让人改错也要知进退……打工生涯系列

        雨沥沥的下着,因为躲雨,我站在了大堂外的屋檐下。这里离大门岗很近,执勤的安全员宋翔见之,向我凑了过来。

        “彭“。宋刚过来一会儿,突然一声闷响从外围那边传过来。我循声望去,原来是一个小姐与同伴路过时将放置在外围口子上的交通锥碰倒了。

        交通锥被碰倒了,小姐却若无其事,甚至没有回头看一下,仍然与同伴有说有笑的朝我和宋所站的位置走过来。我心里在埋怨:“碰倒了又不顺便扶起来。”

        “小姐,交通锥被你碰倒了,你应该将它扶起来噻。”我正准备过去扶起交通锥,宋见俩个小姐走到面前,便突然发声。虽然声音不高,但从毫无表情的面像中不难看出,他对小姐的行为很是不满。

        那个小姐见有人叫住她,先是一楞,紧接着也没搭话便返身向倒了的那个交通锥走去,显然是要去扶起交通锥,不过看得出来,她有些不自然。她那个同伴见状也只是傻傻的尴尬的站在那里望着她离去一言不发。

      “小姐,没关系,你们走吧,我去扶起来就是。”我见小姐闻错便改,对她的难堪处境产生了同情。我边说边向那个倒了的交通锥走了去。

        然而我的言行并没有让小姐止步。我想,她这时也许已意识到自己的错误应该由自己去改而勿需别人代劳;我想,她这时也许觉得别人越是容忍自己的错误自己越不应容忍自己;我想,她这时的心里也许被我的善意言行有所触动而不能不愿止步。总之,小姐拒绝了我的好意,仍然坚定地向倒了的那个交通锥走去。

        我和宋看着小姐走向交通锥,扶起交通锥,然后又慢慢的走回来。当她再次走到我身边的时候,我对她已没了先前的不屑,反倒让我对她有些刮目相看肃然起敬了。

        “张师傅,她碰倒交通锥不扶起来,是不是太不懂规矩了。”宋见小姐去扶交通锥,冲着她的背影像是在解释自己对小姐说的话,又像是被小姐的坚持心里有所触动,对我如是说。

        “嗯,她先前是做得不对,但是她知过能改,也难能可贵。有的人对你的招呼,理都不会理,你把这种人也奈何不得。你看这个小姐就不同了,给她指出错误来,她就准备改正。其实在这个时候,我们自己去扶起交通锥,给小姐一个台阶和面子,让她不再尴尬,这样做也许效果更好。这样做,小姐不仅知道自己错了,也许对我们还会心存一份感激。“我这样说,即是在回答李,又是在解释我刚才企图阻止小姐回去扶交通锥的做法,当然更是要宣扬我的主张。

        我年龄长宋一半,由于平时说得来,让我对他有点儿忘年之交的感觉。看到小姐扶了交通锥回来,想到宋才过而立之年,还很年轻,便深有感触而又直言不讳地以一个老者的口吻对宋说:“小宋,你今后要是有了一官半职,一定要注意,原则要坚持,别人的感受能兼顾的也要兼顾一下。”

        说到一官半职,小宋颇不好意思:“我哪里会有那个缘哟。”然而对我的告戒他却显得很郑重其事:“你刚才那番话我觉得说得非常有道理。”听了小宋的话,我知道我说的话在小宋那里已产生了共鸣,心里感到非常的欣慰。

        “人无完人”,“人非圣贤,孰能无过”,这些话几乎人人能背,但是对犯错误的人,我们到底应该怎样对待,不一定人人都真正懂得。在很多时候,我们往往只注意到坚持原则去了,而忽略了对方的感受。这样一来,不分场合,不讲方法就给人一顿猛批;事情还没有弄清楚,就妄下结论,就开始批评;甚至有时只是观点与人相左,并不一定是错,也遭来一顿批评等等这类的事便发生了。其实这些做法都是不对的。俗话说得好,响鼓不用重锤。这句话是在告诉我们,对犯错误的人,要有所区别。对那些知错认错改错的人不一定要穷追猛打。就像那个碰倒了交通锥的小姐,她或许是一念之差,或许是没有注意,铸就了错,但是她知错能改,我们又何尝不可以给人家一点儿面子,又何必不顾她即时的感受而让那种尴尬继续下去。让她心悦诚服了,效果也许更好,更易取得事半功倍的效果。所以,让人知道错误,又给人台阶下,即知道了进,又注意了退,即有坚持原则的灵活性,又能达到预期的效果,这才真正是我们应该注意的。

        须知,批评人需要勇气,批对人需要艺术。当勇气和艺术结合的时候,批评的最佳效果才会显现。

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