身在职场，尤其是职场小菜鸟们，受到上司的批评或者是教导几乎可以说是家常便饭。有的小蘑菇受到些许的批评就会碎了一颗玻璃心，沮丧甚至对自己失去信心。事实上，很多时候领导指出你的错误，并无心伤害你的自尊，正真目的在于帮助你改进，如果你自己一直耿耿于怀，最后你会发现，没有人会记得这件事，除了你自己！有人批评是你的运气，能够不断地改进是你的福气！所以我们要学会正确对待批评和教导。
1.认真对待批评
上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，
那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。他的责骂从一般角度考虑，一定是有一些原因的，或对或错，都表明上司对某些和你有关的工作不满意。因此，被责骂时应该认真对待，首先抱着自责和检讨的心理去接受批评。
从另一个方面讲，上司一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你不认真对待他的批评，把训斥当耳旁风，依然我行我素，其效果也许比当面顶撞更为糟糕。因为，那样会让上司面子尽失，让上司觉得你的眼里没有他。
下属能理解上司的苦心，且积极地谋求改善，对教训心存感激。这对上司而言，是再高兴不过的事了。这样即使你真的做错事情，上司也会觉得你是可以原谅的。因为在这一瞬间，让上司深切地感受到他的价值，并且得到指导人的成就感和满足感。
2.对批评不要不服气和牢骚满腹
让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他教训。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。
事实上上司的责骂也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。
3.切勿当面顶撞
当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的一时的快意英雄壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。
那种情况下，既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会自我反思的。
4.不要把批评看得太重
时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样--蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。
其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人的。
5.受到批评不要过多解释
受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以寸土必争，寸理不让。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：报告长官，是！、报告长官，不是！、报告长官，不知道！报告长官，没有任何借口！除此之外，不能多说一个字。假如军官问你：为什么不把皮鞋擦亮？如果你试图解释：哦，鞋脏了，我没时间擦。这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解！
或许你认为自己真的没有必要接受批评，可以表示出遗憾的态度，但这和认错不一样，因为这只是一种礼貌，却能显示出你的修养和体谅别人的风度。另外你可找一两次机会表白，但应点到为止。即使上司没有为你平反昭雪，也用不着纠缠不休，因为时间可以证明一切、努力可以改变一切。
6.给予别人耐心。
如果上司是个“不厌其烦”的人，天天说重复的话题，怎么办？这种情况，要么是自己一直没有改进，问题还在重复发生；要么，他确实是个爱说的人，但我们退一步讲，你不去聆听，能改变他爱说的习惯吗？改变不了！既然改变不了，还是敞开的心态去听，去了解上司的言谈逻辑，多听总是没有错的。对上司的尊重和聆听，会让他对自己另眼相看，他会把你看成“自己人”。
从另一个角度来说，有愿意教的上司应该珍惜。在技术、知识都可以换取收益，在职位竞争非常激烈的今天，很多人还是想保留自己的竞争优势的；有些私心的人，还怕“教会徒弟、饿死师傅”呢？所以，对于上司的教导，更要把握住机会，恭敬的去听，毕竟他也没有收取你任何的学费。
一名聪明的员工，自己的心情不能被上司的斥责所扰乱，而应当保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要理性对待，巧妙处理，反而能在某些方面促进你的进步。
