想象一下场景一:现在你的手里握着一枚硬币,松手,硬币掉在了地上。
场景二:超市里一件商品降价5%,接下来发生了这些事儿:销量增加进而同类产品展开“价格战”;一些顾客得到了实惠,喜滋滋地发条朋友圈并且获赞无数,另一些顾客觉得本来喜欢的小众产品现在变街边货,内心不爽摔框而去;营销人员当季度获得翻倍销售奖金并荣获top sale称号......
很明显,场景一特别直观,可预测,而场景二,只不过一个简单的降价行为,导致了许多结果,并且如果你愿意,还可以继续发生下去,例如发朋友圈的那位顾客因为获得了很多点赞,心情大好,下班路上遇到一个流浪汉,掏了10块钱给他饱餐了一顿;那个销售冠军得到了翻倍的销售奖在网上买了一台苹果电脑,顺丰快递员小王接了订单正在给销冠送货......后面的所有结果,一开始都是由于价格降低5%导致的。
记得很早以前看过古天乐版的《寻秦记》,里面的博士告诉项少龙,“你回到2000年前的秦国,做的每一件事都有可能改变历史!”就好像原本平静的湖面,丢了一颗石子后就打破了平静,并且如波纹效应一样一圈圈四散开来。
那么问题来了,为什么场景一这么直观、可预测,而场景二却这么复杂并且结果没有边界呢?
是因为连接。当你扔硬币时,这一事件所牵涉的实体仅仅包括你自己、硬币和地面,其他任何人和事物都没有牵涉其中,连接很少,所以容易预测;而商品降价则不同,很多实体被连接到了一起。顾客跟产品价格因购买习惯而连接在了一起,销售跟产品价格因降价带来的销量增加而连接在了一起,不一而足。
这对我们的生活有什么启发呢?
好像并没有。不过你看了场景二,你可能会知道,作为客观存在的你主观上做的任何一件事,都有可能造成许许多多的影响。我试着举一个例子:某天上班,小王的爱车追尾了一辆电动车,吵了半小时,最后花了500私了了。为这事儿小王生气了一整天,晚上回来,老婆知道这事儿后埋怨小王开车毛躁,小王一肚子火啊,终于在老婆这里发泄了出来,两人大吵一架,小王老婆一怒之下回了娘家。娘家人心疼自己女儿,打电话问小王父母两孩子怎么回事,小王父母表示回头一定教育教育儿子。小王被爸妈狠狠责骂了一通,心里特憋屈,于是和三两个哥们儿出去喝酒,大倒苦水,那晚,哥们儿几个喝到凌晨2点多。第二天,小王上班没精打采的,工作中被领导批了好几次,小王觉得最近怎么这么倒霉,于是和那些文艺青年一样,请了公休来了一场说走就走的旅行,一路上,同行的小婉和他特别有共同语言,两人旅行完回来关系打得火热,没过多久,小王就“正式”出轨了......好了,故事感觉要编不下去了,不过让我们回到最开始,是不是可以取个标题“一次交通事故引发的出轨”?
所以,那些看起来风马牛不相及的事情,可能因为连接而真的交织在了一起,要不怎么会有一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风呢?