产品的价格到底由什么决定,是公司提供了市场上绝无仅有的强大产品还是用户内心的一杆价值衡量秤?一种产品思维,一种用户思维。工作中其实很容易产生这种认识上的偏差。真正的价值在于用户的可感知价值——功能、体验、个性。用户觉得值才是真的值而不取决你认为的价值。
设计师,产品经理以及CEO很容易沉溺于自己完美的思想结晶,就像每一个母亲都觉得自己生出的孩子最漂亮,其实绝大部分都属于平均水平以下。作为一个设计师也经常会有这种意淫,认为自己做出了一个市场上无比绝伦的产品功能,沉浸于功能而非切实的用户真正需求。其实目前很多设计比赛,哪怕是IF 、reddot 这样级别的国际比赛,获奖作品也存在这种很鸡肋的设计,获奖并不代表就一定有多少商业价值,如果只谈设计之巧妙而不讨论其商业价值,我认为也是一种耍流氓,因为设计的基因就是带有商业性,能带来价值交换,使得社会财富增加。这里不得不谈到目前中国身处于的时代背景,已经从单纯的产品功能需求转向用户体验,从数据显示个性化需求从2018年已经开始爆发,这个时代不是一个物质匮乏,敢闯敢拼遍地是黄金的增量时代,而是物质极大丰富转向更加高层次的精神层面享受,也就是体验和个性化需求的时代。从用户反向倒逼更多企业家从产品思维转向用户思维,需要更加精耕细作这个已有的存量市场。等时代抛弃你的时候连手都不会挥一挥。
显然设计在这个时代背景下尤为重要。对设计师本身的要求也更加的高,需要全局性思维,而不单单设计一个简单的炫酷外形等,要从上下游供应链和所处的消费时代背景下思考如何设计满足当下消费者的不同层次需求。可惜的是现在很多企业家还没有认识到这一点,我常说一句话“设计的灵魂在老板,我们只是执行的双手”虽然有些悲观,但确实是一种客观存在的现象。如果自己不主动改变,那么等到时代迫使你改变就是一个被动过程,被淘汰的几率更大。