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001.健康的心态
告别蝴蝶效应，调整好自己的心态和情绪时刻保持健康清醒的心态然后积极地面对生活，生活就会充满阳光。
002.不好意思的原因
任何事情的发生都有必然的原因，也许是你自卑，腼腆，内向，羞怯，孤僻，多疑这些都会让人产生不好意思。
003.自卑产生的原因
①自我认识不足
②家庭经济因素
③社会文化因素
④成长经历
⑤个人性格特点
004.自卑的人
一个自卑的人因为自己的自卑再度自卑的话就会加深，因为自卑加自卑不是两个自卑，而是自卑的平方。
005.学会低头
有时候在销售和业务中低头会给我们添加信心和获得积攒经验财富，低头是一种权衡也是一种智慧。
006.拒绝
在社会交往中拒绝别人我们态度要和蔼，尽量不要在别人开口请求时就给予断然拒绝也不要迅速反驳和藐视对方，要掌握拒绝的技巧，要善用开玩笑幽默风趣的形式来说出口。
007.面子
面子就是我们的颜面我们讲情面不能放弃原则，讲面子不能没有节制，不要因为没面子而感到自卑。
008.微笑
微笑具有永恒的魅力，笑容可以给气质加分也是自信的展示，不同的笑代表不同的含义，微笑可以创造出许多价值使人富裕。
009.批评
批评是一柄双刃剑，既可以救人，也可以杀人，一句话，用不同语调说出来，听起来的感觉往往是不大一样的。
批评救人的法子有几种：①把批评转变成提醒。②当众赞扬，私下批评③及时挽回批评所造成的负面影响。
010.情绪
情绪成就一切是人对事物的一种最直观而不用脑筋的情感反应。
