一般化问句帮助孩子放下紧张的心情
当我们太过焦虑、紧张时，就没有办法清楚的看见问题本身，也无法解决问题。所以，若在面对孩子所叙述的问题时，我们能提供相关的信息，让他知道他所遭遇的问题是普遍性的，帮助他看到自己的负面感受是相同处境下的人都会有的反应，让他觉得自己不那么孤单或特异，他自然比较容易看清问题，进而解决问题。这种方法叫做“一般化技巧”。
一般化技巧常用到的语言:大多数人也会如此……；一般人遇到……也可能做与你类似的事情；根据……（经验或发展理论）。这一类语言叫“一般化”句子，可以帮助孩子降低焦虑情绪，留下力气解决自己的问题。
一般化技巧的功能:1、使孩子明白每一个人活着都有其问题，不是只有他有问题，让他对于自己有问题这件事不要过度担心。2、使孩子觉察自己的问题，也常常是别人的问题，如此可以缓和孩子对自己问题的焦虑与不安。3、帮助孩子跳脱自己看事情的主观视框，用比较客观的角度来重新看待自己以及问题。4、最后一个目的，也是主要的目的:要孩子“放下”焦虑，留着力气“解决问题”。
使用一般化技巧的技能
1、可以提供理论或是大多数人的反应模式。2、当孩子所提的问题有扩大与灾难化时使用。3、孩子所提的问题属于发展性的问题。4、把孩子说的很严重的词汇转化为一般的、普遍的、合于事实的描述，以替代病理化的描述。5、不是所有的孩子都适合一般化技巧。一般化技巧多应用于处理孩子焦虑与担心自己与众不同的情绪，让孩子知道他所遇到的问题，其他人也遇到过，甚至大多数人都有类似的困扰。
即学即用ABC
如果孩子考试考的很不理想，回来跟你说:“妈妈，我真是个笨蛋，我看我以后完蛋了！”或其他类似的情境，请你使用一句一般化句子来回应孩子，并记录下来。孩子对你说的话:你的回应:孩子的反应:
