实习 | 收获(Ⅱ)

让我来update一下前天的感悟,今天继续分享实习收获。

1.做一个专业的人

这里的专业呢,不是指技术很厉害,专业能力很厉害。那怎么解释这里的专业呢,用大前研一的一句话就是“所谓的专业就是每一个细节都经得起推敲。”

前两天在上海举办的维密秀上,超模奚梦瑶在T台上摔倒了,我看了那个视频,摔得那叫一个惨,看着都很疼。但是抛开感性的因素,我们来看看这个事件。首先,奚梦瑶是因为走秀不专业,和观众互动过度,而踩在了纱裙上摔倒的;其次摔倒后在地上跪了10秒钟,耽误了后面四位模特的出场时间;随后,爬起来后用涣散轻浮大大咧咧地动作走完了剩下的秀。而这一切都是不专业的表现,所以很多人都不会买她的账,认为她不应被同情。所以,专业才是我们这个社会所需要的。

而在工作中,你做的每一件事情,哪怕是发的一封邮件,完成的一件工作,都能够代表着自己的水平。

2.良好的沟通能力非常重要

沟通能力太重要了,好的沟通能力能够提高工作效率,作为Marketing团队不管是对内还是对外会有大量的沟通工作,沟通不到位很多工作都不能顺利进行。

我们整个team有很多项目和vendor合作完成,比如订购茶歇,设计主KV,做banner,edm等。工作的时候,总会听到别的manager在那里抱怨vendor说:“人和人之间沟通有那么困难吗?怎么我说的话他就是不懂呢?!真是费劲。”我每次听到都觉得很好笑,大概是她生气的样子太可爱了吧。

那出现这种情况无非就两种情况嘛,一种情况可能是这位manager表达不到位,没有清晰地说明她的需求;第二种情况就是vendor理解不到位。总之就是沟通能力不行呗,别忘了沟通力就是思考力。

之前上司own了一场活动,整场活动下来,vendor夸赞我的上司说:“和A(我的上司)工作真是太愉快了,需求很清晰,我们也能清楚地知道自己需要做什么。”

沟通能力是职场第一大软实力。

3.multi-task,培养多线程处理任务的能力

大多数时候,会有很多不同的工作需要并行处理,做这个工作的时候还要时刻惦记着别的工作,这就需要有multi-task的能力,大概女生在这方面会很有优势,所谓“男人的思维是一条线,女人的思维是一大片”。

我有一位同为实习生的男性同事,每次问他问题都会等到3分钟后才能得到回音,一开始我还以为他不想理我,后来问之原因,他说:“你问我问题的时候,我脑子在想别的事情,你问的问题得先排队,要等我处理完脑子里前面的问题,要不然容易忘记。”奥,好的!

4.问别人之前,自己先去找答案

有时候,Manager给我发语音交代工作,当时在听的时候会missd掉一些信息,后期完成工作过程中发现有很多自己不确定的地方,这个时候,要做的一定不是再去问老板,而是先认真地再听一遍语音,确认是真的没有后再去confirm。

当然,除了在职场上,平时生活中也是一样的。比如,今天的Amazon云计算的讲座有小伙伴问我讲座是否就是培训,其实我很想说不知道,因为我真的是不知道。但是我觉得不能这样说,于是我去打开链接,自己报名,然后看到详细介绍,确认后再去回复小伙伴的问题。

之前,李老师发了一期连平老师的讲座通知,缺少了讲座的具体时间,这个时候你当然可以选择让李老师补充,那有没有其他的法子呢?自媒体,网络普及的今天,这点信息一定是可以在网上找到的,所以在问别人之前自己先去找答案,如果自己能够找到,为什么要去麻烦别人呢?包括有时候只需要你翻翻群消息,看看群公告,就能get到的内容,为什么还要问别人呢?

6.凡事打好提前量,做好plan B

办一场活动会涉及到很多的工作,比如确定主题,确定讲师,联系讲师,确定内容,做landing page,做edm,微信推广等等。整个流程涉及到非常多人物,尽管有时候你已经确定安排好了时间节点,已经highlight说某个时间点一定要完成某件事情。但是啊,很多你以为在你掌控之中的事情,会因为一个人的拖延而导致整个活动的推迟。

还是上面那个可爱的manager,每次活动和vendor交涉的过程中,都会说一句:“玩儿命催起来。”总之呢,要打好提前量。

Plan B也非常的重要,要有风险控制意识,尽可能想到存在风险的地方,做好补位。

以上。

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