部门壁垒是一个特别常见的现象，尤其是我所在的行业。我们常常在职场上听到这样的描述某某是谁的人，或者某某又是谁的对头。作为一个管理者，我是非常不愿意看到这样的情况，但是这样的情况又是最难处理的。交战的双方都对管理者提出了更高的要求，因为他们的神经既敏感又脆弱。管理者一句不经意的话，一点无意识的举动，都容易被放大、歪曲解读。更不要说管理者要做打破部门壁垒的事情。
中国的管理学自古以来就受到皇权的影响，因此存在部门壁垒被认为是制衡与维持的不二选择。于是打破部门壁垒，更是一个无人提及的话题。几乎很少管理学的书，愿意谈论到这样的话题。仿佛这个事情并不存在，或者大家天然的都认为存在即合理。
本书则是一个例外，我非常欣赏作者的观察。因为他敏锐的觉察到，产生部门壁垒的重要原因之一是因为目标不统一。所以，大家都按照各自的理解去设定工作的目标，并且他们的全部努力都基于这样一个假设——自己追求的目标就代表了整个企业的最大利益。
所以打破部门壁垒的最重要的方法，就是管理者需要建立一个目标恰当而明确的工作环境。同时理清在这个目标下，各个部门的权力、责任以及收益。本书提供了一个设定各层级目标的模型，属于作者《优势》这本书中，打造组织清晰度环节的一个部分。这里不再赘述。
其实在中国，打破部门壁垒并不是没有成功的范例。看看雷神山与火神山医院的建立，我们就会明白，其实我们真正需要的是什么。
