企业的核心业务在于价值探索，价值创造和价值交付。具体的活动包含了（a）市场感知：对市场的信息及需求做出反应（b）新品研发:在预算范围内研发和快速实现高质量产品的投放（c）顾客获取的过程（d）顾客关系管理的过程（e）产品交付的过程。在这些活动中企业只有越优秀，自身的核心竞争力才越优秀。
营销机会的发现可以在以下几个领域（a）功能的集合（b）购买过程更便利（c）信息获取更便捷（d）定制化产品或服务（e）快速的交付产品（f）更低的价格等
在营销计划中需要制定公司，业务单元的战略计划：
公司层面
（a）公司的使命是什么？ 使命要集中在有限的目标，公司的价值观，竞争的领域，站在长期的视角以及简单易记。可以借德鲁克的问题来完成公司使命陈述：企业是干什么的？顾客是谁？我们的价值是什么？业务将是什么？业务应该是什么？例如弗雷德●史密斯在建立联邦快递时，“无论在美国的哪个地方，邮件都能在第二天早上10点前到达”
（b）建立战略业务单元。业务是满足顾客的过程。业务单元的界定可以从以下三个方面进行：顾客群，顾客需要以及技术。产品时短暂的，基本需求和顾客群体确实永恒的。业务单元要定位基本需求。例如哥伦比亚电影公司，我们拍摄电影（产品导向的业务分类）或我们生产娱乐（顾客基本需求业务分类）
（c）给每个业务单元分配资源。可以借助SWOT矩阵法或波士顿成长矩阵法。确认明星，问题，现金牛，廋狗类业务。并作出促成长，获取现金或加以维系等决策。
（d）评估成长机会。若预期销售与现实之间存在差距可以考虑以下途径弥补战略缺口。
密集型成长：现有市场获取更多份额（市场渗透策略），现有产品开发新市场（市场开发策略），现有市场开发新品（产品开发战略），新产品新市场（多样化战略）
一体化成长：在行业链上向前或向后整合合并。
多样化成长：在新的领域开发产品。一般该领域与自身业务无关。
业务单元层面
（a）业务单元使命。依据公司的使命进行细分。
（b）SWOT分析：自身的优缺点以及外部的那些环境可能对自身进行影响。可以借助优劣势分析表。
（c）目标制定。量化的，明确时间范围的指标。
（d）战略的制定：总成本，差别化或聚焦战略。可以借助不同的战略联盟形成产品，促销，物流或价格合作联盟与竞争对手进行竞争。
（e）计划实施与反馈
制定年度营销计划
（a）情景分析
市场多大？增长多快？市场的趋势？人口特点？消费者行为特征？市场的需求哪未被满足？SWOT分析（机会vs威胁）？竞争的格局？
公司提供的产品是什么？公司的主要问题是？
（b）营销的战略
使命是什么？营销的目标是？产品定位是？定价是？分销途径？宣传方式？
（c）财务指标
销售预测，费用预测，盈亏平衡预测
（d）反馈控制
根据实际情况对主要指标进行考核，对营销策略进行调整。
