书籍名:《从受欢迎到被需要,高情商决定你的社交价值》
作者:张萌 第9本新书
章节:第五章 如何有效平衡解决社交和精进
一、第五章内容
1.成本思维,时间、精力、财务及机会等都是成本,需要有意识并为自己设立警戒线。衡量成本的关键标准:你掌握的可应用资源是否能支持你达成目标;估算你的投入和产出比,这个环节的支出会不会影响到你在其他环节的执行;意识到前两个问题后,stop决定。为什么我们不能及时停止的原因:纠结于沉没成本,不愿让之前的努力白费;思维惯性,宁可一条道跑到黑也不愿从头再来;跟丢了目标,早已经忘记了初心。明白其中的缘故,才能找到发力的方向,做到“不死磕”,理解沉没成本,只考虑之后要付出的和可能得到的;勿用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰;锁定目标,时时回顾。
2.社交算法“邓巴数字”,150人定律。理解邓巴数字:分清内圈和外圈,不包含外圈;内圈的本质---“梳毛”,有情感的交流,也有相互建立信任感的方式,陪伴;数字是固定的,个体是变动的,每年一次梳毛替换。
邓巴数字是20世纪90年代由人类学家、牛津大学教授罗宾・邓巴提出的,表示的是人的智力所能支撑的社交网络的上限。人类的智力水平允许我们拥有稳定的社交网络人数的上限是148,约等于150人。所以,也有人把这叫作150法则。
内圈是指与你有线下互动,联系更加紧密的圈子。
外圈是指类似微信里的朋友圈,含金量较低。
3.人脉分层档案,根据关系亲密度进行人脉分层,再进行纵向分割划分职业和领域。目的是让你在最短时间内找到最合适的人来帮你。快是一种能力,也是一种资本,快速启动你的社交系统。
人脉分层法则就是按照平时交往的亲密度,把人脉圈分成几个圈层。这些圈层按照关系的疏密程度一层层地往外扩散,就像是一个同心圆,而这个人脉资源的主人就是这个同心圈的圆心。
人脉分层档案就是用人脉变现的思维,在按照亲密度分层的单一分层法则上加上职业和领域的划分标准。
4.六圈法则,应用现有人脉去开拓新人脉。即省去了直接拓展新人脉的成本支出,还加深了和已有人脉的人情往来,促进了人脉关系的巩固。
六圈法则,就是充分地开发和应用你人脉资源的每个个体社交资源。我们每一个人的社交资源都分布在六个社交圈层当中,它们分别是家庭圈、同事圈、同学圈、爱好圈、平台圈和职场圈。这些圈层当中所有社交资源的综合就是我们全部的社交资源。
5.SWOT分析法,解决沟通中剥离情绪并能快速做出科学决策的心智模型。S是strengths,被分析对象所具有的优势;W是weaknesses,被分析对象所具有的劣势和缺陷;O是opportunities,被分析对象所具有的机会;T是threats,被分析对象所具有的威胁。SW是站在自己的立场考虑,哪些是合理的,哪些是不合理的;OT是站在对方的角度来重新审视,你的方案中可能会给对方带来损失和威胁,哪些是对方的关注和希望。注意:不管对方提出的方案合理性和可行性如何,一定要首先肯定对方的善意和诚意。在新方案的制订过程中,你需要做的事情是引导,结论性的话让对方来说。这是他收获认同感和参与感的关键之处。
SWOT,波士顿矩阵、企业战略分析法、态势分析法。
二、复盘
新知:
1.成本思维,评估自己应用的资源能否支持自己达成目标,而不是一味坚持,改变思维,多想办法,时时回顾做事情的初心。
2.人脉分层档案,横向纵向细分联络方式,快速启动你的社交系统。
3.六圈法则,用现有人脉拓展人脉,与人多重链接。
旧知:
1.成本意识,很多时候为了交往而花费的礼物钱才是成本,重新定义成本,时间精力机会等都是成本的一种,任何事情都有一个投入产出比的计算。
2.邓巴数字,内圈人的定义,点头之交,点赞之交不是其中的人员。内圈人需要用时间精力财力去维护。
3.家具店店长的案例,用案例解释了理论,成功有方法,只是自己只知道方法而不去做,知道而不去做,等于不知道。
行动:
1.记忆知识点并理解,背诵出来。
2.社交系统梳毛,先按关系亲密度进行梳理,再进行分层档案。
3.想清楚并理解社交对自己的意义和作用,整理自己的同事圈和职场圈。