敏捷的意思就是反应迅速, 为什么要反应迅速? 看看那么多996公司就知道了, 市场变化越来越快,客户要求越来越高, 为了满足用户的需求, 人家一个星期发一个版本, 我们仨月才能憋出一个来 , 那还不被打的满地找牙?
问题是如何才能反应迅速? 先来看一个场景:
1
残酷的现实
软件开发有一大难题就是客户脑子中的需求难于描述出来, 我们通常的应对方法是这样:
先花上几个月整理需求, 天天和客户座谈, 画出几百页的流程图, 写出上千页的文档, 最后把客户都快搞晕了。
项目经理
这是您要的软件需求吗?
(看到这么多的文档) : 嗯, 应该是。
客户
项目经理
那就请您在需求确认书上签字吧
(心里犯嘀咕, 但是一想,反正是我先给你个首期款,怕啥? ) : 签就签!
客户
项目经理
(非常高兴的宣布)需求分析阶段结束了, 项目成功进入下一个阶段: 概要设计!
然后是详细设计, 开发, 测试, 我们强悍的技术团队开始发动, 一切都严格按照计划进行, 一切看起来都很完美, 看来项目马上成功结束了!
但是客户的验收测试给了我们当头一棒: 这个界面怎么少了一个选项 ? 那个界面怎么不能跳转 , 那个功能需要给领导一个后门, 还有, 我的业务规则怎么不能改? 什么? 在代码中写死了? 唉,你们做的系统啊, 根本就不能用 !
每个人都很郁闷, 几个月的辛苦开发看来要付诸东流了。
从这个场景中能看出的是, **我们从客户那里得到的需求描述和需求文档, 其实离客户真正想要的软件还差的很远。 **
在瀑布式的开发模式下,验收测试发现的问题,要想改正代价是非常高昂的。
2
改进
一个想法自然而然就浮现出来: 为了避免到最后习惯性崩盘,能不能让客户经常性的做验收测试?
让他们经常性的去使用一个可以工作的软件, 从而告诉我们那些地方还有欠缺 ? 那些地方做错了? 这样我们可以迅速的修改, 这样我们就会轻松多了 !
我们可以把软件开发划分成一个个小的开发周期, 例如每个周期就两三周时间, 在这两周之内我们完成一个或几个功能, 然后就让用户去试用, 有问题立刻反馈,在下一个开发周期马上改掉。 这样就可以逐步逼近客户的最终目标。
这还带来了一个额外的好处, 不用花费巨长的时间来分析,整理冗长的需求文档了。
听起来很美是不是? 但是仔细想想这里边的问题很多。
1. 抛弃了冗长的需求文档, 但还是得描述需求啊
需要发明一个简单的、主要用来促进客户和开发团队沟通的描述形式, 这个新的形式叫做用户故事, 这里有个用户故事的例子:
这是一个卡片, 背面还会记录下针对需求的讨论和验收标准。
用户故事主要彰显的是: 谁做了什么事, 带来什么商业价值。
2. 怎么决定每个小开发周期(我们称之为迭代吧)要开发的东西?
用户故事得有估算, 得有大小, 太大了一个迭代开发不完 , 还得拆分一下。
我们需要对需求按照优先级进行排序, 按照优先级从高到低的原则来开发。
3. 不要架构设计了吗?
一上来就按优先级选择需求, 直接进入迭代开发, 把架构师撂在一边,合适吗?
架构工作肯定还是需要的,在正式的迭代周期开始之前需要架构设计, 但是和设计出面面俱到的架构设计不同, 我们更需要演进式的架构, 随着迭代的推进而进化。
4. 那详细设计怎么办?
在每个迭代开始的时候,团队在一起把这些用户故事给拆分成一个个小的任务, 这个拆分的过程就相当于详细设计了。 对于一些特别复杂的,例如算法, 当然可以写文档,帮助大家理解。
5. 由于是迭代式开发, 这个迭代周期修改上一个迭代周期的代码在所难免, 怎么保证不破坏原有的功能? 总不能每次都手工重测一遍吧?
这个绝对是一大难点, 答案就是自动化的回归测试, 包括单元测试和功能测试。
开发人员写代码的同时,也要写下自动化的单元测试, 测试人员需要开发自动化的功能测试, 这样一旦有了代码的修改,就可以运行它们, 检查现有功能有没有被破坏。
像持续集成这样的基础设施是必不可少的, 每天,每小时,甚至每次代码提交都会触发编译,打包、部署、测试这样的过程。
6. 这么短的开发周期, 测试人员怎么测试啊?
开发和测试需要同步进行, 当开发在澄清需求的时候, 测试需要参与, 当开发在编码的时候, 测试人员在编写测试用例,等到一个用户故事开发完,马上就可以投入测试。
7. 看来开发、测试之间需要紧密的协作, 它们之间怎么沟通?
肯定是面对面的沟通, 有问题就跑到对方的座位那里去问,大家的座位最好在一起, 扭头就可以讨论, 尽可能减少效率不高的电话、QQ/微信等工具的使用。
开发团队每天都开一个15分钟左右的站会, 展示自己的进展和计划, 让进度保持透明, 及时暴露问题,解决问题。
8. 客户什么时候可以做验收测试?
随时欢迎, 但是我们更倾向于迭代结束以后, 这时候功能会稳定下来, 我们会给客户做一个演示, 告诉他这个迭代完成的工作, 邀请他也测试一下软件, 给我们反馈。
当然客户可能会发现问题, 甚至提出新的需求, 我们表示欢迎, 我们要和客户合作,而不是对抗。
除了给客户演示之外,我们自己还会反思一下,看看有那些地方做的好,要继续保持; 那些地方做的不好, 要持续改进。
估计你也明白了,这种看起来很美的迭代化开发方法实施起来挺不容易的, 如果我们给它起个名字的话, 可以叫做:敏捷软件开发。