《决断力》:如何在工作和生活中做出更好的选择

转自喜马拉雅听书笔记


《决断力》的作者奇普•希思和丹•希思是一对兄弟,他们一个是斯坦福大学的商学院教授,另一个是杜克大学的高级研究员。他们出版过许多心理学畅销书,包括《让创意充满黏性》、《瞬变》。《决断力》是他们的代表作之一。


奇普兄弟在书中把选择的过程分成四个阶段,分别是面临选择,分析选项,做出选择和接受结果。每个阶段都会有一个阻碍因素,妨碍我们做出正确选择。本书针对这些阻碍提供了丰富的解决方法,打造了一套高效的四步决断法,来帮助我们做出更好的选择。

一、拓宽选择空间,克服思维狭隘。

在“面临选择”阶段,人们会遇到的阻碍是“思维狭隘”。思维狭隘是说我们在一开始,就将选择限制在极小的范围中,以至于都没看到正确选项,更不用说去选择它了。

如何克服思维狭隘?

1、用“选项消除测试”来提醒自己看到更多的选项。

2、进行“多目标跟踪”,不预先限定思路,尽可能用对多个选项进行思考,来获得更多信息和启发。

3、用“向上爬梯法”,通过不断开拓看问题的视野,从别人那里找到方法。

二、把假设放入现实检验,克服证实倾向。

在“分析选项”阶段,人们会遇到的阻碍是“证实倾向”。证实倾向是说当我们比较各个选项时,可能被偏见影响,戴着有色眼镜看一些选项,只看得到证明偏见的信息。

如何克服证实倾向?

1、我们要考虑相反情况,寻找和自己不同的观点。

2、用外视观点结合特写镜头,利用统计数字和亲身体验,来获得真实可靠的信息。

3、通过实际尝试,来检验自己看法的对错。

三、做决定时要留出一段距离,克服短期情绪。

在“做出选择”阶段,人们会遇到的阻碍是“短期情绪”。就算客观分析清楚了利弊,我们也可能被愤怒、贪婪、恐惧等各种情绪影响,冲动做出选择。

如何克服短期情绪?

1、做选择前先问问自己:如果我做了这个选择,过10分钟后,我会怎么看待这个选择?再过10个月呢?10年呢?

2、还是问自己:如果面临选择的,是我最好的朋友,我会怎么建议?

四、做好出错的准备,克服过于自信。

在“接受结果”阶段,人们会遇到的阻碍是“太过自信”。因为过于相信自己对未来的预测,而忽略了对意外的应对。

如何克服过于自信?

1、对最好和最坏的极端情况进行考虑,给未来设定出一个范围,来应对意外。

2、设置一个“警报”,来提醒自己重新检查行为,避免意外发生。

3、信任流程,消灭各种潜在的风险。


解读|西蒙

播音| 邱博

策划编辑| 李雪清

音频编辑| 陈子夫

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