【咨询范畴】1.属不属于咨询范畴:各种带症的,中,重度抑郁都不属于咨询范畴,否则是有风险和违法的。
2.属不属于自己擅长的范畴:婚姻,情感,各种人际关系处理,学习动力提升,职业规划等等。
【流程】1.咨询当天,即便来访者找不到咨询室位置,也不要下楼去接,发定位,态度诚恳即可。 2.如果咨询室铺地毯,也无需对方拖鞋,要体现尊重,避免对方尴尬不舒服,拘谨,不自在;3.在咨询室准备一些饼干,奶之类的食物,如果对方没有吃饭,可以让她先吃一些。4.当来访者的面倒水杯子,椅子都一样。相似,是建立良好关系的基础。5.保密原则和保密例外。6.不给来访者建议放在设置里面说。7.递纸:当对方哭时,不立刻递纸,否则打断他的情绪,将纸抽轻轻抽出两到三张放在外面,推到他面前。第一张纸不是咨询师递给他,而是他自己拿的。8.结尾:你感觉除了今天我们聊的这些,还有哪些你想聊却没有聊到的地方?