滴滴再出事不应是热闹,而应该是每个人价值再造的契机

赋能大使OO戚(nwt176:你我他一起牛)


滴滴在整改期间再出恶劣人命案件,有人说是杀手被债务压垮求死拉人垫背,滴滴管理再好也许也避免不了,但滴滴过程中暴露的问题却让它陷入舆论漩涡。不是很多人心目中的运气背犯太岁,或者资本带血的傲慢,而是自上而下从根本上缺乏安全管理基因,没有优先级意识,没找到根本解决之道,安全基因缺失导致的意识,文化,培训,行为的连锁效应,所以才会发生没有安全分级策略,组织建设不足,服务笼统外包,培训和执行流程不到位,客服分不清隐私和生命安全轻重等问题。
这不是仅企业存在的问题,是这个人被【最低代价求存】动物思维模式主宰,简单就好等浅薄思潮流行的时代,很多人生活中普遍存在的问题。
核电因为性命攸关,所以相关人员经过系统培训考核并持证上岗。安全健康高质量生活和为人父母的教育,性命攸关,可没人持证上岗!入夏出了那么多溺水、车内闷死,以及抑郁自杀事件,试问有几个人建立和完善了自己的个人和家庭【安全管理计划】?更不提系统的生活和生命安全文化。
简单就好、顺其自然常常变成很多人无能为力的一个自我安慰借口。却是这个带病长寿,信息爆炸,供应过剩时代,普通人生活和生命的最大威胁!做好生命安全健康质量管理,既是一个系统性工程,又非常简单:了解深入骨髓的动物性固有懒惰的危害并积极反抗自救,挑战复杂性厌恶和恐惧,构建系统生命质量管理知识体系和计划,象《清单革命》所说,用清单捍卫生命安全健康和质量。
我并非一个成功学鼓吹者,其实我要传递的是LIB(let it be即生活应如如动物it般的顺其自然),但我的与一般人的不一样。一般人的顺其自然的要命之处,就是被自己的大脑,拽入模糊放纵的深渊,自愚自困,没有丝毫掌控力,听天由命。人生足够长,时间足够因果报应的公平,先逃避免不了后无可避的悲催。而我强调,先要达到足够的认知高度,再选择充分掌控的LIB,就像坐直升飞机详细俯看人生之峰,才能确定自己想要的点和高度。达到:上帝般的思考和视角,孩子般的快乐和欢笑。
我的榜样之一是同样核电出身的麦肯锡咨询的大前研一。不同的是,我的目标,是把全方位系统安全管理体系移植到生活中,用一套涵盖安全健康认知财富人际五大生命质量要素的的软实力主义(RSLism)立体架构(书,思想,社群和落地软件工具/平台),帮助每个人生活变得安全健康有质量且不失简单。
所有的人生问题,都变成了一个问题:学习的学习。而学习的学习的核心,就是大脑机机制。人与人的差异,在于能否清晰对抗大脑的操控与反操控,形成特定的认知,潜显意识和大脑算法,又反过来决定认知和意识和算法。这是一个是从呱呱坠地到人死化尘之间漫长几十年的螺旋式演变。
普通人,最大的问题,就是陷在生物学大脑给予的框架里,失去持续追问和自我证伪的意识,能力和勇气,因为模糊放纵动物性而错失认知升级而“轻易看到”更高更美人生风景的机会,更要命的是看不到无知模糊造成的对安全健康养成财富人际五大生命质量要素的可怕显隐性成本。如果哪天真正明白“人生机会成本”,一定会捶胸顿足。
这一切的开关,在于能否有运气经历高效能的高峰体验,从而进人马太效应循环,一念之间的差别,却能放大成生与死,康与病,贵与贱,多与寡,丰与匮,富与贫,胜与败,留与汰的天壤之别。


2004年,我和同事们结束了五年的外部脱产培训和考核,回到核电现场工作,在反应堆装核燃料前通过要通过国家核安全主管部门组织的核反应堆操纵员和高级核反应堆操纵员执照的考试。

在这之前,我们分别经过了俄罗斯和法国核电的相关培训。经过1979年美国三里岛核事故和前苏联切尔诺贝利事故,各国核电都建立了一整套的称之为核安全文化的预防和处理核安全事故的理念和实践措施,比如防止人因失误,采取分级安全管理,借用军事纵深防御概率,设置几道安全屏障,进行根因分析,及时的经验反馈和严格按规程操作的强制要求。并且对操纵员进行心理和压力反应筛选,不满足要求的不能在重要岗位工作。

这些基于过去重大人身,财产和环境破坏经验的改进,对核电安全管理的升级非常有意义。核心是解决人脑和行为不靠谱的问题。比如规程,要求所有重要操作按照事先经过专业人员层层审核过的步骤逐条进行,有效解决了拍脑袋,考虑不全面,压力下的慌乱,临时调整等问题。

但是,法俄事故处理规程的差别非常大。俄式规程还是老式的事件导向规程(EOP:Event Oriented Procedure),就是首先想办法判断发生了什么事,然后根据发生的事情,选用预先针对事件和事故制定的规程来处理。

这种规程简单直接,但问题在于,无法应对复杂状况。比如发生几种事件叠加的情况,或者判断出错时,可能会扩大事故。

而法式规程则是升级版的征兆导向规程(SOP:Symptom Oriented Procedure,与普通行业的标准操作规程Standard operation Procedure不是一回事),即在事件导向的基础上,加上了征兆信息的判断。

SOP要求随时从关键信息整体判断核安全被突破的级别,进入对应事故处理流程,一旦发生变化,就跳转。

无论EOP还是SOP, 都对核反应堆操纵人员的迅速正确判断要求很高,关键是流程和实际判断有些时候,干挠信息太多太复杂,需要从众多的信息中,识别出轻重缓急。

而在培训中,即使多年的有经验的人,也并没有人把这件事完全理清楚。

在学习过程中,我也因一直思考没有突破而心急,直到考前几个月还在苦苦求索,与专家和同事沟通也没达到效果。但思考最终让我受益,终于某一天,就象打通经络一样,形成了一套快速且有效的关键判断准则。让我在考试和实际操作中不再混沌。


我特别感谢核电经历,给我三大财富,一个比一个有价值:

一、从懵懂放牛娃到自信人生的蜕变。

正因为有复杂的培训考核,让核电成为一个靠智力和本事吃饭的平台,不象火电和其他行业的关系为上,顺利地完成人生从迷茫到自信的蜕变。

二、全方位的认知体系

核电让我多了一个从微观层面看宇宙,生命和社会人性的角度和通道,让我通过核电这个科技的最高级别应用和实践,有机会了解科学所达到的真正高度,构建了全面的认知体系。

三、高效能的学习工作和生命管理方法论体系

这是三者中最重要的。

因为从事核电前我就是学习领域的学霸,并通过自学计算机编程拥有了结构化思维,应该说是核电强化和完善了我的高效能的意识能力和方法论。完成了从学习,向工作,乃至生命安全健康质量的全面移植。


核电让我这个放牛娃有机会在不断攀升的高度,且盱且眙,看到新的风景,实现认知,意识,方法论体系,世俗成绩,能力的跃迁,并找到了新的人生奋斗方向:

从解决自己的问题,到解决更多人的问题实现自己。

因为专业的关系,也很早接触了作为宇宙运行最基本法则的熵增和概率的理念。熵增原则让人理解宇宙和人世间的发展趋势,并努力挖掘其背后真正的深层次本质规则,以提升了解和解决问题的可能性和程度,就是通常意义上的概率。

世事和人生就是对概率的把握和掌控。量变引起质变,概率高到一定程度,就变成了行,低到一定程度,就变成了不行。

比如,未经训练的人,开车一定出事,而老司机出事概率几乎为零。

同样,没有学习和训练的人开不了反应堆。我们经过系统训练,就可以驾驭。

当核电反应堆都可能通过学习轻易掌控的时候,这世界已经没有什么让我害怕退缩的正规事情了。

这个对我的三观影响非常大:通过系统高效能学习,提升概率,让很多事情由不可能变成可掌控。

其实,人生所有的问题,就是一个学习的问题:是否有运气自己,或在别人帮助下蒙对大脑的高效能运作机制,能否体验到高效能的巨大甜头,和对人生质量要素(安全健康养成财富人际)深层次掌控。

天生不服输,加上学霸,软件和核电经历,让我突破了绝大部分人的深人骨髓的动物性的固有惰性导致的复杂性厌恶和恐惧,体会到了掌控力的巨大乐趣和幸福感。

我希望把我的这种幸福感,传递给更多的人。

我并非一个成功学鼓吹者,其实我要传递的是LIB(let it be即生活应如如动物it般的顺其自然),但我的与一般人的不一样。一般人的顺其自然的要命之处,就是被自己的大脑,拽入模糊放纵的深渊,自愚自困,没有丝毫掌控力,听天由命,免,不了先逃避后无可避的悲催。而我强调,先要达到足够的认知高度,再选择充分掌控的LIB。达到上帝一般的思,孩子一般的笑。

我花了若干年,与不同的人交流,甚至不惜放弃很优越的条件,去体验不同的人生,去找寻人际的异同,发现背后深层次的差异。

所有的人生问题,都变成了一个问题:学习的学习。而学习的学习的核心,就是大脑机机制。

人与人的差异,在于能否清晰对抗大脑的操控与反操控,形成特定的认知,潜显意识和大脑算法,又反过来决定认知和意识和算法。这是一个是从呱呱坠地到人死化尘之间漫长几十年的螺旋式演变。

普通人,最大的问题,就是陷在生物学大脑给予的框架里,失去持续追问和自我证伪的意识,能力和勇气,因为模糊放纵动物性而不仅错失认知升级而“轻易看到”更高更美人生风景的机会,更要命的是看不到无知模糊造成的对安全健康养成财富人际五大生命质量要素的可怕显隐性成本。如果哪天真正明白“人生机会成本”概念,一定会捶胸顿足。

这一切的开关,在于能否有运气经历高效能的高峰体验,从而进人马太效应循环,一念之间的差别,却能放大成生与死,康与病,贵与贱,多与寡,丰与匮,富与贫,胜与败,留与汰的天壤之别。

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