孩子王九江万达广场实体店体验

体验时间:2017-12-16体验者:黄重华

影城名称:九江万达影城万达广场店  职位:营运主管

导语:2009年12月18日,孩子王在南京建邺万达广场开出首家旗舰店,经营面积近8000平方米,截止2014年底,孩子王实体门店已经覆盖苏、沪、皖、鄂、湘、川、渝、鲁、浙等10个省份及直辖市地区,门店数量将达到70家。计划2015年底,孩子王将在全国开出100家门店。发展会员超过1000万,超过6000人的专业工作团队。孩子王2017年7月8日与万达广场一同开业跟我一起去体验一下吧


开业店铺位于万达广场中庭二楼

开业的店铺位于九江万达广场1B层黄金位置

为什么会叫孩子王呢?孩子王原英文名“kidsWord”音译中文叫做“孩子王”,品牌主要经营孕婴儿童用品,包括奶粉、玩具、纺织、游乐园等商品,这个品牌名称也非常好地诠释了品牌的任务和使命:为儿童以及家长带来爱与快乐!


孩子王企业吉祥物为3个魔法精灵,名为“Three Good Friends”,中文名称“三个好朋友”,分别为Wala(哇啦)精灵、Hula(呼啦)精灵、Hala(哈啦)精灵。3个好朋友都有魔法,长相很特别,是孩子们喜爱的精灵族。Wala(哇啦)精灵。特征:戴着魔幻围巾,是乐趣和玩耍的孩子头头;个性:调皮、依次为:Wala精灵、Hula精灵、Hala精灵爱玩、对外界充满好奇,总是善于发现生活中的惊喜。Hula(呼啦)精灵。特征:戴着魔法帽,聪明而大方,什么都懂,并且时刻准备着分享他的知识;个性:个性沉稳、博学,知道很多Know-how,所有问题呼啦一下全解决。Hala(哈啦)精灵。特征:披着魔法披肩,知道什么是对错,有思想有智慧;个性:个性执着、认真,也喜欢同你像朋友一样哈拉哈拉地聊天、游戏。
店铺整齐的陈列以及清晰的标识


奶粉区域陈列展


儿童座椅及儿童摇床专区


纺织陈列区

进门店会有店员在门口迎接,并安排销售专员跟踪服务,店铺儿童及孕妇用品应有尽有,寻找货品只需招呼一下,店员会马上到跟前服务,虽然顾客众多,丝毫没有被怠慢的感觉。


店铺举行的尿裤更换比赛


店铺举行的幼儿交流会


顾客阵痛体验

对顾客而言,孩子王除过硬的商品质量安全让人放心外,专属育儿顾客所提供的专业育儿指导和帮助使顾客受益良多;孩子王开展的会员互动活动,在增强了亲子互动的同时,也使孩子们在欢快的氛围中收获新知;以“安全与快乐”为主题的孩子王童乐园为孩子们带来了无数的欢乐。孩子王全国近50家门店每店每年开展会员互动活动超过3000场次。大型儿童文化艺术节、童乐会、新妈妈学院等活动的开展,建立了良好的顾客互动及口碑。店铺举行各个活动,通过活动与顾客进行互动,增加顾客到店体验感,让所有到店顾客没有普通逛街的烦闷,无形中可以增加顾客成交机会,卖场热度进店就可以感受得到。


儿童游乐场

店铺内设儿童游乐场,让顾客在消费的同时,孩子可以在游乐场尽情玩耍;通过询问,游乐场家长可以免费陪孩子进游乐场,促进家长与孩子的互动,每周一员工会对整个游乐场进行消毒清洁,身为家长,肯定会为之点赞。


出店门口景象


门口一直是人来人往,可见其火爆人气。

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