原创
夏瑜斐
在一次饭局中间,一个业务员和客户突然动起手来,动手很突然,也很顺理成章,我在想。如果她不动手,下一秒钟就是我动手。实在忍无可忍了。我也这样感觉。你买与不买险种,你不能旁敲侧击的辱骂我们啊!
公司在推销一款高额百万身价的险种,在一次产品创说会后,几个当场签单的客户要求老总请客。老总很爽快的答应了,酒过三巡,一个客户的朋友插席而坐,本来饭桌上我们是禁止谈论险种条款的,但是这个本身就不能接受保险的客户,一个劲的对公司新条款翻来覆去的问。两杯酒下肚,当场指着我们几个在场的女业务员出言不逊,本来我就是暴脾气,他在胡说八道中间,我几次离桌去洗手,就是不愿意听他说话,谁知挨他而坐的小张站起来朝着他猛甩出一巴掌,接下去的几巴掌的那速度极快……醉鬼被打的踉踉跄跄……
我暗自寻思打的好,也许如果不是我手在肿着,可能下一秒对他动手的就是我了。酒鬼被不会打人的小张打破了鼻子,满脸是血……我们把他送到医院,擦洗了一番后,他酒醒后,说了些道歉的话。他老婆闻讯赶来大闹了一场,非要公司赔偿……
高管和主训都是南方人,南方人和我们苏北人比起来性情较为温顺些,这突如其来的一幕把他们吓傻了。第二天给我们开会:第一次见苏北人打架,女人打人。以后类似的事情不能再有了。你讨厌他也罢喜欢他也罢,又不是去找对象,你的目的是做他的单子而不是去打他。余怒未消的小张说这种人就该打,他凭什么看不起我们卖保险的啊!我就不喜欢这种人,我宁愿不做他的单子!
高管没了大早会的激昂:你们啊,和我们南方人就是不一样,以后你要记住公司有这样一句话:喜欢你与不喜欢你,我都要想方设法喜笑颜开的去挣你的钱,说的好听就是我都要给你送保障。
你一巴掌把他打的鼻口流血,他领会了你的霸道和蛮横,下次不给你说话了,而你也打跑了也打断了你的很可能的就是你以后的准客户!劳神伤财的事以后不要做。本来销售这些理念性的东西是一种非常辛苦的职业,更何况又是无形的保险销售啊!
我在这行业做了十多年了,为了填补油盐酱醋课余兼职做起了它,这个中的酸甜苦辣我是深有体会,销售中受到的冷落和讽刺挖苦白眼,亲戚朋友的疏远和躲避,他们走路都躲着我,怕遇到我怕我提及让他们买保险,就连我的父母也给我弟弟弟媳说:你姐第一句话还能听,第二句话就不行了,开始(魔道了神经了)提保险了,也不知她在公司怎么学的,总会找话题拐弯拐到保险上,给你说起来没完没了就像遇到亲人,你就别想走了,她也不嫌累……周围的奚落的话语……个中滋味够我回味后半生,但个中欣喜还是激励着我在行业继续在往前走着……看着客户捧着理赔款而流下的感激的泪水,看着失去生命后的巨额赔付养活了存留的亲人……我还是为自己的热心爱心事业庆幸和由衷的高兴!
回首在销售行业的一路走来,感觉还是一路花开,那一年,一个三千多元的保单,我下午放学去客户家让他签了保单后,为了让客户的保单早一天生效,我骑车四十多里地去县城公司交单,开卡入单办好一切手续后回来时已八点,电车没了电又赶上下雨,路边的商店都关了门,没有了快速充电的地方,我推着电车在漆黑的夜里走了二十多里路,我的脚磨了几个泡,到家时快十一点了……而这个客户恰恰在保单生效的二十四个小时后的早上开车侧翻深沟里……脑颅积水最后做了脑开颅手术,这次意外公司在他确诊后而不是出院,就迅速理赔他八万多……他出院后他父母逢人就夸我给他儿子做的保险好,当时我还送给他张个人卡。豁免了十九年主险保费,还继续享受保障。他父母并且给一直不支持我做保险的我的父母说:多亏了你家丫头,不然我们去哪里借钱啊,一个老百姓能开的起脑颅啊……
每一个行业都需要人去做,不论你喜欢不喜欢,它都存在我们的生活中,也不要因你不喜欢那种职业就去看不起从事那种职业的人,不论你接不接受,你都需要有份保障,你今天不在我这里买,明天你还会在他那里买,因为它是一个正常人正常生活中所必备的……教育部门已经将保险知识纳入小学教材,正在通过教育向人们普及宣传……
真心希望不论走在各种销售行业的人员,都不要因为不理解你的人的拒绝和拒之门外……因为人们歧视你所从事的职业而动摇和放弃。
就像那位高管所说:喜欢你与不喜欢你,我都要去挣你的钱。保持最美的自信的心情,去挣你不喜欢人的钱,相信最终的赢家属于最有自信的人!