成事之道，简言之就是做好事情的方法、途径、理念、心境。
无论是选人还是用人，都需要懂成事之道，悟清楚，明内理，从而很好的去做判断，方能成事。工作中，我们注重工作结果，但在选人用人方面，我们要看过程。我们需要从成事的规律和实际要求上去把握，应该评估什么样的行为过程，也具备一定的方法论。
成事之道，要分项、分步，要看懂整体和关联，要分清方向和细节。在组织用人方面，成事之道又具有很多微观的表述和要求。
一、众所周知，做好一个岗位，要做好三件事情。
1）做好业务工作内容。实现工作结果。
2）实现和人打交道。为了完成工作，需要和相关人员打交道。
3）和组织打交道，比如和上司、同事、下属等打交道，进行工作交流和沟通，履行职责，当下属有短板时，组织可以帮其弥补。
二、团队成事之道是阴阳之道，合作之道。
团队建设，也要搭班子，把平凡的人聚在一起，实现不平凡的事。一个团队里一定有扮演主角者，也有配角。要看清团队成员的主干，还有各自的任务。尤其是在一些项目性工作中，项目经理肯定是主角，项目成员中一部分是能独立承担任务者，称之为阳性工作者，有一部分就一定是辅助别人完成工作者，称之为阴性工作者。
阳性工作者一般岗位是主管，有目标、激情，梦想；阴性工作者一般比较柔性，辅助性 作，支持、善良，没有极强的目标性。合则生，平衡则佳。当团队中有一个阳性工作者作主管时，其余成员需要呈现出阴性特征，否则容易心生内耗。
一个人该阴的时候要阴，该阳的时候则阳。
三、研究成事之道的规律，发现识人的具体方法论。明白企业在什么时候什么岗位用什么特征突出的人才。
1.跟随：识别候选人能否完成确定性的事情，会做业务。
成事之道有两个必要条件：有问题产生，有解决问题的各项时空条件。
1）在无人要求情况下，能主动、积极去行动和完成；
2）在未知情况下，承受未知的压力；
3）在强势、不良情绪下，能承受人际压力；
4）在困难情况下，能克服困难；
5）在受挫情况下，能坚强并承受打击；
6）在面临风险情况下，能担当风险；
7）在变化情况下，能灵活应变；
8）在琐碎、重复情况下，能耐心坚持；
9）在诱惑情况下，能抗得住诱惑。
2.创造：面对不确定性的事情，是否有办法解决并顺利完成。
1）创造成事之道：在做好不确定性的或者从来没有做过的事情时解决复杂问题的能力。需要重点关注方向和方案。
2）方向是抽象的概念性的，方案是具体要执行的。有了正确的方向，再有明确的方案，那这个成事之道就自然发生了，就有了明确的工作结果（绩效），其中方向要看事情的大方向和具体的细节性的方向。
这个过程需要首先看他的方向，然后做出判断，再确定下来看他的方案，再做出判断，再确定他能否实现有效的绩效。
3）完整的一件事情，通常都有：大方向、中方向和小方向，还有方案。对大方向和小方向（细节）一般能准确的判断确定下来，但对中方向，就是过程分解中的思路和想法要综合判断，一定要结合预测、规划来明确下来。
4）解决复杂问题的模式：互动递进式。
发现问题和解决问题不是一次完成的，而是多次完成的，在和问题的互动中，方向方案（看判定）渐渐就接近本质，能看清人才的创新能力本质。
3.学习：当面对不会做的事情，要主动学习，并掌握。
众所周知，大家喜欢用名校毕业生，那意味着高考考的知识和后来的学习能力有直接影响。一个人的人脑、人心积累下来到自身的‘大库’里的内容始终影响着他的所有行为，包括工作和生活。一个人有七个库，也就是七个能力（包括：他的个人实力和人所在系统），他的历史积累越多，越能判断他自身的学习能力，积累越多，越好，他的未来做的事情质量就越高。可以从他做的事情描述中判断他的库里积累的东西有多少。
如何判断一个人的学习能力？
是看他界定问题的能力如何。
1）问题解决式的学习：核心是界定问题，到底要学什么。
2）积累式学习（借鉴他人，无论是知识、技能还是经验教训）。
3）总结式学习（实践出真知），自己在总结中学，有些岗位会测试这个人会不会问问题，就是测学习能力。
4.补错：在工作中难免要发生错误，但要有意识积极主动的去采取措施补错。
人生就是两大问题：外部的问题和自己的问题。自己的问题就是时间、空间和相关条件的问题。很多人是解决得了外部的问题，却解决不了自己的问题，和自己过不去，对自己的问题反应特别大，这就是补错能力弱的表现。这类人的成长会比较慢，对刚毕业的大学生来讲，要有意识的去提升补和借的能力。
5.借力：当一己之力无法完成一项工作时，要能够借助外力去完成。
当面试官用挑错+支持的方法去面试时，会借力的人会看到支持，而不是挑错。挑错还需要告诉候选人答案，当然有很多问题是没有标准答案的，面试官会告知其观点和想法，其实主要是看候选人的借力能力如何，这样就可以倒推他的未来。当然，一个人的特征出现一次是偶然，但出现两次及以上就是素质了，素质是稳定特征，是不容易改变的，通过稳定特征能较好的判断未来。
开拓性企业、变革性企业，要以创新性人才为主。对测评当中的及格性人才，重点看他的学习、补错和借力的能力如何。
四、懂成事之道识合用之人的综合应用
1.面试官的测评方法：挑错+支持。
当候选人的学习和借力能力特别强时，就算他的自身跟创能力较弱，也能促使领导干更多的活，组织绩效同样优秀，这个过程中，该同事的‘阳气’也培养出来了，所以‘学习、补救、借力’能力在新人中是非常重要的特质。
2.根据面试岗位需要设计不同的职业环境，来评价该候选人在做业务方法、与人打交道方面、与组织打交道方面的五个能力如何，把这个量表设计出来，就可以好好应用了。
