分享一件小事引起的争吵，及事后的反思。
事情经过:车站播音开始检票，大家都往检票口走去，熙熙攘攘，不小心有个女人撞到了我的朋友，朋友没站稳撞到到了一个五十岁左右的中年男人，朋友立刻说了一声对不起。中年男人并没有计较，她身后跟着一个二十多岁的女子，猜测应该是他女儿，非常不满的说了一句或者几句稍微难听一点的话，什么不长眼啊之类的话，声音不大，也足够朋友听到了，至此为止，粗心大意的我什么都没发现，什么都不知道。然后我看到朋友一直转头看一个女的，我还以为他们认识，不过那个女人的表情很是蛮横，过了半分钟吧，那个女人蛮横的说了一句看什么看，我同学就说"我不是故意的，是有个人撞了我我才撞到你们的",并看向中年男人，说"叔叔看见了，而且我也道歉了."至此，我才清楚怎么回事，且，至此事情应该结束了，我就看着那个女人还看着朋友，我听到过程之后，想到那个女人蛮横着看着朋友我便没忍住说了一句还瞪什么瞪啊，正常说话的声音，不满的口气，然后我们就在车站吵起来了，朋友一直拉我，她们父女两个一直吵我，最主要的就两句话，"你撞人了你还有理了","关你什么事啊"，我呢，只跟它们吵回去"都道歉了你们还揪着不放横什么横啊","我姐妹受了委屈还不让我叫屈啦"。吵了两分钟吧，我被朋友拉开，才算结束，对于我来说很失败的一次吵架。
事后，和我同学了解了一下情况，才知道撞到的是那个中年男人，当时我心想，我太冲动了，作为女儿，看到老爸被撞，不满是肯定的，我朋友既然都和他们说了怎么回事了，这件事情我就不该跳出来吵了。然后朋友说，她听到了那个女的说她不长眼什么的了，我当时想，就该跟她吵，都已经道歉了说话还那么难听就是她的不对。
事后反思:
1.当时她怼我的时候说我们撞人了我们还有理了时，我反击的并不合适，我们撞人了是我们不对，但是我们道歉了，该做的都做了，你们却用眼神针对我们，我们那个时候确实是应该理直气壮了。我们理直气壮没有问题。
2.我当时并没有完全搞清楚事情经过，就冒然和人家吵架，确实不合适，我应该和我同学了解经过之后再想合适的解决办法。当我同学和他们说情况的时候我想当然的把事情想成了我认为的样子，事实并一定就是我想的那样。
3.我当时没有控制好情绪，确实不应该和她吵，很多事情吵架除了把事情弄僵之外并不会对解决问题有任何帮助，还会促使你情绪不安。我应该先把事情了解清楚，然后和那个中年男人道歉，之后再说明她女儿那样的说法很不妥，应该给我们道歉。
4.其实我们两个(我和对方那个女儿)处理问题的方式很相似，都是因为家人或者朋友受了委屈然后表达不满，一开始并不想吵架。但是她表达不满的话语难听，我稍微好一点。更重要的一点是，她们得到了应有的道歉，而我朋友单纯是受了委屈，没有任何人给她道歉，没有得到合理的待遇，这也是我忍不住冲出来，然后争吵的原因。还有一点我比较反感的是，她在当事人道歉之后的做法确实是错误的，不认识自己的错误只一味责怪别人，这点也是我看不惯的。
总而言之，我用的方式欠妥，我应该控制好自己的情绪，关键时刻冲动解决不了问题。
