别你人向你倒苦水的时候,可能会唤起你的怜惜。因为他们显得特别“可怜”、“无助”,让人心生怜惜。但是你给他们出主意的时候,会发现他们并不需要你的帮忙。自然也不会认真听你的分析与道理。
你可能熟悉如下的对话模式
“你知道他有多过分吗。总是欺负我……”
“真的太过分了!跟他讲道理不行吗”
“讲过了,没什么用,还是那样。”
“跟他撕呀!不然这种情况可能越来越严重的……”
“算了,都是室友/同事,以后还得见面,整太僵了多不好……”
有没有觉得怪怪的?本来是他们在抱怨,别人热心帮忙想办法,却反过来像是“多管闲事”。为什么,他们只是宣泄下情绪抱怨下,并没有想改变当前状态的想法。
多数人都有一个自动的反应模式,别人找我们倒苦水的时候,我们就忍不住替他想办法,想帮他解决问题。但是,时常出现的情况是吐苦水的人并不想听我们的解决办法,而是表达情绪。
表达情绪是他人的自由。我们理解他们的痛苦,并不建议他们去改变,或许这也是一种尊重。也就是说,在情感上无限认同和接纳对方,但是绝不假定对方需要我们的帮助,以至于主动提供建议,甚至出手干预。也就是说,“我全身心的同意你,但是我不会主动要求你改变”。你说你的,我做个好听众。
如果实在想干预,就始终用提问的方式,确认对方是否有改变的打算。
“你打算怎么办”的提问,永远比“我建议你怎么办”更好用。
看杂志到的,结合自身经历又写了个缩略版。希望大家也可以学习到,真的感觉很有道理。