1. 前言

因为工作需要，今年年初开始做技术管理，过去的十个月，我最深的体会就是：一个人如果能做好一件事，并不一定能做好另外一件事情，比如技术到技术管理的转型。

所以在这个过程中，我需要不断去学习，这本德鲁克的《卓有成效的管理者》是我司王总在一次月度会议上提及到的，他引用了其中一个观点：用人之长（也就是本书第4章讲的）。

本篇文章主要介绍了这本书的主要思想以及自己的工作中的一些思考。

2. 概述

本书围绕着卓有成效的管理者的自我修养，从以下5个方面来审视自己，不断修行，养成习惯：

1. 有效的管理者知道应该将他们的时间用在什么地方
2. 有效的管理者重视对外界的贡献
3. 有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处和下属的长处
4. 有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能够有优秀的绩效就可以产生卓越的成功
5. 有效的管理者必须做有效的决策

卓有成效的管理者.png

3. 卓有成效的必要性

工作中有两种需要:

1. 对组织而言，需要个人为其做出贡献
2. 对个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具

只有管理者的有效性，才能使这阆中社会需要相辅相成

4. 如何卓有成效？

4.1 掌握自己的时间

1. 管理时间的三个步骤

   1. 记录时间
   2. 管理时间
   3. 统一安排时间

2. 如果诊断自己的时间

   1. 首先要找出什么事根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，于最终的成功无助。
   2. 第二个该问的问题是：时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而不影响效果？
   3. 还有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除 ，这项因素是：管理者在浪费别人的时间。

工作心得：要珍惜自己的时间，不要把自己的努力，当做一种贡献；而是要着眼于整个组织的贡献，这就需要大胆地减少无谓的工作，整合整片的时间，专注于那些确有贡献的大事上。

4.2 我能贡献什么？

1. 有效的管理者一定要注意贡献，相比较重视勤奋，跟应该重视成果，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。

2. 重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。

3. 所谓有效性，主要体现在三个方面

   1. 自己的工作，包括工作内容、工作水准、工作标准以及影响
   2. 自己与他人的关系，包括上司、同事和下属
   3. 各项目管理手段的运用，例如会议或者报告等

4. 贡献可以分为三个方面

   1. 直接成果，直接成果是最重要的
   2. 树立新的价值观以及对这些价值观的重新认识
   3. 培养与开发明天所需要的人才

工作心得：在公司的立身之本就是自己的贡献，一定要持续关注自己的贡献，团队的贡献；对外，让外部知道团队的贡献很大；对内，让团队成果知道自己的贡献，且需要进步的地方还很多。最重要的是，勤奋不是成果，只有贡献才能争取更多的资源。

4.3 如何发挥人的长处

1. 有效的管理者能够使人发挥其长处，用其同事之所长、用其上级之所长和用其本身之所长

2. 充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的

3. 用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。看到他们的长处，在工作中应用他们的长处。一个人能做什么，才是组织器重他的原因；而他不能做什么，则是他的限制，仅此而已。

工作心得：工作之中，大多都是平凡人，每个人都有自己的优点和缺点，分配任务时，应该更多的考虑其长处，而不要过于关注短板。另外，用人之所长，并不只限于用下属所长，还包括上司所长、自己所长。

4.4 要事优先

1. 在一段时间内只集中努力做好一件事-集中他本人的时间和精力，以及整个组织的时间和精力

2. 先后次序的考虑，原则

   1. 重将来而不重过去
   2. 重视机会，而不单是看到困难
   3. 选择自己的方向，而不盲从
   4. 目标要高，要有新意，不能只求安全和容易

3. 一位有效的管理者，会把主要精力集中在当前正在进行的工作上，而不会再去兼办其他工作。完成一件事情之后，他会根据情况的变化，再决定下一步的优先原则

4. 要想集中精力，全神贯注于一线工作，首先要有足够的勇气，要敢于决定真正该做和真正先做的工作。这是管理者唯一的希望，只有这样，管理者才能成为时间和任务的主宰，而不会成为它的奴隶

工作心得：一定要分得轻重缓急，也就是重要、紧急，有时候为了让自己显得忙，而去做一些优先级不高的事情，不如闲下来，理清楚哪些才是重要的事情。从做了有利益、不做有风险的角度。

4.5 有效的决策

1. 决策的五要素

   1. 要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决
   2. 要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的边界条件
   3. 仔细考虑解决问题的正确方案是什么以及这些方案必须满足哪些条件，然后在考虑必要的妥协、适应及让步事宜，以期该决策能被接受
   4. 决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动
   5. 在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性以及有效性

2. 人总有采取这种办法的倾向，如果我们不知道符合规范及边界条件的“正确”决策是什么，就无法辨别正确的折中和错误的这种之间的区别，最终不免走到错误的折中的方向去

3. 除非有不同见解，否则就不可能有决策，这是决策的第一条原则

4. 身为管理者，不论他本身刻意求好之心如何迫切，也不论他如何自信看出了别人的错误，只要他打算做一项正确的决策，就会将了解对方作为他探求另一个方案的方法。见解的冲突正是他的工具，运用这项工具，他才能保证自己看清问题的每一面

5. 做决策的两个原则

   1. 如果利益远大于成本和风险，那就该行动
   2. 行动或不行动，切记制作一半或折中

6. 管理的责任是要把该做的事情做好，具体地说，即是要进行有效的决策

工作心得：心里明白什么是正确的决策很重要，不能因为考虑实现的难度，一开始就选择折中的方案，这样做出来的东西很“鸡肋”，而且以后还会变样。决策往往是一种“直觉”，而这种直觉，需要在工作中不断去历练，在很多事情上弄清楚底层逻辑。

5. 结束语

今天的组织，需要的是由平凡人做不平凡的事业，以上。