大荔县心理咨询协会 郭亚婵坚持分享第340：
今天早上带婆婆妈去镇上吃了羊肉泡馍，然后带她去银行办理一些事务，在排队等候期间，我处于好奇观察着周围的一切人和事。看到柜台前面一位老人在不断的和工作人员交涉，大概意思是老人有一张存单已经到期了，想取款，可是她找不到存折了，也没有带任何凭证，只是要求工作人员替她查找电脑信息，还说给她办理业务的人就是眼前此人，办事的小女孩着急地说，阿姨呀，我十月份才上班的，你说九月份是我给你办理此事的，怎么可能啊？可老人坚持说那反正我就是在这个柜台前面办理的，还打电话询问她女儿办理存款到底是什么时候等等……一时间她的事情似乎难以马上办好，可她也想不起来到底把卡丢哪了。我看着后面等候的长长的人群，又看看万般无奈又无法的小姑娘，真是感叹，在农村上班而且面对一些老人，工作真是不好做呢，做为工作人员，既要求有素质有涵养，还得有耐心，因为许多农村老人都没有多少文化，而且有的还不讲道理，多数时候还要面对不会写字，眼睛又不好使，行动也不是很利落的老人，工作人员不能有态度，不能生气，更不能责备，只能耐心说服尽力处理好关系与事务，真的很不容易。我从心里为我们在农村的工作人员点赞，为他们感到深深地敬意！ 事情办完了，然后去超市给我买电热毯时又看到那些老人棉衣棉裤棉马甲什么的都很好既便宜又实用，顺便又带着婆婆和她妹妹给她们一人买了一件棉衣，其实老人最好待了，只要对他们一点点好，他们就知足了高兴了，所以我真心希望我们做为子女儿孙们，好好对待老人敬爱老人，老人的今天可能就是我们的明天！
