I :复盘这个片段,告诉我们复盘是一系列的流程,它粗略可以用四个关键词构成,关键词是:目标、结果、分析、总结,当然如果在团队中进行复盘,这四个关键词还可以分解为具体的操作步骤:1、目标:回顾目标;
2、结果:把产出的结果和目标进行;
3、分析:回顾并阐述进展的整个过程--各自去剖析目标和结果之间的差异原因--通过团队各成员间的相互询问来挖掘原因
4、总结:总结规律---该规律是有对应的案例可以佐证的--复盘归档
在复盘的进行前,要确保团队的每一个人都清楚自己在此次复盘的过程中是怎样的角色,承担的义务,要发挥什么样的作用。在整个复盘的过程中,都要保持1、开放的心态、2、坦诚表达、3、事实就是、4、反思自我、5、集思广益,当然这些都对团队的文化氛围,和团队中成员的亲密程度进行了挑战,如果复盘过程中没能保持5个点,很有可能复盘会变成一场声讨会而非再一次成长、进步的机会。
A1 你完成一个工作或者经历一个项目后,会去反思吗?反思的成果如何呢?
很多时候觉得自己是一个情绪和非常感性的人,对一项工作、事件的思考都比较浅,除非被逼着要写总结或者被逼着要做PPT回顾,才不得不回顾整个工作流,对工作流中出现的一些细节进行反思,思考是否是造成不良结果的原因。而如果真要说团队复盘,我倒是还没经历过这种,但是倒有被人指出过纰漏的时候,所以团队复盘中一定要提倡那5点态度,否则别人指出错误的行为很容易就被解毒成了对本人专业的挑战。
比如目前正在学习的拆书训练营的作业。
我的目标:通过线上的拆书最后能够从书中不断的吸取到知识,学以致用验证后可用于我后期培训内容的一个材料池。
结果:自评结果是感觉是很多时候好像还是跟着感觉在走,如果不持续进行着,是否随时会回到原来的模样呢,不过至少在拆书训练营做到了每周5次拆书,坚持下来了。
分析:前后持续了10次的作业(包括本次),我的确有认真阅读和做作业,并去阅读他人的作业,但对自己师傅给到的点评却保持着光点头不改变的态度,虽然自己安慰自己是时间太忙了,我只有时间去完成作业,哪有时间去修改啊,可是根本原因应该是不喜欢被人指出自己差劲的部分吧,还是过于玻璃心,如果一直抱着自己完全正确的错误认识,不去尝试有经验的师傅的指导,光凭自己的想当然就能神奇的达到目标还是过于自负了。所以接下来的一周的作业我想试试去改变。
总结:空杯心态很重要,学着凡事都去试一试,不要轻易否定那些和你观点不一样的人,去听、去做、去尝试后你才知道是该坚持原则,还是该进行适当的改变和提升了。
A2 你后续准备在哪个事件上来试着使用复盘这个方法呢?
明天的圣诞节结束后可以马上用复盘的方法来进行总结,因为去年圣诞节、今年的圣诞节都是我一手筹划。筹备了很多次活动,结果有好有坏,很多时候是环境因素造成的坏的结果,因为自己没认真思索老是会一揽子全抗自己身上,导致十分内疚,有时候的确是有自己的原因,因为不喜欢别人指东指西,没能及时的改变错误导致结果和预期差距较大。所以通过不断的复盘,才能总结规律,不断的推陈出新,并能够指导自己下一次的活动更加的完美。
目标回顾:在有限的资金范围内,让公司全员都开心、快乐且更加团结;
结果:未知
分析:
过程--周四上午圣诞备用金下发;周四下午采购物资;周五上午设计海报、分配人手装扮4层楼的圣诞树和办公室的氛围装饰;下午发出活动预告,和人资同事一起装礼品,包装礼包,包装苹果;
总结:
以上内容估计得明天圣诞节完成后从才能添加了。嘿嘿。