有时候，当我们满怀热情去解决一个问题时，却使事情变得更加糟糕或者引发了新的问题。例如，可口可乐公司重新设计了它的两公升瓶，以使它看上去更加吸引人。这种新设计借鉴了原来的玻璃瓶包装（好的）。但是这种新可乐瓶设计的有点高，不能放进标准的冰箱装架内（坏的）。结果，一些客户开始转向购买百事可乐，因为百事的瓶子可以完全放到冰箱内（丑的）。
这时候，我们可以利用利弊图，看到一个概念所有的系统有利和有害的一面。
利弊图有时又被称作矛盾图，它有3个作用
1.可以用来展示和情景、问题或流程相关的有利因素和有害因素；
2.激励个人或者团队从不同的角度去考虑问题，从而形成创新的解决方案；
3.提供一种不同的观察问题的方法，拓展思维模式
原理挺好玩的，是基于牛顿第三定律的对于每一种力，总有一个大小相同方向相反的反作用力。
有时，一个有利功能导致另一个有利功能。但有时候，有利功能也有有害的功能，除此之外，有害的功能可以引发有害的功能；有害的功能也可以导致有利功能发生。利弊图本质上来说就是描述各种情况因果关系的一个集合。
利弊图不能为所有情况都提供最佳答案，但是它们能够帮助你提出正确的问题。
那么到底如何玩呢？
永恒的矛盾
2种符号
利弊图使用2种符号：有害功能用圆形表示，有利功能用直角矩形表示。当然也可以用颜色做区分。
连接2个符号的箭头表明第一个符号A发起了和第二个符号B之间的关联。中间没有竖线的箭头表明A引起或者B，而带有竖线的箭头表示A对抗或者阻止B。
图片发自简书App
A和B之间存在着8种不同的相互作用，即
8种相互作用
比如我用来分析每日更新。
图片发自简书App
我看到在这个事件中，我应该注意的问题是压力管理和时间管理，由此引发后面的一些行为调整。
这个工具肯定需要一些实践，但是我相信当你习惯于构建和使用时，你会把它们当作最宝贵的财富。
