产品经理应该关注的APP性能技术指标
都说一个好的产品是用户体验,那么对于APP性能技术指标和用户体验来说,是如何相互关联的?
那么对于PM来说,我们应该考虑什么技术指标作为关键?
1.卡顿
卡顿在游戏产品中很重要,尤其是在30帧——60帧数,卡顿的这个产品指标直接影响了用户的使用。尤其如果响应时间超过5秒,74%上网用户和50%移动应用用户会放弃,5秒就是用户的极限时间,一旦产品使用超过5秒时间,用户等待就无法再等待下去了。
2.用户响应
这里我们可以看下,点击搜索,那么用户的相应是进入搜索。那么如果搜索能够弹出相应的搜索提示或内容,而不是在点击搜索后进入空荡荡的页面。提升了交互的效果,这也是交互性能的一种提示。
另外交互性能也在网络中断等异常操作的提示,是否能为用户进行友好的提示,并且能够降低用户的负面情绪。
3.崩溃
这里重要说的是我们测试中BUG的优先级也是以是否影响主要用户使用。如果其操作的逻辑在使用中,某一个路径必会导致崩溃,那么优先级是最高级。
那么对于APP的核心技术指标,崩溃率其表面了一个产品的是否能够为用户带来好的体验核心指标。
在微信分享中,页面LOADING时候是不能分享的。但在KEVIN产品中,点击分享(类似模块),其IOS版本必会崩溃,当然我们PM也需要整理相应的BUG,别打扰开发的计划。
4.CPU占有率
一般情况下,用主流手机玩游戏20%-40%的CPU占用率算是合理的,当然这个数值随着近年来手机硬件配置的提高,会略微下降,如果CPU占用率超过80%就非常值得我们去关注了。
5.最后关于其他性能指标的一些简洁,KEVIN整理如下
安全、启动时间: 采用3DES加密,无明文传送用户相关信息,APP启动时间不超过5秒
CPU占用: 单核1G,cpu占用率不超过5%
内存占用: 整个APP内存占用,不超过16M
流量耗用: 待机情况下,24小时流量不超过300K
电量耗用: 待机状态下,24小时电量消耗不超过500ma
连接超时: 连接超时不超过20秒
稳定性能: 待机和连续操作超过48小时后,无闪退、卡顿、崩溃、黑白屏、网络劫持、不良接口、内存泄露
网络性能: 支持2G,3G,4G网络和wifi网络,网络信号不稳定、网络连接被重置时,无闪退、卡顿、崩溃、黑白屏和内存泄漏
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