因为相信，所以坚持；因为坚持，所以看见。——周良军 邓斌《华为数字化转型》
第四章 流程驱动数字化转型
数字化转型的本质是业务转型是企业价值链的重塑，是基于数字化管理体系改革。
流程化的主要作用有4点：更简单标准的管理，更准确及时的交付，更有效的增长，更少的内部腐败。
华为流程化过程中存在的三个问题：
1、流程功能部门化；
2、流程导向管控，而不是导向价值创造；
3、为流程而进流程，为上系统而上系统，没有变革思维。
流程驱动数字化转型的三个主要特征：聚焦业务、强调端到端全局视角、与变革紧密结合。
流程驱动数字化转型的本质，是以客户为中心的端到端业务管理体系变革，是以终为始的流程数字化建设。其目标只有两个，一是多打粮食，使流程更快、更短，促进业务有效增长；二是增加土壤肥力，提升基础平台服务能力，使企业运行更为敏捷。
华为早期启动数字化转型时，数字中心是最重要的基础设施。
华为建设第一个企业级数据中心的经验中，得到的启示：
1、秉承要想富先修路的数字化转型战略实施理念，在与配套的基础设施能力建设方面，坚持适度超前的原则。
2、数字化组织要坚持以一线客户需求为导向，开放思想，与时俱进，摒弃保守思维，站在公司数字化转型整体战略的角度思考业务未来的需求。
3、要突破传统IT组织以基础设施建设和维护为主的组织定位，尽量简化平台建设周期，减少升级频率，把更多的精力放在易增值的，更增强核心竞争力的，更贴近业务变革的数字化转型上。
流程驱动的着力点打通主航道，企业应注意以下四方面：
1、主干流程不是某个部门的流程，主干流程变革是全公司的变革。
2、主干流程必须简洁高效。
3、IT建设就是要适用，要真正改善管理，避免华而不实。
4、守城和攻城同样重要。
华为主干流程变革和数字化转型两个思想方法：
1、削足适履是斩断变革摇摆主义者的利器；
2、坚持软件包驱动的业务变革。
华为全球ERP系统推行的意义在于，它是真正在全球实现一体化的主业务数字化平台。
华为在建设主干应用平台时的经验教训：
1，在流程驱动的数字化转型和管理变革中，要聚焦主干应用平台建设。
2，要坚持抓主要矛盾，坚持主干简洁、末端灵活的架构方法。
华为流程管理长效机制三板斧：
1，建立流程责任体系：
2，推行闭环的流程管理和运营制度，
3，实现产品化、版本化的流程和IT应用优化模式。
流程的正确不在于复杂而在于简洁。华为规定：所有流程，不能超过4个管理节点。
每个领域的业务主管，是否真的从客户价值创造出发，而不是从职能管控出发来设计流程。管控点。
第五章 数据驱动数字化转型
数字驱动的核心目标是数据驱动决策，即基于事实和实际数据进行科学管理的变革，改变原有的凭直觉或个人灵感进行决策管理的模式，从定性管理转变为定量管理。
华为内部达成的共识是，流程通的根本还是数据要通，数出一孔，数出精彩。
数据驱动数字化转型的本质是实现基于数据和事实进行科学管理，表现为数出一孔、经营数据可追溯，经营预测可信赖。
华为客户数据管理优化的三项工作：
1、客户数据结构重构。
2、明确数据管理责任，定期进行数据清理。
3、推动数据服务化。
华为采购订单打通项目的成功落实的三点建议：
1、基于数据和事实进行管理的基础是拉通全流程数据，消除数据断点。
2、只有重视并实现数据拉通后，业务经营可视化，才能给业务带来更大的收益。
3、数据驱动要最终落实到数据的管理责任机制上。
体量稍微大一点的集团型企业，在思考数字化转型战略和目标时，必须认真考虑和研讨一个关键词：平台化共享服务。
内外兼顾，构建防泄密、防攻击、防IT特权和安全运营监控四位一体的安全环境。攻不进、看不懂、拿不走、卖不掉是华为信息安全的基本策略。
信息安全的使命就是打造企业数字化的护城河。信息安全要有架构性思维，立足云、管、端构建立体安全防御体系。
第六章 智能驱动数字化转型
企业智能化是数字化转型的高阶目标。华为在智能驱动数字化转型实践上聚焦于：业务流程场景智能、业务管理决策智能、人际协作智能。
业务流程场景智能立足于能感知，会思考，可执行、能进化4个维度进行业务场景数字化升级。
深入理解企业的业务特点，在智能驱动的数字化转型中，既不保守，也不冒进，大胆尝试。
业务管理决策职能：数据应用服务化，业务敏捷智能化。业务智能运营中心称为企业的智慧大脑。
企业运营效率的主要体现在：流程效率，决策效益，人的效率。
华为构建内部协同办公平台时采取的策略和措施：
1、建议全球统一的办公IT标准，打好办公数字化变革基础。
2、建立统一门户，打造单一数字化入口。
3、基于角色和场景建立角色工作频道。
4、聚焦主航道的主要移动化场景构建移动办公APP。
5、建设知识社区，实现知识场景化管理，形成知识分享氛围。
6、构筑办公端到端安全，兼顾安全与效率。
新场景下的数字化转型思考：
1、正在进行数字化转型的企业要解决好数字化领域的熵增难题。
2、要避免陷入一切皆可数字化的过度超前思维。
3、所有企业都要为物联网和智能时代做好准备。
4、数字化转型是没有终点，无止境，但必须走的升华旅程，要采取坚决的行动，让数字化真正发挥效率，实现更大的商业成功。
因为相信，所以坚持；因为坚持，所以看见。
