任何销售经验,是以项目经理职位入职的。
Nick在做项目经理快1年的时候,公司空出一个新疆销售大区经理的职位,虽然公司提倡内部轮岗,但是当时有潜力的人都不愿意被“发配”到大西北,尤其是最远的新疆,单程飞机都要4个多小时。
Nick当时却非常积极主动地申请了这个职位,虽然他没有直接销售经验,但是在很多项目上都和销售团队以及客户进行过深入配合,所以对销售业务并不陌生,而他也凭着强烈的动机,勇于接受挑战和开拓市场的精神,最终赢得了这个机会。
Nick果然不负众望,工作开展得有声有色,迅速打开了当地市场局面。
他担任这个职位两年后,公司准备成立负责大客户海外业务的新部门,第一时间就想到了Nick,于是决定将他从新疆调回总部,并提升为销售总监。
Nick仅用三年时间,就完成了从项目经理向销售总监的华丽转身。但如果没有两年在新疆的销售经验,他也绝不会有机会从项目经理升为海外业务的负责人。
Nick的职业发展路径,带给我们的启发是:如果我们无法一步到位获得心仪的岗位,就先以退为进,以攻为守,做一个旁人看似没有好处的决定,但其实是在为自己的下一步发展暗暗积攒经验和能量。
Nick的成功,后来带动了公司一批销售经理甚至销售总监积极投身二三线城市业务发展,因为在这些不发达地区打拼反而更容易出成绩,个人价值更容易被公司看到并认可。
除了了解和观察一个优秀的人的职业发展如何演变,如果有机会和这样的人共事,比如参加同一次会议,一项活动或者参与同一个项目,这也是我们近距离观察他们的最好时机。
观察的重点可以从这几方面入手:
-当发生意见不一甚至争论时,ta通常表现如何?如何管理自己情绪?如何解决问题?如何和意见不一的同事沟通的?
-Ta是如何牵头和管理一个项目的?ta使用哪些工具管理?如何管理项目进展,分配任务的?
-Ta是如何汇报项目和汇报工作的?领导对ta满意的地方有哪些?
以上就是我们要向快速升迁的优秀同事学习的重点。
向第二类人学习,是说我们平时也要注意和在某一方面能力很强的同事学习,比如PPT做的特别好,得到好评的人;演讲能力特别强,每次发言都震惊四座的人;或者逻辑性很强,概括总结能力很牛的人。
这样的人可能暂时还没立刻升职,但是却经常由于上述这些过人的表现而引起领导关注和欣赏,那就是我们要学习的榜样。
向优秀的人学习,并不是放弃自己的个性和长处,而是将对方当成自己的镜子,反射自己的不足,找到自己的盲点。
既然他人在这方面做得出色,表现突出,这不就是我们要努力的方向吗,我们有什么道理不“拿来就用”呢。
不能保持开放的心态,径自封闭保守或者刚愎自用,最后只会让自己裹足不前,原地打转,永远无法突破自我束缚的枷锁,更不能实现跨越和成长。
02 及时复盘总结
我们每天都自认忙到不行,从早上打开电脑那一刻起,似乎就一直没闲着,要么奋笔疾书写报告,要么在各个会议室之间流连转场,要么出差在外满世界乱跑。在这样看似繁忙的日子中,麻木地度过每天,每月,每年,周而复始。
你抱怨没有被认可,没有被提拔,没有被重用。那么你有没有仔细想过,今天和昨天比,这个月和上个月比,你的工作结果是否有更好的表现,效率是否有更大的提高,你自己是否有一直在进步?还是其实你一直都在一成不变?
一个人做事情,既可以选择不断重复自己,从无创新,然后没有进步;也可以选择不断给自己提新要求,新目标,然后全心投入和用心达成。
那些快速升职的人一定会毫不犹豫地选择后者,他们懂得及时复盘总结,找出不足,持续改善,不断打破昨天的固有,个人的能力也越来越强。
问题来了,该如何进行复盘总结呢?柳传志是这样说的:
“一件事情做完后无论成功与否,坐下来把当时预先的想法、中间出现的问题、为什么没达成目标等因素整理一遍,在下次做同样的事时,自然就能吸取上次的经验教训。这就是复盘。”
举个简单的例子,可以帮助我们更好地理解什么是复盘总结。
比如你刚组织完一次新产品发布活动,活动结束,就需要进行如下复盘:
第一,回顾目标并对照结果。
列举此次新产品发布会的目标有:邀请客户人数,媒体发布宣传稿件篇数,网站点击率,现场下单金额等。然后比照实际发生的结果和当初设立目标的之间存在的差距。
第二,分析原因。
不管实际结果低于目标还是高于目标,都要分析一下具体原因有哪些,如果低于目标,就要看看有哪些地方没有做好,出现了疏漏,没有做到位,应该采取哪些解决办法;下次如何避免发生类似情形或疏漏;是否有其他方法能做的更好。
第三,制定计划。
根据上述对比和原因分析,下次再做新产品发布会时,可以制定更加全面和完善的计划,以实现更高的目标,达到更好的效果。
那些快速升职的人从不满足机械重复的做事情,干工作。他们勤于思考,善于总结,通过一次次的复盘找到不足和差距。
他们追求的目标,是让每一次工作都要比上次做的更好,没有止境。而这正是任何一个领导都希望看到的,这样的人毫无疑问会进入被提拔候选人清单上。
写在最后:
快速升职的人真的不见得智商比我们高,学历比我们牛,背景比我们硬,但是他们的共同点是会聪明地学习。
从优秀的人身上不仅学习他们某一领域的强项,如何规划自己的发展路径,以及如何待人处世,还学习他们通过复盘总结,及时发现差距和不足,持续提高和改进。
而做到这些,才真正拉开了优秀的人和平庸的人之间的距离。
作者木沐,清华大学MBA,亚太区战略总监,LinkedIn专栏作家,分答头条专栏作者,36氪特邀作者,微博认证职场博主。10年以上知名跨国企业高管经验,专注于职场和个人成长领域研究。