文 / 一扇窄门 图 / 网络
全世界237个国家中,哪一个国家让中国人有着最错综复杂的感受?
谈到这个问题,大多数中国人心中的答案是清晰的——没错,这个国家就是与中国在地理上一衣带水、隔海相望的日本。
提起日本,很多国人心中都是不齿与之为伍的,这个曾经给中国带来重创和伤痛的国家,虽然在近现代一直在“俯视”中国,但日本曾经也有“仰视”中国的时代。那么,日本如何从一个“仰视”中国的小国,成为一个能够“俯视”中国的强国呢?
唐宋时代以来,日本曾多次派遣“留学僧”前往中国,学习博大精深的中华文化,精细、精致、精到地吸收着所能接触到的一切知识。这些“留学僧”不惜付出生命的代价去学习异族的强势文化,这样的民族不飞速发展也是不太可能的。
1868年日本明治维新以后,日本不再向闭关锁国的清朝学习中华文化,转而“开眼向洋看世界”,向欧美文化索细节。
可以说,正是这种如饥似渴学习他国文化,而后又精于咀嚼和吸收的精神,让日本从一个羸弱小国迅速跻身世界强国之列。
细节决定成败,在竞争日益激烈的现代社会,越来越多的企业和个人都把这句话奉为圭臬。唯有在细节方面下足功夫,才能不被淘汰,在这方面,日本有很多经验值得学习。
谈到日本的细节,不得不提起著名旅日作家蒋丰,作为一名旅居日本30年的著名传媒人、作家、时事评论家,他学识渊博,精通中日文化,被称为“评介日本第一人”。
在新作《日本的细节》中,蒋丰从“城市”、“工业制造”、“公共服务”、“居住”、“教育”、“新农村”等六个方面详细阐述了日本各方面的细节和特色,让人对日本有一个全面而彻底的了解。
和平年代,日本的精于细节主要体现在两大方面:让国民更幸福,让国家更强盛。
一、死磕细节,让国民幸福指数更高
国民幸福指数是近几年很多人都在关注的一个热词,想让人们生活得更幸福,政府不仅要发展经济、提高人们收入,同时还要尽可能在衣食住行方面提供细致的服务,造福一国百姓。
1. 重视环保,让人们呼吸更干净的空气
PM2.5这个词出现之前,日本一直采用的环境监测标准是SPM,即粒径在10微米以下的悬浮颗粒物,也被称为PM10。直到2009年,日本才确定了新的环境监测标准——PM2.5。在这方面,日本与中国几乎是同时起步的。
之后,斥巨资从欧美聘请专家,快速确定PM2.5的构成及来源;制定严格的环保标准,且不让汽车、能源等利益相关行业主导标准的制定;严格执法、重点突破。这一切在细节上的努力为PM2.5的治理到位奠定了基础。
蒋丰在书中用详细的数据、清晰的逻辑说明了日本治理PM2.5的态度和效果,以及中日之间的鲜明对比,令人印象深刻。
空气质量的好坏体现了一个国家治理环境的水平高低,也是一国百姓幸福与否的重要因素。决心在这方面下苦功夫治理,并不惜牺牲一些经济指标,这样的国家才真的是造福于民的良心国家。
2. 让每一杯水都能喝得安心
在全球196个主要国家当中,只有15个国家的自来水能够直接饮用,日本就是其中之一。
日本的《水道法》十分严格,对自来水的质量要求丝毫不低于矿泉水,日本厚生劳动省对瓶装矿泉水的检查项目是39项,而自来水却有51项,严格程度令人惊叹。
日本不仅水质检查严格,对水管的更换也十分重视,正是这样在细节上的用心和严苛,才保证了自来水的高质量,让国民能够放心饮用。
世界银行前副行长萨拉杰丁曾说,“20世纪是石油战争的时代,21世纪是水战争的时代。”能够保证水资源的洁净,日本已经走在了前列,中国还有很长一段路要走。
二、匠人精神,让『日本制造』博得世界美誉
关于匠人精神,其实中国很早也出现过,《庄子》中的“庖丁解牛”说的就是一位匠人,庖丁全凭心神去运刀,而不需用眼睛去看牛,刀法达到了登峰造极的地步。
只可惜,中国人没有好好去沿袭传统文化的精髓,很多文化反而在异国闪耀光芒。
有人说,日本人的可怕之处就在于,他们不仅学习别人的长处,还能够在此基础上进行细节上的探索和创新。近几年在日本备受关注的匠人精神,就是日本追求细节的极致体现。
工匠精神,始于对细节的精益求精。
日本优秀的企业精神,是数百年甚至上千年如一日的精益求精积累而成的,核心就是“工匠精神”。
吉尼斯世界纪录中最古老的旅馆,是日本山梨县的温泉家族企业庆云馆,迄今已有1300多年的历史,这里面倾注了这个家族52代人从未间断的诚信与坚持。
一家旅馆能够延续上千年,靠的不光是持之以恒的毅力,还有对诚信的执着,对细节的苛求和精益求精。
日本的百年企业远超中国,其中有很多是中小企业,他们在资金和实力方面都无法与大企业相比。然而,他们却不被这个浮躁的社会所影响,数十年、数百年如一日只生产一种产品,专供一门技术。长时间的专注,使这些企业成为了某个细小领域中的王者,拥有着一大群独门精湛技艺的顶级工匠。
众所周知的骰子,在很多场合都会用到,但是因为每一面点数不同,重心很不好把握。全世界能制造精确程度达到99.999999999%的钛制骰子的,只有一家位于日本埼玉县的街道企业,员工仅有14人。用员工的话说,“小数点后每多一个9,就需要夜以继日地钻研几十年甚至上百年。”这就是匠人精神的极致体现。
关于匠人精神,蒋丰在书中还列举了大量的案例,让人大开眼界。他还有着自己的独特观点:匠心是一个人发自内心对他的工作有着无限热爱,不计回报地不断付出,只为了让成品更完善,为此他可以付出千万倍的心血。作者的这种独到见解,很好地阐述了匠人精神的精髓。
从匠人精神的起源,到它在日本社会各行各业的体现,再到它得以延续的根本因素,蒋丰非常系统地进行了一一阐述,让人对日本制造的背后有了全面而清晰的了解。
日本是世界上罕见的精于细节的民族,正因为在数不清的细节上下足了功夫,才得以使这个资源短缺、分配不平衡的国家长久地造福于民,又源源不断地向世界输送着各种“绝活”,令人惊叹。
《日本的细节》为我们了解日本、学习日本打开了一扇门,我想不管个人还是企业,都可以从中受益良多。这本书给我们的启示便是,不管世界如何变化,只要在自己的领域内精耕细作,把自己的手艺练成绝活,就可使自己立于不败之地。