《学会说话》:好的沟通就是“求同存异”!

我最近见过一个不好好说话的人,就是《清平乐》里的张贵妃,在她喊官家,官家,我要见官家的时候,我特别想用我挖饭的勺子敲她的头。

我真是无法理解,宋仁宗为啥喜欢一个如此聒噪和无理取闹的人,还在她走后封她为皇后。最近在追这部《清平乐》的时候,也看了这本《学会说话:社交沟通中的刻意练习》。

我觉得社交沟通这件事,其实大部分靠天生,有些人一生下来,情商就高,适合处理一些复杂的人际关系,情商不高的人通过刻意练习,确实能够变得更加自信,在沟通方面也会更加的顺畅,但是要想通过刻意练习,变身情商小达人,那么要锻炼的可不只是学会说话这么简单了。

在我读完这本《学会说话:社交沟通中的刻意练习》后,我发现有人和人的沟通,剔除闲聊以外,一些比较正式的沟通,都是向对方输出和输入自己的思维方式。

但思维方式又分为两大类,求同的思维方式和求异的思维方式。而持有其中一种思维方式的人和另外一种思维方式的人在接触的时候,尤其是两种都具有求异思维方式的人沟通,那么两个人很容易产生思维上的不合和语言上的冲突。

在两个人的沟通中,求同者往往能够让沟通更加顺畅,因为他能够从对方的语言中找到两个人相同的点,然后进行归纳总结。

求异者的观察角度则比较敏锐,容易发现事物一些特别的角度,并且能够预测风险和不足,但求异者的语言不加约束和沟通,往往引人反感,会被扣上“杠精”的称号。

那么求异者如有效约束自己呢?

在《学会说话:社交沟通中的刻意练习》里作者提出了这几点建议:

1、当别人很热情的分享自己的方案的时候,建议要听完在委婉的提意见,即使有一万个观点也要忍住,中途打断,会打击同伴的积极性。

2、平时多做一些求同存异的小练习,就是在人与人,事物与事物之间找共通之处。

3、当然你觉得确实需要给别人提个醒,那么希望你真诚的说出来,如果别人很高兴,你可以稍微过一天再说,如果别人还没执行,你可以在观察一下。

另外这本《学会说话:社交沟通中的刻意练习》里面除了对求异者的指导之外,还有很多关于说话的内容,比如线上交流的建议,以及如何精准表达,特别适合沟通类的职场人员,喜欢的可以自己去看一看。

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