书籍:《大卫与歌利亚》Malcolm Gladwell
001 权威的合法性在普通人生活中的用处。
小孩子不服家长管,学生蔑视老师,社区痛恨警察,下级违抗上级,都可能是权威的合法性出了问题。
002 想保证权威的合法性,做到三点
①你管理的每一个下属,他的声音都必须被你听到。
②你指定的法规必须稳定,得有可预测性,明天的规定得跟今天差不多,不能朝令夕改。
③执法必须公平——首先一视同仁,其次前后一致。
如家教:不能因为今天心情不好就打孩子,明天高兴了就赦免。你的政策的不稳定,孩子对你的情绪就没法稳定。只有当孩子对各种行为的结果有了合理预期,他才能真正学会什么事可以做什么事不该做。
003 你的让人知道你关心他们,他们的声音你能听到,你才有合法权。
004 书中反复强调:什么东西都不是越强越好,有可能过犹不及。
评论
万维钢评论
道理都懂,可真放在位置上就不好办了。你可能认为政令不通全是下属的错,孩子不听话是他天生顽劣,犯罪分子就该死。
“权威”不是你有那个位置就应该有的,好像别人欠你似的。连家长对孩子的权威都不是天生的
所谓“维护权威”,其实不是人的本能。公共事物中,陌生人之间“树立权威”,本身就是现代社会才有的、不自然的事物。对手下有亲有疏,别人不服就高压打击,才是人的本能。
你必须得克制自己的本能冲动,才能赢得权威。
得到什么:
小到家长,中到公司管理者,大到政府,权威都不是你的身份自动带来的。想要获得权威,必须:确保所有人的声音你都能听到,政策稳定可预见性,公平。
我的评论:
生活中存在很多的这样的问题,被服从和服从。
要想被遵守,你要有让人信服的能力,或者让人信服的规则。并且在执行的过程中一视同仁,不朝令夕改,不充满那么多的不确定性。
一个小例子:
从小我爸妈管教我,不听话就打就骂,所以从小就蛮听话,虽然也叛逆,这样的方式也不科学,但能让人分清什么该做什么不该做并且去遵守。
一个姐姐和弟弟,就是属于父母的管理不定,今天心情好即使犯错了也没问题。今天心情不好你做的所有事都是错的。所以,在他们面前爸妈说的话都不重要。