人类的伟大的之处,有几个点,其中一个点就是发明了文字语言,可以让知识和技能不断地传承和创新,不断地让每个人都赋能,这有点像美国的英雄主义,当然我们中国也是有关羽,赵子龙等英雄人物的;但是所有的一切都离不开的就是关系,人与自然的关系,人与人之间的关系;伴随着社会的发展,需要更高效的节奏,就出现了组织,由人与人之间的关系,逐步到人与组织的关系,人与社会的系统关系,人与自然的关系其实一直存在着。
今天主要想说一下商业环境下,人与组织的关系,如果人少的时候,我们看到的更多的是彼此之间的信任,就如打羽毛球双打比赛,两位选手没有非常明确的分工,就是彼此的信任,要的就是赢得最后的比赛结果,两个人一起生活一起战斗,最后形成了彼此的信任和默契。当企业慢慢地有了发展之后,就会有一些职责分工,就如足球场上的11人,你是前锋、你是后卫、你是中场,你是守门员,你有职责有分工;每个人人都有明确的分工,但是同时你也有很强的自主性;但是所有的一切都要围绕我们的战略来进行。
同时还有一种就是制作手机,制作冰箱空调,或者是陶瓷,都是有一些流程的,这样的一种模式就如我们的交响乐的模式,有明确的分工,同时有几大部门,一个交响乐有前奏,有中间部分,有高潮等,都相应的流程和规则,这时候就要按照流程来进行管理,看指挥家的流程,在职责分工明确的情况下,通过流程进行粘合。
同时有一种更加系统的管理方式,非常适合大企业,例如军队的管理,职能分权,同时士兵心中对战争的意义充满神秘感,大家对于战略并不是全了解,但是关系职能内自身地行为指标,这时候就需要奖惩制度,例如秦朝士兵的行为指标就是敌人的人头,你的奖励是土地、晋级、农奴等,如果你叛逃就是五马分尸,同时五人连坐。
不同的时期,看组织发展的体量,进行不同的管理方式。
我们人类除了自然属性的社会属性,在现代社会中表现得更为突出,就是现在社交天性,领导和管理我们也更要看到一些内在的动机,让我们的合作伙伴能够产生更大的效率,过去是员工的聪明才智和努力程度,现在社交和思想碰撞连接可能会产生更大的效率。因为如果不同的人的智慧连接起来,就会完成单凭个人智慧不能完成的工作;这也是最近DAVID ROCK的新理论关于地位、确定性、自主性和关联性以及公平的理论。SCARF围巾模型,Status,certainty,autonomy,relatedness fairness.
我们已经进入了一种崭新的发展阶段,万物互联的时代,人的重要性提升了新的日程,如何实现人与人、人与组织、人与社会、人与自然的发展,创造更加效率效能的持续发展,成为我们的新想象空间!
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