01.未来五年的职场,长什么样


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一、你的身价,被什么决定?

一个点的价值往往不是由点本身决定,而是坐标体系决定的。为什么所有的商业、创业都和创新有关呢?因为在老坐标下,你跑他也跑。只有在新坐标里,后者才有弯道超车的机会。

职业价值坐标系:行业X企业X职业(职业金字塔模型)

若把职业/行业体系比喻成一个小区,想象一个地图上面有很多的小区,一个个连在一起互相连成一片(即社会产业),小区里有许多大小不一的楼房,他们都有三层:底层-执行层、中间-运营层、顶层-决策和资源分配层。大楼房是大企业,小楼房是小企业,每一层楼里又分成6个片区,每个片区管一件事(管销人发财)。

这样的模型中,发展路径非常明确

第一步,选定一个行业(小区)

第二步,在行业里选定一栋好的楼,最好是豪宅

然后努力向上发展,去2楼、去3楼,若有地方出现玻璃天花板去不了3楼,不妨跳到另一个小一点的楼里,尝试去他的3楼。

许多年来职业发展都是如此,但今天这个体系好像在逐渐松动和变化

1.组织寿命变短,员工心里转移

2.行业变化很快,没有边界。行业之间不断跨界,小区和小区之间的门不再是封闭的,抢你工作的人可能不是楼下,而是其他行业跳过来的。

3.人们更关注新的职业坐标,例如:

新媒体关注:圈内百万级大号>成为市场部总监

产品经理关注:做出好产品>成为产品总监

求职者关注:平台增长速度>平台大小

他们更关心的是同行圈、同业圈、粉丝圈,而不只是同事圈。在互联网时代,个体逐渐从组织里面慢慢解放出来,以自己为中心建立一个职业坐标系,职业世界变成了一个大海,每个人都是一只发光的水母,他以个人为中心,有自己的影响半径。

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全新的职业坐标出现:圈子、能力与特色。

在全新的价值体系中,个人的"增值策略"肯定也会发生改变

以前我们把能力放在组织里面,后来我们把能力存在钱里面,今天我们可能有机会把自己的能力存在圈子和影响力里面,这将是一个全新的个人崛起的时代。拓展自己竞争力的三个方式:

1.持续放大自己的影响力,走出去,发展圈子,尤其同行和同好。每个月3次和自己弱关系圈的人见面。

2.持续提高自己的能力,找自己较有能力优势、对大家有价值和自己感兴趣的事,持续做,就会形成一个独特的能力标签和优势。

3.持续宣扬自己讨人喜欢的特色,放大你的特色,这个年代最大的风险就是你是一个毫无特色的人。

持续地在圈子里面放大自己的影响力、提升自己的能力、强化你的特色,你的职业身价就会越来越高。

在企业里,一方面保护好自己所在坐标系的行业、企业和职业;一方面做好准备,在风来的时候你站在2楼带着翅膀纵身一跃,就飞起来了。

*传统职业体系=行业X企业X职业(陆地体系)

*个人时代体系=圈子X能力X特色(海洋体系)

这两个体系会并存很长一段时间

问题与思考

1.今天你的职业身价更多取决于企业体系还是个人体系?

短期而言,我的职业身价取决于职业体系,因为我的个人能力、特色和影响力都还未提升到一个层度,我认为这类型要素有个临界线,当超过这临界线时才会开始产生价值,在那之前累积的价值都只能称之为隐性的。期与自己在个人体系的能力累积能尽速超越那一临界线,开始将个人体系价值加入我的职业身价,弱这两个体系在目前的时代会并存,那我们的职业身价就是企业体系+个人体系。

2.从圈子、能力、个性三个方面来看,如果要提升自己的身价,你应该先从哪一个维度提升自己?

我会先打磨自己的能力,将这份能力结合自己的特性形成特色,再藉由这股量能发挥影响力形成自己的圈子。这么做看似合理,但深入剖析可能带有一些对自己的不自信。能力的上升需要3个东西:新知、练习及反馈。而圈子本身就是一个加速提升能力的地方,所以正确来说,目前有多少能力就先进入什么圈子,在圈子里提升了能力,可以考虑再换另一个圈子,多和同侪交流,别想着在家憋大招。



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二、未来哪些能力会越来越增值?

在这样一个新的职业世界里面,什么是真正重要的能力呢?

现今这个时代,AI智能当道,工业生产的自动化也不断迭代更新,许多数据处理性或动作重复的工作明显地可被机器取代。机器变得这么厉害,那人该怎么办?

丹尼尔·平克在《全新思维》这本书里,提到一个观点:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感性和高概念的时代,有6种能力是非常稀缺且重要的。分别是:设计感、共情能力、讲故事、整合、娱乐感、意义感

第一、设计感

设计是“设置一种计谋,让事情得以推进”。也就是说,优秀的设计总是创造出一种新的解决方式,让事情得以顺利进行。

比如说苹果被认为是全球最有设计感的公司,不是因为它的字体好看颜色好看,而是因为它创造出了一种手指就可以代替键盘的互动方式,解决了一个人机互动的全新问题。60岁老人和两岁宝宝都可以很顺利学会,这种叫做设计感。

第二、共情能力

站在别人角度思考,甚至思考得比别人更深入的能力。比顾客本人还要了解他的需求。

比如你在网上看到的一些文章,觉得讲出来一些你特别想讲但是讲不出来的东西,那个作者其实就很有共情能力。

所有伟大的产品经理都有共情能力。比如说微信的张小龙,微信总是能做出一些我们特别想用、但是没有想到的功能,就是因为一个好的产品经理能够挖掘出你都没有意识到的需求。

第三、讲故事的能力

所有著名的畅销书作家、好的导演……都是讲故事的高手;美国总统选举的时候,身边的班子中一定有3个人,一个是首席经济学家;一个是形象设计师;第三个就是撰稿人,他的任务就是给民众不断讲一个又一个故事。而丹尼尔·平克本人就是美国前副总统戈尔的御用撰稿人。

第四、整合的能力

行业不断跨界,领域不断变化,最强不是总在从头学习,而是持续整合的人。比如从物理学去讲商业。产生一个跨界才会产生心理距离,会更好理解现状。彼得·德鲁克每隔3年换一个领域研究;查理·芒格有100个不同领域的模型。

第五、娱乐感

简单来说就是一个“让你觉得好玩的能力”。玩乐是人类的天性。今天如果你是做产品的,你的产品会跟人玩,那么你的产品就会有魅力;你是一个做创作的,你会跟自己玩,你就会有创意。

最后一个能力是意义感

意义感是一个人自我领导和领导他人的能力。未来世界变化太多,我们基本上不可能在开始做时就明确的知道结果。但是如果你不全力以赴的做,就一点胜出的机会都没有。这个时候领导者会对这个事情本身赋予一个意义。当做这个事情的过程都已经值回票价,你可能就不会太过关注结果,但这种状态是最有机会胜出的,所以如果有什么东西能抵御不确定性的话,那么就是确定的意义感。例如全世界只有一部的维基百科。在一个变化的时代,意义感对我们的驱动更加深远。

设计感和讲故事——产生影响力;

共情能力、整合能力和好玩——提高竞争力;

意义感——自我驱动和领导他人;

这6种东西整合到一起——通俗点说,就是一个人会讲故事、能跨界、理解人心、有品位、既好玩,又活得有点追求——他将是一个极其强大的人。

未来,高感性能力汇聚的职业会更增值 。

过去理性技能较多的:程序员、会计师

今天感性技能较多的:旅行体验师、设计师、产品经理、导演

在一个机器越来越强的年代,能够跟机器协作的人的能力是最厉害的。在全世界都只有步兵的时候,一个会骑马的步兵就很厉害。而在有枪的年代,一个会用枪的功夫高手是最有机会获胜 。

所以在今天这个时代,最厉害的是懂人性又懂电脑的人——在每一个时代,能用自己的能力跟那个时代最先进的生产力合作的人,都是那个时代的赢家。而在这个时代,真正的赢家就是一个能用高感性能力跟高科技合作的人。

Photo by Ravi Roshan on Unsplash

问题与思考

你是哪个行业的?近两年来,技术和互联网对于你们行业最大的变化是什么?

>>我是金融行业,倚靠银监会牌照和政策吃饭的。近两年技术和互联网给这行业最大的冲击就是互联网金融的兴起和区块链技术的诞生。互联网金融的兴起消费者的金融需求带来许多便利性,网络上的支付、缴费、借贷、理财等功能,但同时也侵蚀了实体银行原先这方面的业务,虽说实体银行也很快地的奇网络平台上增设功能和应用,但应用场景的部分可能比拚不过积极对各行业覆地的两大互联网金融巨头,未来的几年应该会逐渐地造成基层柜员、消费金融等部分人力需求下降的情况。而区块链技术目前还在研发和寻找落地应用阶段,但这个概念的诞生也让产业看到一种新的商业运行模式。在过去,商业之间工通的语言是会计账目、银行流水、销货明细,若依照区块链的构想,现行的这些部分在未来是否都不需要了,改成用一种更安全、具有公信力、数据更好地被处理的方式,来做"记账"这件事,届时公司会计、银行企业贷款、是不是也会大幅降低需求呢?当然然,世界的推进往往不会像原先新技术出现构想的那般,因为构想总是很难评估人性,欲望、安全感,在这个毕竟还是由人所主导的世界,是否会拱手让出控制权,交由一个公正客观只陈述事实的去中心化技术呢?

在你看来,有哪些行业、职业或者工种正在慢慢消退,哪些正在变得越来越值钱?为什么?

>>我看到的是,由人工处数据和动作重复性单一且高的工作正逐渐消退,例如办事员、流水线生产员。但各个世界是由人构成的,而人需要情感沟通。所以消退的人力,一部分会被引导到创新创业、一部分可能会导流至需情感交流性质的工作。例如非日用品、单价较高商品的销售、教育学习、婚礼秘书、各式顾问等等。

设计感、共情能力、讲故事、整合、娱乐感、意义感,这些能力在你的行业领域内有什么应用?

>>我所在的是一个相对成熟的金融业。面对持续变化的商业模式,可针对税法/贸易条件设计不同的融资模式;当模式建构出,即可以次介绍与企业顾客并告诉他们此模式的好处;面对未知的事物人一般都有抗拒心,尤其对敏感的金钱,这时就需要一讲个好的故事;并运用整合能力从不同面向去分析;在这充满法规红线与限制的行业,需要用娱乐感融入工作,无论对内或对外,调动一种良善轻松的气氛;最后这个行业对我的意义,我想是对我自身和公司价值的提升吧。


三、未來職業世界只有三種人

一本书叫《增长的本质》—— 今天的社会和原始社会的不同,本质上来说是物质排列的方式的不同。

橡胶、钢铁、皮革这些东西从原始社会一直就有,但是现代人懂得更好的排列组合,把它变成一辆汽车;手机里面的处理器,和沙子的物质是一样的,只不过因特尔用全新的方式排列了原子,这让它们俩的价格千差万别。一本书写得好不好,本质的区别,是这些字母的排列方式。这个更好的排列方式,其实就是信息。

所有的科技文化法律规则,本质上来说,都是信息。人类社会的进步,科技和商业的进步就是一个信息量增加的过程。企业的核心功能也是信息的生产、营销、推广。

*一个人最习惯的处理信息的方式,也就决定了你自己的职业路径和职业类型。

想象一下,今天一个人收到一段信息,可能会有几种下意识的处理方式:


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第一种人的想法就是尽可能快地把这个信息传播出去,他持续地做这种传播的动作,周围人就会越来越发现,说,他这有好东西——慢慢就开始关注他。这样一来,信息对于他来说,产生了更多的链接。

媒体人的核心是不断的扩散信息的能力。他们整天想的就是如何更好、更快更大面地扩展信息。浏览大量的信息,结合自己的独特视角,然后用最有利于接受的方式传播出去。一对多的叫影响,一对一的叫做沟通。销售,公关,市场,新媒体,讲师,这些职能往往都属于媒体人。


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第二种人收到了信息以后,他会想说这东西很好,怎么用呢?慢慢的,他就会搜索更多的信息,不断地增加自己的信息量,慢慢的他会成为一名专业人士。

产品人的核心是产生信息的能力。他会不断地更深、更有效地挖掘和生产信息。有强烈的好奇心、持续的思考,这是典型的产品人的特质。程序员、产品经理、研发制造、手艺人,这些职能都属于产品人。

Photo by Echo Grid on Unsplash

第三种人,他想的是我上哪找更多的专家生产出更多的信息,找更多的传播者传播出更多的链接呢?他们之间怎么协调怎么沟通呢?这种人形成一个平台,就是运营的人。

运营人的核心是链接的能力。他不断的链接人和事儿、未来和现在,更好地配备资源。不断的把产品人和媒体人连到一起去。大部分的行政、互联网运营、各级管理者、投资人这些人都是典型的运营人。

所以当一段信息传播过来,媒体人下意识地往外传播; 产品人下意识地去寻求更深更多的信息;而运营人下意识地去链接这两者。

当然也有一些把三者都发展到极致的大神。一个好的组织,也应该是3种人的合体。

那么,今天你是哪种人呢?

我们常有一个误区,会羡慕身边人的能力,但是你越明确自己是哪种人,处于哪条赛道,我们就越能够不做无谓的比较,而聚焦一下自己的方向。

如果你就是一个产品人,你就不用羡慕那些人那么会经营,那么会传播,那么会表达;你要提高的是自己生产、整合信息的能力。

如果你就是一个媒体人,你可能也不用羡慕产品,人可以一坐下来待那么久,做那么深的东西。你要提高的是自己影响、传播信息的能力。

如果你就是一个运营人,你也不用非纠结自己的专业是什么,特长是什么。你要思考的是如何更快地判断信息,并且分发给适合的人。

另一方面这个分类也能帮助你看到这个领域里面更多的高手。

他们可能跟你的职业不同,专业不同,行业也不同,但其实是在同一条赛道,也许能找到更多的人去学习。

今天我们提到,社会、科技和商业的进步就是一个不断的信息增量的过程,而3种不同的信息处理方式决定了不同的职业属性。

媒体人传播信息,产品人挖掘、生产信息,运营人链接信息——结合你自己的领域就变成了自己的职业定位。

问题与思考

在收到新信息的时候,你自己如何处理?你最擅长哪一种?你是哪一种人?大部分的职位都是三者的混合,但是你职位的本质是生产、传播还是运营信息?

>>我收到新信息,较容易想着如何运用,思考如何使用,如何结合业务创造更大的效应。在阅读这篇课程时,我确定自己不是媒体人,但觉得自己是产品人。与朋友讨论思考后,发现自己其实是运营人,之前有这样的认知偏误,我推测是因为运营人这个脚色,他需要去连结人、激励人,沟通协调、配置资源。而工作没几年也不是大神背景的我,就是个小基层,做起这样的事来,无形中受挫感肯定大,而且也没那份能力或资历,于是在职场内为寻求定位,纠结于自己的专业、特长,就朝向了第二擅长的产品人发展。

如果把你的优势进一步在你的工作里发挥,你会做些什么?

>>若我的优势是在运营,目前在职场也累积了一些资历,我会试图往这方面发展,藉由产品的设计感和讲故事,产生影响力,用一套融资方案模式,对外进行有效营销,对内进行有效沟通使审核部分接受。并学习如何连结和激励公司里的各部门或同业圈子,学习影响力的应用。

(本文是得到app专栏-超级个体的阅读笔记)

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